【Assurant　Japan株式会社】【千代田区】社内SE（ネットワーク・インフラ）｜グローバルIT環境／リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/12(木)〜2027/2/10(水)


【千代田区】社内SE（ネットワーク・インフラ）｜グローバルIT環境／リモート可


【グローバルIT環境を支えるネットワーク・ヘルプデスク／店舗拡大に伴う増員募集／ハイブリッド勤務可】
■業務概要
当社の店舗・拠点の拡大を支えるITインフラ・ネットワークの強化に向け、Senior Helpdesk Engineerを増員募集します。ネットワーク構築・運用からユーザーサポート、IT資産管理まで幅広い業務を担当し、グローバルITチームと連携しながら事業基盤を技術面から支える役割です。
■業務詳細
・ネットワーク（LAN/WAN、Wi-Fi、VPN、ファイアウォール等）の構築・運用・保守（業務比率60%）
・PCや業務アプリ、ITセキュリティシステムのテクニカルサポート（オンサイト・リモート、業務比率40%）
・障害発生時の切り分け・原因調査・トラブルシューティング、およびグローバルITとの連携
・IT機器・ソフトウェアの調達、ベンダー・ライセンス管理、ユーザーアクセス・情報セキュリティ対応
・技術資料・ナレッジベースの作成・更新、チーム内での知識共有
・ITサービス品質向上に向けた業務プロセスやツールの改善提案
■扱うサービス
Microsoft 365、Windows、macOS、各種業務アプリケーションやセキュリティシステム
■組織構成
ヘルプデスクチームはシニアマネージャー1名、シニアエンジニア3名、エンジニア1名で構成され、ハイブリッド勤務（在宅＋出社）で柔軟にサポートしています。
■業務の魅力
新規店舗展開に伴うネットワーク構築など、事業成長に直結するIT業務をリードでき、グローバル標準の運用ノウハウも習得可能です。
■教育体制
入社時はオンボーディングやOJTを用意。3か月を目安に独り立ちできるようサポートし、チーム内での知識共有も活発です。
■就業環境
ハイブリッド勤務・在宅勤務手当、年間休日120日超。夜間・オンコール対応は原則ありません。
■想定されるキャリアパス
将来的にはITマネージャーやネットワークスペシャリスト等の上位職を目指せます。
■企業の特徴/魅力
グローバル標準のIT環境と成長市場での店舗展開を両立し、技術者として成長機会が豊富な環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】