【銀座ステファニー化粧品株式会社】【新橋／未経験◎】化粧品メーカーのコールセンター(チーフ候補）年休120日◆接客業からの転職歓迎◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/11/25(水)


【新橋／未経験◎】化粧品メーカーのコールセンター(チーフ候補）年休120日◆接客業からの転職歓迎◎


【ロングセラーの『プラセンタ100』、オーラルケアブランド『REACH』や『ユーシモール』、韓国発スキンケアブランド「CNP Laboratory」など、多彩なブランドを展開／エイジングケア化粧品のパイオニア】～世界的化粧品ブランド/残業10h程度で長く働ける環境/転勤無～

■業務内容：
リピートのお客様向けに商品を提案するコンシェルジュ(営業オペレーター)のマネジメント業務をお任せします。ミッションは、メンバーに自ら考えた販売戦略を浸透させ、売上UPを図ることです。トークマニュアルをベースに、より良い提案のためのアドバイスや目標管理を担当頂きます。

・コールセンター運営・管理
・コンシェルジュ営業･品質管理
・コンシェルジュ労務管理
※15-20名のコンシェルジュ(30-70代女性)を担当

■入社後の流れ：
現行の基礎研修(商品研修/事務研修/機器操作研修/電話研修)、その後先輩とのOJTでコンシェルジュ対応を学びます。

■組織構成：
通販リピート部門営業部GR課は男性2名・女性5名で構成されています。育休産休からの復帰も多く、時短勤務制度もあります。

■魅力：
・2ヶ月毎に新商品が発売、扱う商品数も多く、販売プランの戦略企画の為に、様々なデータを分析し活用するスキルが身に着きます。
・活躍や意欲次第で、管理職への昇格や業務の幅を広げて頂く事が可能です。
・ベテランコンシェルジュから営業技術も学ぶことができ、ご自身自体も成長し続けることができる環境。
・社内の商品開発部門と密に連携している為、顧客の声も反映頂けます。

■当社について：
「年齢を重ねるほど美しく」を掲げるエイジングケアブランドとして、口コミ中心に多くのファンを獲得してきました。
2012年には世界280拠点・年間売上16兆円規模を誇るLGグループへ参画。LG生活健康グループのネットワークを活かし、日本市場におけるブランド展開を担う中核企業として事業を拡大しています。安定した経営基盤のもと、数字を通じてビジネスの成長を実感できるフィールドです。
＜特徴＞
K-Beautyブランドを中心に1,000点以上の製品を日本市場で展開・拡大。
エイジングケア領域をメインに化粧品・医薬部外品・健康食品の企画開発・製造・販売を行う総合美容企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】