【ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社】【完全在宅OK】宿泊サイトのカスタマーサポート/月給26.5万～30万＋インセンティブ＋深夜割25％【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/31(月)〜2026/11/22(日)


【完全在宅OK】宿泊サイトのカスタマーサポート/月給26.5万～30万＋インセンティブ＋深夜割25％


【未経験◎完全在宅勤務可能★月給26.5万～30万◆同期と一緒にスタートで安心◆フリードリンク有◆髪色・服装自由】

■入社後：
・PCの基本操作・ビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを座学と実践で覚えていくことができます。

■業務内容：
大手旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応します。
・電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内、予約内容の変更、キャンセル対応など
※コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社となります。
海外のお客様にもご対応していただくので自然と英語のスキルアップにもつながります！
※翻訳機使用可能
※最初はテンプレートを使ったやり取りからスタート。業務を通して自然とリスニング力やスピーキング力が身についていきます。

■働き方：完全在宅勤務が可能なので全国どこからでも応募が可能です！
希望者は横浜オフィスへの出社勤務も可能です。
シフト勤務で夜勤の場合は、深夜割増25％が別途支給されます。

■配属先の編成
夜勤専属チームもしくは日勤チームのいずれかに配属となります。
立ち上がったばかりのプロジェクトですが、他のプロジェクトでスキルを磨いた経験豊富な先輩や上司がいます。解決できない問い合わせがあった場合は、スーパーバイザーへエスカレーションできフォロー体制も万全です◎

■当社事業について：
・1995年にシンガポールで創業し、コールセンター中心のBPOサービスを展開するTDCX。
・現在は横浜を含む世界15カ国・約18,000人規模で、大手企業のアウトソーシング事業を展開。
・日本では外資系企業のカスタマーサポートを中心に、Web広告や航空・旅行、IT、動画配信など幅広く対応し、成長を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】