【日本ビジネスオペレーションズ株式会社】ATMサービスセンターSV◆女性活躍／経験者・未経験者歓迎／残業少　#26JBO-07【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


ATMサービスセンターSV◆女性活躍／経験者・未経験者歓迎／残業少　#26JBO-07


【社会インフラに貢献／未経験から安定して長く働く／安定のOKIグループ／幅広い年代のメンバーが活躍中／定年65歳＆再雇用有】

■業務内容：
※入社後一定期間は現場SVとして業務全般を学習。その後、適性やチーム状況を考慮し、どちらかの担当に正式配属となります。
品質管理担当：センター向け階層教育の企画・立案・実行、オペレーターやSV向け研修の設計・実施を担当します。受架電業務の指導、マネジメント研修、研修コンテンツ作成、講師業務に加え、IT・AI活用施策の運用や数値分析を通じた品質向上にも取り組みます。
SV：ATM利用者からの問い合わせ対応支援、ATM障害時の遠隔対応や出動手配、カード・通帳紛失受付、事務手続き管理などを担当します。また、オペレーター支援、業務承認、委託先への報告、品質管理、日報・月報作成、教育指導など運営管理業務も担います。
いずれの業務も、関係者と連携しながら課題を把握し、改善策を実行する主体性や調整力が求められます。
また、人材ローテーションにより異なる業務経験を積むことで、スキルアップを図ることができます。

■教育体制：新入社員研修が充実しています。入社後一定期間は集中して座学・実践での研修を行い、その後指導員がOJTを実施。期間をしっかり設け、理解を確認した上で独り立ちしていただきます。未経験の方も多く入社されていますが充実したサポートで、安心して仕事がスタートでき、業務習得後は長期就業が可能です。

■働き方：土日祝日含むローテーション勤務（5勤2休＋特別休日年間18日） です。毎月4日間程度、希望休日の申し出が可能です。具体的な出勤日・シフトは当月21日～翌月20日までの期間について、希望休日を前提に確認・調整したうえで、当月21日の6営業日前までに決定します。
＜勤務パターン＞
（1）6:30～15:00　（2）9:00～17:30　（3）13:30～22:00　※実働7.5H　休憩1H
※シフト勤務手当：月25,000円支給
※研修期間中（入社後約1か月間）は平日（月～金）9:00～17:30勤務（習得状況で変更あり）

■職場の雰囲気：活気ある環境で多様な意見を尊重します。社員約70名・派遣約80名が在籍。20代～60代の幅広い層が活躍。長期就業を可能にする柔軟な制度も整備。未経験の方も歓迎します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】