【キャリアリンク株式会社】【東京】BPO事業／プロジェクト管理マネージャー◆組織マネジメント・予算策定・メンバー育成など【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


【東京】BPO事業／プロジェクト管理マネージャー◆組織マネジメント・予算策定・メンバー育成など


～東証プライム上場の安定基盤／BPO事業展開／年間休日125日～

■業務内容：
コールセンター、事務センターのBPOを強みとする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。

■具体的な業務内容：
・組織マネジメント
・予算策定／管理
・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理
・既存クライアント対応／フォロー／アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など

■公共サービスプロジェクト例：
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

■当社の成長戦略：
◇未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる
・地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と維持を実現します。
・多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。

◇取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す
・地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。
・新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。
・当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。

変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

【チーム／組織構成】