【アクサ損害保険株式会社】【東京／白金】オペレーション/ビジネスプロフェッショナル◆リモートワーク可／キャリアパス豊富【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


【東京／白金】オペレーション/ビジネスプロフェッショナル◆リモートワーク可／キャリアパス豊富


■職務内容：
当社のメール、帳票、LINE、CRMなどのカスタマーコミュニケーション関連の開発および運用をビジネスサイドで担当・リードいただきます。
（IT部門ではなく契約管理を担うオペレーション部門のメンバーとして）
具体的には、関連各部門（コンタクトセンター、商品部門、営業部門など）と打ち合わせを行いながら、新商品・サービス導入のためのビジネス要件策定をリードし、IT部門および外部ベンダーと開発内容を確定させます。
また、開発されたシステムのテストを行い、ビジネス要件どおりに開発されているかを確認します。
そのほかプロジェクト以外においても、関連各部門と打ち合わせを行いながら、課題を分析、企画、提案し、ITやビジネスなどのステークホルダーと調整して課題解決に向けた改善活動をリードします。

■本ポジションの魅力
当社の保険ビジネスの根幹に関与し、商品やサービス、販売のあり方について理解を深めることができます。
社内の各種重要プロジェクトへの参画や関連部門との協業を通じて、コミュニケーションスキル、問題解決力、ITリテラシーなどさまざまなスキル向上につながります。また、今後は管理職や他部門への異動を含めたキャリアアップの道も開けます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】