【エイトビット株式会社】顧客向け社内SE・ヘルプデスク・ユーザーサポート等◆希望のキャリアを叶える／研修充実◎◆平均残業8H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)


顧客向け社内SE・ヘルプデスク・ユーザーサポート等◆希望のキャリアを叶える／研修充実◎◆平均残業8H


～研修事業×SES合併の創業背景を持つ「エンジニアのキャリア支援」特化の企業／エンジニアと営業の距離が近く「なりたい姿」を叶える～
●様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ
●設立3年で社員数約1000名の急成長企業です
●平均残業8時間、年休120日以上、転勤無と働きやすい環境です

■業務内容
社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。

▼具体的には
・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート
・社内システム運用・保守、トラブル対応
・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案
・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート
・ベンダー調整や関連部署との連携
など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。
技術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。“サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”そんな方にぴったりの環境です。

■想定されるプロジェクト例
・大手通信キャリアのヘルプデスク
・民間企業向けサポートデスク　など
ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。

■魅力
当社では、エンジニア一人ひとりの「なりたい姿」を大切にしています。資格取得手当や希望者向けの二次研修（2～3ヶ月）を通じて、インフラ基盤構築やクラウドなど、実務に直結するスキル習得を支援します。
「新しい技術をキャッチアップしたい」「IT資格取得を目指したい」
など思いは様々ですが、すべての方が思い描くキャリアを実現するために、理解度を確認しながら研修を行っています。そんな想いを、会社として全力で後押しします。

■会社について
大手企業の元役員が立ち上げた売上、社員数共に成長期のIT企業です。社員の意見を大切にする会社で、柔軟なキャリアパスがあります。創業数年で社員数は約1000名となり、売り上げ1兆円を目指し成長しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】