【BABYJOB株式会社】大阪／週3在宅【カスタマーサポート】未経験◎◆月給30万～／土日祝休／業界トップ級の保育支援サービス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/9(月)〜2027/2/7(日)


大阪／週3在宅【カスタマーサポート】未経験◎◆月給30万～／土日祝休／業界トップ級の保育支援サービス


～12月・1月入社までの募集／子育て支援サービスのカスタマーサポート／問い合わせ対応メイン／土日祝休み／残業少なめ／転勤なし／リモート可～

■業務内容：
「すべての人が子育てを楽しいと思える社会」の実現を目指し、主力事業『手ぶら登園』や新サービス『誰でも決済』をご利用中の施設や保護者様を支えるカスタマーサポートをお任せいたします。

■業務詳細：
＜メイン＞
・保育施設や保護者様からのお問い合わせ対応（電話6割・メール4割）

＜その他＞
・サービス利用に関する各種手続きや受発注オペレーション業務
・納期遅延や欠品発生時の顧客対応および社内外との調整業務
・導入キット発送や利用開始に伴う運営サポート
・請求書・払込票発送、入金確認などの請求関連業務

■働き方：
週3日リモートワーク、週2日出社を推奨しております。
※オンボーディング期間（目安1～3か月程度）は出社をお願いしております。

■事業：
◇手ぶら登園
保育施設向けのおむつサブスクリプションサービスです。保護者のおむつへの名前書きや持参の負担をなくし、保育士の管理業務も軽減。2019年のサービス開始以来、全国10,000施設以上に導入されている業界トップクラスのサービスです。
◇えんさがそっ♪
保育園・認定こども園・幼稚園を、地図検索や条件比較を通じて探し、見学申し込みまで行える園探しプラットフォームです。
◇誰でも決済
保育施設で発生する物品購入費や習い事費用などの集金業務を効率化するキャッシュレス決済サービスです。保育現場の業務負担軽減と利便性向上に貢献しています。

■当社の魅力：
◎ワークライフバランスよく働ける環境！
◎子育てしながら、働いているパパとママ半数以上！
全社を通しても50％以上が子育て中ではありますが、課長クラスが育休を取得するなど、子育てへの理解も高いです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】