正社員
掲載予定期間：2026/9/7(月)〜2026/11/29(日)
【残業月10h程／在宅可】法人営業◆伊藤忠×ベルシステム24Gの安定基盤◆コールセンターサービス
～コールセンターなどのアウトソーシングのご提案／実働7.5h／伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社／安定した環境で働きたい方にオススメ～
■業務内容：
・パートナー企業やお客様との架け橋になる営業職をお任せします。
・ベルシステム24やCTCグループにてお取引のあるお客様に向けて、コールセンターやヘルプデスクなどのサービスをご提案するお仕事です。
※グループ会社からのお客様のご紹介がほとんどのため、架電や飛び込みなどの開拓は発生いたしません。
■業務の流れ：
（1）CTCグループ会社からお客様のご紹介を受ける
（2）お客様が抱える課題やご要望をヒアリング
（3）提案書や見積書を作成してサービスをご提案
（4）社内メンバーと協力しながら受注までサポート
■業務詳細：
・CTCグループ会社からの問い合わせ対応
・お客様情報の確認・追加ヒアリング
・提案書・見積書などの資料作成
・関係部署との調整や情報共有
・CTCグループの営業担当と一緒にお客様先へ訪問
■組織構成
12～13名程の組織となっております。
男女比は半々、30代～50代まで幅広い年代の社員が在籍しております。
■当ポジションの魅力：
・飛び込み営業やテレアポ・ノルマはありません
・グループ会社から紹介されたお客様への提案が中心
・提案資料の作成や先輩同行からスタート
・週に2回までリモート勤務可能
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇、条件に差異はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル 勤務地最寄駅：東急田園都市線／駒沢大学駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■最寄り駅：東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩5分 ■週3日出社必須、週2日まで在宅勤務が可能（業務状況等によっては出社比率に変動があり、週2回の在宅についても確約ではございません。） ＜転勤＞ 有 ※地域限定型正社員（転勤なし）での選択も可能 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 412万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：258,000円～407,000円 ＜月給＞ 258,000円～407,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■想定年収について：賞与含む・残業10時間想定含む ■経験、スキルに応じ相談可 ■昇給：1回／年 ■モデル年収： ・入社3年目 主任職 451万円 ・入社7年目 MGR職 616万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費別途支給（支給規定あり） 社会保険：■社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳まで再雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度： ・奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 （例：ITパスポート1万円、基本情報技術者5万、応用技術者10万等） ＜その他補足＞ ■資格取得奨励金制度 ■従業員持株会 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断（一般健診、人間ドック、フルがん検診） ■がん先進医療支援制度 ■各種保養所 ■「ベネフィット・ステーション」カフェテリアポイント ■伊藤忠グループ優待即売会 ■朝食定着支援手当（期間限定） ■育児休業／育児短時間勤務／育児時差出勤／育児時間等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇14日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 有給休暇：1日･半日･1時間単位で取得可能/フレックスホリデー：有給休暇の他に2日の特別休暇有(規定有)/年間休日120日以上(年度により変動有) |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【業界経験不問◎】 ■必須条件： ・法人営業経験1年以上 ■歓迎条件： ・コンタクトセンター／ITヘルプデスク／BPO等の営業経験あり |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CTCファーストコンタクト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： （1）サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス…商社、飲料メーカー、官公庁、公共交通機関など、多業種にわたる経験で培ったノウハウを提供します。 ・サービスデスク運用サービス…サービスデスク、コンタクトセンター対応型、客先常駐対応型、運用支援／コンサルティング、サポートエンジニア派遣／請負 ・コンタクトセンター運営サービス…インフォメーションセンター、お客様相談室、商品や店舗の案内、クレーム対応 （2）教育・研修サービス…「業務システムの新規導入・移行」「各種システムの新規導入・移行」「OSの移行」「メールシステムの移行」「業務システムの連携」等、予算や場所・時間、人数など、様々な条件を考慮し、最適な教育・研修サービスを提供しています。 （3）マニュアル作成サービス…「操作マニュアル」「クイックリファレンス」「業務マニュアル」「研修用テキスト」等、利用する「人」に合わせた視点で「活用できる」マニュアルを提供します。新システムの導入マニュアル、研修用テキスト以外既存マニュアルの改訂や有効活用されていないマニュアルのデザインの改善、構成の再構築等にも対応しています。 （4）アウトバウンドサービス…アポイント獲得等の営業活動、アンケートリサーチ、保守契約更新促進等、専門部隊の実績とノウハウを最大限に活かし、戦略的かつ効率的に顧客へアプローチを行い、顧客の営業やマーケティング等を支援します。 （5）バックオフィスサービス…データクレンジング、事務処理代行、請求書処理、イベント／キャンペーン事務局、発送代行、データ入力等、煩雑になりがちな事務処理業務をワンストップで行い、安定したサービスの提供により業務の効率化を実現します。 ■事業の特徴： 大切なお客様からの初めてのコンタクト 私たちは、そんな大事な一瞬を受けとめるコミュニケーション、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある環境作りに邁進しています。 伊藤忠テクノソリューションズグループのパワーを結集し、アウトソーシングのプロ集団として、クオリティの高いワンストップサービスを実現し、お客様へ安心と信頼を提供し続ける企業を目指します。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.firstcontact.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 515名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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