【レバレジーズプランニングサポート株式会社】【カスタマーサクセス】未経験歓迎／渋谷駅徒歩3分／接客や営業経験活かせる／年休120日以上・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/22(木)〜2027/1/20(水)


【カスタマーサクセス】未経験歓迎／渋谷駅徒歩3分／接客や営業経験活かせる／年休120日以上・土日祝休


～未経験歓迎／接客や営業といったコミュニケーションスキル活かせる／年間休日121日・土日祝休／福利厚生・オフィス環境充実◎～

■業務内容：
グループ企業のレバテックのユーザーが長期でご利用いただけるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

■具体的には：
＜toC＞
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
＜toB＞
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

■当ポジションの魅力：
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界トップクラスであるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

■レバテックについて：
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
※レバレジーズプランニングサポート株式会社に所属

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】