【オークマ株式会社】土日休◎【郡山】工作機械のカスタマーサポート※顧客先での機械操作、指導など◆工作機械大手／福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/19(月)〜2027/1/17(日)


土日休◎【郡山】工作機械のカスタマーサポート※顧客先での機械操作、指導など◆工作機械大手／福利厚生◎



■ミッション：
・当社では顧客満足度向上に向けたカスタマーサポート体制の強化を進めています。
・近年、機械納入後の立上げ支援や機械操作・加工指導など、現場でのサポートニーズが高まっているため、地域に根差して長期的に活躍できる人材を採用し、お客様に寄り添った迅速かつ質の高いサポート体制の構築を目指します。

■業務内容：
【お任せたい仕事】
・お客様からの機械操作・プログラムに関するお問い合わせ対応（電話・メール等）
・テストカットの実施
・お客様先での機械操作・加工指導
・展示会での機械説明・来場者対応
・機械見学時の対応
・スクール（研修）の講師・指導対応
※状況に応じてお客様先への国内出張あり
【できればお任せしたい仕事】
・CAD／CAMを活用した加工プログラム作成・支援
・機械の据付・移設作業（展示会出展・撤収時等）
※設置後のシステム設定など

■魅力：
◎月平均20時間程度（出張対応時）※内勤時の残業はほぼなし
◎最先端の技術に触れながら、機械操作や加工技術のスキルを幅広く高められる環境
◎半導体・航空宇宙・自動車など幅広い業界のものづくりに関わり、お客様の課題解決に貢献できる仕事
◎日頃からコミュニケーションが活発で、相談しやすく、困ったことを一人で抱え込まない風土

■入社後の業務：
（教育体制、入社後まず任せる業務、独り立ちするまでの流れ）
・入社後は、東日本CSセンター（埼玉県）にて1～3ヶ月程度の研修を実施し、当社製品や業務の流れ、機械操作・加工指導に関する知識を習得します。
・研修終了後は配属先へ赴任し、先輩社員との同行やOJTを通じて、お客様対応や技術指導業務を担当します。

■将来的なキャリア：
・機械操作や加工指導の経験を積みながら、将来的にはセンター長や全国のサービスセンターを支援する技術リーダーとして活躍することが可能です。
・また、スペシャリストとして第一線で活躍し続けるキャリアも選択可能です。門形マシニングセンタ、5軸制御マシニングセンタ、複合加工機、自動化システムなど最先端技術に携わりながら成長できます。

■組織構成：
東北CSセンター／カスタマーサポート2名、営業3名、サービス8名で構成される計14名

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】