【株式会社みんなの社食】【虎ノ門ヒルズ駅】BizOps│加盟店サポート◆業務改善・品質管理担う◆急成長中の有名店社食サービス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【虎ノ門ヒルズ駅】BizOps│加盟店サポート◆業務改善・品質管理担う◆急成長中の有名店社食サービス


■業務概要：
BizOps のミッションは、「プラットフォームの供給（飲食店）基盤を整理し、サービスが爆速でスケールするオペレーションを構築すること」です。
私たちはこの役割を、次の一文で定義しています。
「企業が安心して食べ続けられ、店が無理なく出し続けられる状態を“仕組み”で守る。」

新規加盟店のオンボーディングから、日々の運用フローの標準化、品質・安全基準のルール化、配送・現場を巻き込んだ課題解決までを一気通貫で担います。入社後3ヶ月では、新店の立ち上げ運用を1人で完遂できる状態を目指していただきます。そこから先は、単に運用を回すだけでなく、「運用ルールそのものをバージョンアップし、手順書・システムへ落とし込む」側へシフトします。

■業務内容：
◇パートナーオンボーディング（供給基盤の立ち上げ）
・店舗の安定供給ライン構築
内諾済みの有名店を、試食から初回提供まで一気通貫で立ち上げ
・運用の型化
契約・システム登録・機材搬入を標準化し、誰でも再現できるマニュアルへ落とし込み

◇パートナーオペレーション最適化（現場の仕組み化）
・データに基づく条件調整
店舗の仕込み負荷や人員体制を踏まえ、食数・ロット・メニューの着地点をロジカルに合意形成
・コミュニケーションの構造化
LINE等を活用した連絡・月次スケジュール共有フローの型化

◇品質・衛生管理
・品質担保プロトコルの策定
温度・状態の検品ルール設計および、基準未達時の提供停止判断プロトコルの運用
・リスク管理の仕組み化
アレルギー対応体制の構築および、営業許可書等の自動更新プロセスの設計

◇インシデント解決＆プロダクトフィードバック
・トラブルの仕組み化対応
トラブル時の一次対応にとどまらず、根本原因を特定して業務フローへ反映
・開発チームへの接続
現場の運用課題を、管理画面や配送システムの機能改善へフィードバック

■他チームとの役割分担
・新規開拓・初回交渉 → 店舗開発チーム
・配送ルート最適化・運行管理 → オペレーションチーム
・法人顧客開拓・活用促進 → パートナーセールスチーム
※飲食店・オフィス等に足を運びリアルな課題を特定するため、週2～3回ほど現地訪問や立ち会いが発生します。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】