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【日本ビジネスオペレーションズ株式会社】【40代・50代活躍】ATMサービスセンターSV◆未経験歓迎/残業5H/女性活躍 #26JBO-07【転職支援サービス求人】(正社員)

日本ビジネスオペレーションズ株式会社 求人更新日:2026年10月8日 求人ID:41254935
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 残業少ない
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


【40代・50代活躍】ATMサービスセンターSV◆未経験歓迎/残業5H/女性活躍 #26JBO-07


【シニア活躍◎セカンドキャリア歓迎/未経験から安定して長く働く/定年65歳&再雇用有で50代メンバーも多数活躍中/社会インフラに貢献】

■業務内容:入社後は適性に応じて品質管理担当またはSVとして配属されます。
品質管理担当では、センター向け階層教育の企画・立案・実行、オペレーターやスーパーバイザー向け研修の設計・実施を担当します。受架電業務の指導、マネジメント研修、研修コンテンツ作成、講師業務に加え、IT・AI活用施策の運用や数値分析を通じた品質向上にも取り組みます。
SV配属の場合は、ATM利用者からの問い合わせ対応支援、ATM障害時の遠隔対応や出動手配、カード・通帳紛失受付、事務手続き管理などを担当します。また、オペレーター支援、業務承認、委託先への報告、品質管理、日報・月報作成、教育指導など運営管理業務も担います。
いずれの配属でも、関係者と連携しながら課題を把握し、改善策を実行する主体性や調整力が求められます。

■キャリアパス:新入社員研修が充実しており、一度習得したら長期にわたって社会貢献可能です。未経験の方も多く入社されていますので、ご入社後安心してお仕事スタートできます。定年65歳でそれ以降も、契約社員として活躍している方も多くいます(会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合)

■働き方:土日祝日含むローテーション勤務(5勤2休+特別休日) です。毎月4日間程度、希望休日を申し出ることができ、具体的な出勤日・シフトは当月21日~翌月20日までの期間について、提示いただいた希望休日をもとに確認・調整したうえで当月21日の6営業日前までに決定します。
<勤務パターン>
(1)6:30~15:00 (2)9:00~17:30 (3)13:30~22:00
※シフト勤務手当として25,000円/月が支給されます。
※実働7.5H 休憩1H
※研修期間中(入社後約1週間)は、平日(月~金)9:00~17:30勤務(習得状況で変更あり)

■職場の雰囲気:活気ある環境で多様な意見を尊重し、入社後は導入研修とOJTを通じて業務習得を支援します。社員約70名・派遣約80名が在籍し、20代~60代の幅広い層が活躍。長期就業を可能にする柔軟な制度も整備され、未経験からの挑戦も歓迎されています。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
就業は同条件
勤務時間 <勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
6:30~15:00
9:00~17:30
13:30~22:00
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>
無
給与 <予定年収>
430万円~460万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):262,000円~277,300円

<月給>
262,000円~277,300円

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
※上記年収には賞与、月想定残業時間5H分の手当を含む
※実際の選考を通じて、別途決定
■昇給:成果や役職変更等による見直しあり(定期昇給あり)
■賞与:業績に応じて支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当

<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:無

<定年>
65歳
再雇用制度あり

<教育制度・資格補助補足>
OJT

<その他補足>
■OKIバリュー健診(年1回/人間ドックの簡易版/基本料金をOKI健保組合が負担)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇20日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

年次有給休暇:※入社日に付与(期中入社の場合、付与日数は期間按分付与)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件:
<業界未経験・職種未経験歓迎>
・何らかの顧客対応経験をお持ちの方
・関係各所やメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れる方

■歓迎要件:
・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者/ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者
・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守技術職/AI技術者またはIT技術経験者/接客・販売業/営業
・一定レベル以上のPC操作
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 日本ビジネスオペレーションズ株式会社
所在地 〒136-0076
東京都江東区南砂2-7-5
ルーシッドスクエア東陽町5F
事業内容 ■事業概要:
・ATM(現金自動預払機)の稼動監視/運用管理業務のアウトソーシングサービス
・機器保守支援
・システム販売
・その他管理業務全般の受託および情報サービス

■サービス内容:
・監視/受電サービス
 ATM状態を監視し、障害対応から、出動依頼/管理を行います。
 お客様からのオートホン受電代行を行います。
・資金装填計画サービス
 ATM有高情報を適宜取得し、利用量に応じたバランスの良い資金計画を作成します。
・リモート自動精査サービス
 警備到着前に精査動作を終了し、現地作業時間を短縮します。
・ファイル配信サービス
 振込先ファイル、プログラムファイル、画像・コマーシャルデータをATMにリモート配信します。
・警備警送サービス
 複数警備会社の作業/対応を一元管理します。
 設置企画、調達
 ATMブース新規出店に関わる出店事務、工事、NW敷設の支援を行います。
・ATM/ブース本格清掃サービス
 清掃業者が日常清掃、特別清掃を管理し、計画的に実施します。
・保守支援サービス
・予防保守(ATM-HA)サービス
 ATMの利用状況に応じ、発生しやすい障害を事前に予測、この予防保守を行います。
 遠隔保守
 ATMに対しリモートでリセット指示等を行い復旧を支援し、ATMの休止時間を削減します。
 復旧支援
 現地ATMの係員操作パネルを共有、情報を共有することで説明時間を削減し、的確で短時間での復旧を行います。
代表者 -
URL https://www.jbo.co.jp/
設立 年2000年4月
資本金 480百万円
売上 -
従業員数 260名
平均年齢 -
主要取引先 -
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