【株式会社大塚商会】【営業DX推進】責任者候補◇AI・CRM・MA活用で営業・マーケ改革をリード／「たのめーる」展開企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/19(月)〜2027/1/17(日)


【営業DX推進】責任者候補◇AI・CRM・MA活用で営業・マーケ改革をリード／「たのめーる」展開企業


～売上1兆1076億円・全国130万社以上の顧客基盤・国内最大級の独立系SI～

■募集背景：
当部門では、Autodesk製品をはじめとするSaaSビジネスの拡大に伴い、営業活動、契約更新、顧客フォロー、売上管理、営業評価を支える「営業・マーケティング・カスタマーサクセス基盤」の刷新を進めています。
本ポジションでは、将来の中核責任者候補として、システムの維持管理と活用推進に加え、AIやMA等も活用した継続的な改善を、企画から実行まで推進していただきます。

■業務内容：
（1）システムの維持管理・活用推進
◎契約更新、売上・営業実績、顧客フォロー等を支えるシステムの維持管理
◎利用状況や課題の把握、安定稼働、利用定着の推進
（2）改善計画の立案・実行
◎システム・業務課題の整理、優先順位付け、ロードマップ策定
◎要件・仕様の整理、社内関係部門・開発ベンダーとの調整
◎改善施策の実行と効果検証
（3）AI・MA・データ活用
◎AIを活用した業務の自動化・効率化
◎MAを活用したリード獲得、顧客育成、営業案件化の促進
◎CRM／SFA、見積、契約管理等との連携
◎顧客・契約・利用状況データを活用した契約更新、アップセル・クロスセル支援

■魅力：
◎事業成果に直結するシステムを担当できる…営業活動、契約更新、売上管理、営業評価を支えるシステムを担当し、業務効率化や売上拡大に貢献できます。
◎システムを継続的に進化させられる…維持管理だけでなく、課題発見、改善企画、実行、利用定着、効果検証まで一貫して推進できます。
◎AIや最新テクノロジーを実業務に活用できる…生成AI、MA、CRM／SFA、データ分析等を、新規案件創出や顧客対応の高度化など、具体的な成果につなげられます。
◎DX推進責任者を目指せる…システム、業務、事業を横断して経験し、将来的にDX・AI活用や業務改革を主導する責任者を目指せます。

■組織について：
参加いただく予定のプロジェクトは、社員3名、業務スタッフ2名、外部開発スタッフ数名が連携し、システムの運用、課題整理、改善検討および開発を行っています。同部署内のプロモーション担当者とも連携し、利用現場の意見や要望をシステム改善に反映しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】