【日本システム技術株式会社】【在宅可】BPO運営管理◆医療費チェックの顧客・委託先調整／品質・進捗管理◆プライム上場・就業環境◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/21(月)〜2026/12/13(日)


【在宅可】BPO運営管理◆医療費チェックの顧客・委託先調整／品質・進捗管理◆プライム上場・就業環境◎


～就業環境がよく定着性高い／ご家庭やプライベートも大事にする会社／能力開発支援多数／中途活躍／在宅可～

■仕事の内容：
健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をご担当いただきます。

顧客や外部委託先、社内関係部署と連携しながら、サービス品質の向上や安定運営を推進いただくポジションです。
近年は業務の高度化やサービス領域の拡大に伴い、従来の運営管理だけでなく、業務改善や標準化、データ活用などにも積極的に取り組んでいます。入社後はご経験やスキルに応じて担当案件を決定し、将来的にはチームリーダーとして組織運営やメンバー育成にも携わっていただくことを期待しています。

■業務詳細
・レセプト点検サービスの運営管理
・顧客窓口としての問い合わせ対応および各種調整
・外部委託先との連携および運営調整
・業務手順の標準化および改善活動の推進
・運用データの集計、分析および報告資料作成
・新規案件立上げ時の運用設計および導入支援

※すべての業務を一度にお任せするものではありません。ご経験や習熟度に応じて、段階的に業務範囲を拡大していただきます。

■特徴
本ポジションは単なる運営管理業務に留まらず、サービス品質向上や業務改善を推進する中核メンバーとして活躍いただけるポジションです。
レセプト点検事業に加え、新規サービス領域の拡大にも携わることができるため、顧客対応力やプロジェクト推進力、マネジメントスキルを幅広く身につけることが可能です。
また、業務の可視化や効率化、運用フローの整備など、事業成長を支える仕組みづくりにも主体的に関わることができます。
将来的には複数案件の管理やメンバー育成を担うリーダーポジションへのステップアップを期待しています。

■働き方：
・在宅勤務可
・フレックス制度あり
・「くるみんマーク」取得
・「健康経営優良法人2022」認定
・短時間勤務制度（小学校3年まで）
・介護と仕事の両立支援制度あり


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】