【バリュエンスホールディングス株式会社】【東京／未経験可・英語力を活かせる】海外ECサポート事務（カスタマーサポート）◆完全週休二日制【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【東京／未経験可・英語力を活かせる】海外ECサポート事務（カスタマーサポート）◆完全週休二日制


【ラグジュアリーブランド特化の市場／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス展開で業績右肩上がり】

海外向けECモール（eBay・Chrono24）および自社越境ECサイトのカスタマーサポートと運用業務をご担当いただきます。

■職務内容：
・海外ECモール（eBay、Chrono24）／自社越境ECサイト問合せ対応・運用業務　※電話対応なし
　L件数：メール／約10件
　　メッセージ／40件
　L（内容）
　・商品に関するご質問（状態／サイズ／色など）
　・配送関連（納期／配送状況）
　・返品対応　件数：20件／月
　・社内関係者（他部署）との連携
　・業務改善など

※ブランド知識は入社後に身につけられるため、現時点での専門知識は必須ではありません。

■入社後のキャリア：
まずはバックエンド業務を中心に経験を積んでいただきます。その後はご本人の希望や適性に応じて、EC運用担当やEC開発業務の上流工程、新規プロジェクトの立ち上げメンバーなど、幅広いキャリアに挑戦できる環境です。

■組織構成：
オンライン販売部海外EC課
課長：男性1名
チーフ：2名（男性1名、女性1名）
メンバー：2名（男性1名、女性1名）

■当社の魅力：
・ラグジュアリーブランドに特化した買取りで差別化を図り、買取額日本トップクラスなど安定基盤がある東証グロース上場企業です。
・不動産事業、車買取事業など多角的に事業展開し、グループ内で顧客データをフル活用することで、業績は右肩上がりです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】