【株式会社TENGA】【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/7(月)〜2026/11/29(日)


【TENGA】品質保証◆クレーム対応ほぼなし｜65の国と地域へ展開｜初期品質から携わる｜攻めのQA


【設計段階から品質を構築／顧客対応と技術解析を分業／評価基準策定・工程監査・不具合解析を担当】
■求人魅力
・開発初期から参画し、潜在リスクの抽出や評価項目・規格値を設定します。問題発生後の対応だけでなく、不具合を未然に防ぐ予防型の品質保証を経験できます。
・製品評価、量産立ち会い、不具合解析、工程監査まで幅広く担当します。品質管理の経験を生かし、設計・サプライヤー品質へ専門性を広げられます。
・顧客対応は別部門が担うため、現物解析や原因究明、改善策の立案に集中できます。将来はリーダーやマネージャーとして組織を牽引するキャリアも目指せます。
■企業概要
2005年の設立以来、独自の商品企画力と品質管理体制を強みに、国内外へ事業を展開する消費財メーカーです。新製品開発と海外展開を通じて成長を続けています。
■採用背景
開発初期から量産、市場品質まで一貫して担保する体制を強化するための増員募集です。
■業務内容
設計、生産技術、生産委託先と連携し、開発初期のリスク抽出から量産後の不具合解析まで担当します。検査にとどまらず、問題を未然に防ぎ、製品の安全性と信頼性を支える役割です。
・過去の不具合事例に基づく潜在リスクの抽出、改善提案
・製品特性に応じた評価項目、規格値の設定と妥当性確認
・新製品開発における製品評価、デザインレビューへの参画
・量産立ち上げ時の品質評価、出荷可否の確認
・生産委託先での現場立ち会い、品質課題への対応
・不具合品の解析、原因究明、再発防止策の立案
・設計、生産部門への解析結果のフィードバック
・生産委託先、部品サプライヤーに対する工程監査
※クレーム等の顧客対応は別部門が担当し、技術解析と改善に集中できます。
■組織構成
品質保証グループは中途入社者を中心に構成されています。構造設計や生産技術部門と対等に意見交換し、部門横断で品質改善を進められる環境です。
■サポート体制
入社後は既存製品の評価や不具合解析を担当し、製品知識と社内基準を習得します。先輩との監査や量産立ち会いを経て、新製品の品質保証をお任せします。
■業務の特徴
品質保証が設計段階から参画し、過去の不具合や顧客の声を基に初期品質をつくり込みます。顧客対応との分業により、原因解析、評価基準の策定、再発防止に集中できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】