【株式会社ジェムキャッスルゆきざき】高級時計・宝石販売スタッフ／インセンティブ100万円超も可能【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/10/28(水)
【この求人を要約すると…】
・【創業48年】連結売上高276億円の成長企業
・【高収入】20代平均年収700万円／個人ノルマなし
・【働きやすさ】月9日休／土日休可／残業月平均24h


【ノルマなし・未経験OK】高級時計・ジュエリーを通じて、お客様との信頼関係を築く仕事です。


具体的な仕事内容
ロレックスやパテックフィリップ、カルティエなど、世界的なラグジュアリーブランドの時計・ジュエリーをご提案します。

単に商品を販売するのではなく、お客様の好みやライフスタイル、購入背景を丁寧に伺い、一人ひとりに合った商品をご提案。購入後もフォローし「またあなたに相談したい」と思っていただける関係を築きます。

【具体的には】
■高級時計・ジュエリーの接客・販売
■既存顧客へのフォロー・掘り起こし
■外商・紹介顧客への対応
■商品検品、発送・受け入れ
■ディスプレイの変更・管理
■修理受付・問い合わせ対応
■顧客・在庫管理など店舗運営業務

＼会話を楽しむことが、提案につながる／
「時計の知識が豊富でないと難しそう」という方もご安心ください。大切なのは、お客様の話に耳を傾けること。雑談も交えながら距離を縮め、会話からニーズを見つけていきます。

＼売って終わりではなく、長く関係を築ける／
購入後も誕生日のお祝い連絡やクリーニングのご案内も行います。ご家族やご友人をご紹介いただくこともあり、お客様との信頼が新たな出会いにつながっています。

【入社後の流れ】
STEP1：まずは基礎から
商品知識や接客の基本をマニュアルで学べるため、知識ゼロからスタートできます。

STEP2：先輩の接客を間近で学ぶ
先輩・上司とのペア接客を通して声のかけ方や会話の進め方、提案方法を実践的に学びます。

STEP3：少しずつ自分で接客
先輩のフォローを受けながら徐々に自分のお客様を担当。困ったときはすぐに相談できます。

STEP4：自分らしい販売スタイルを確立
経験を積みながらお客様との距離の縮め方や提案方法など、自分に合った販売スタイルを見つけます。

STEP5：成果を収入・キャリアにつなげる
販売実績はインセンティブや昇格に反映。将来的には主任・店長などへのキャリアアップも可能です。

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い年代が活躍中！
9割が未経験スタートで、前職もアパレル、保育士、不動産、飲食などさまざまです。

個人ノルマはなく、店舗全体で目標達成を目指すスタイル。
スタッフ同士でお客様について相談したり、上司も交えて接客を振り返ったりと、お互いの成果を刺激にしながら、目標に向かって協力しています。


【安定した基盤で成長を続けています】
1978年に福岡で創業以来、宝石・宝飾品を中心に事業を展開し、1990年代からはハイブランドウォッチの取り扱いも開始。

2008年には銀座へ進出し、現在は東京、横浜、愛知、大阪、神戸、福岡、熊本など全国でグループ21店舗を展開しています。

実店舗に加えて自社ECサイトも展開し、昨年度のグループ連結売上高は約276億円。確かな基盤を築きながら、現在も事業を拡大しています。

【世界の逸品を扱い、一流の接客を追求】
ロレックスやパテックフィリップ、カルティエなど世界的な高級ブランドから、アンティークやユーズド商品まで幅広く取り揃え、希少な逸品も扱っています。

国内外の富裕層から支持を集める中、社員全員がジュエリーコーディネーター資格を取得。
豊富な商品知識と質の高い接客で、お客様一人ひとりのニーズに応えています。

【社員インタビュー1】「人と話すことが好き」が、強みになりました。
前職では時計・ジュエリーに関わる仕事をしていましたが、より販売を楽しめて、成果が明確に評価される環境を求めて転職。お客様との会話を楽しみながら、自分らしい接客を磨けることに魅力を感じています。

【社員インタビュー2】頑張りが収入につながるから、もっと挑戦したくなる
前職とは異なる環境でしたが、成果がインセンティブや評価に反映されることが魅力でした。お客様との関係を築きながら結果を追えるので、「次はもっと頑張ろう」と自然にモチベーションを高く持って働けています。

【取材レポート】
自分らしい営業スタイルで、ラグジュアリーな世界へ
高級時計やジュエリーを扱う仕事と聞くと、豊富な商品知識や特別な接客スキルが必要だと思う方もいるかもしれません。しかし、今回の取材で印象的だったのは、「人と話すことが好き」という人柄を重視していること。実際に9割が未経験からスタートしており、先輩とのペア接客や実践を通して販売スキルを身につけています。

さらに、販売スタイルの自由度が高く、お客様との距離の縮め方や提案方法も自分なりに工夫できます。個人だけでなくチームで目標達成を目指すため、周囲と協力しながら成長できる環境です。

時計やジュエリーを通して新しい世界に触れられることも、この仕事ならではの魅力でしょう。

【取材レポート_やりがい】
お客様の大切な一本を任され、購入後も長くお付き合いできることが、この仕事のやりがいです。
誕生日の連絡やクリーニングのご案内をきっかけに再来店いただいたり、ご家族やご友人をご紹介いただいたりすることも。「またあなたに相談したい」と頼っていただける喜びがあります。
また、個人・店舗の成果が明確に評価され、インセンティブとして収入にも反映。お客様に喜ばれた結果が、自分の成長やキャリアにもつながります。

【取材レポート_きびしさ】
販売スタイルの自由度が高い分、受け身の姿勢では活躍しにくい仕事です。
自分で目標を設定し、既存のお客様へのフォローや掘り起こしなど、次の成果につながる行動を考えて動くことが求められます。

また、高級時計やジュエリーは高額な商品も多いため、お客様から寄せられる期待も大きいもの。商品知識を学び続け、一人ひとりに誠実に向き合う姿勢が欠かせません。