| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・コールセンター、事務センター等でのSV業務 ■下記いずれかのご経験 ・10名以上のマネジメント経験※業界不問（リーダーや教育担当でも可） ・法人営業経験 ★自ら積極的に動いていける方、歓迎！！ 受け身の方ではなく、”まずは実行しよう” ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 宮城県内の案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | お仕事詳細 【業務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして5名?10名程度のメンバーの管理など、 チーム運営業務をお任せいたします 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ＜必須条件＞ ・PC入力がスムーズにできる方 ・社外対応経験（対面、メール、電話、クライアント折衝など） ・Excel操作経験（データ入力程度でOK） 歓迎スキル（備考） ＜希望条件＞ ・マネジメントの経験 ・テスト設計の経験 ・テストチームの進捗管理... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 榴ケ岡駅徒歩2分、宮城野通駅徒歩7分、仙台駅徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 スマートフォンゲームのカスタマーサポートにおけるマネージャー業務をお任せします。「感性、個性」を大事にする組織運営を行っており、オペレーション改善や育成等をミッションとした重要な役職です。 【職務詳細】 ・10～30名のマネジメント（進行管理／教育／面談／評価） ・センター運用管理（チーム運営の業務設計／コスト管理／教育／運用管理） ・改善活動（応対効率化／成果向上策／研修プログラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー以上のポジションで業務改善経験のある方。 ※過去アパレル、飲食店の店長／SV経験者が2名入社しております。 【尚可】 ・業界問わず、マネジメント経験がある方 ・営業職で管理業務を行った経験のある方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F JR東北本線「仙台」駅徒歩5分／JR仙石線「仙台」駅徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターのSV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■案件進捗、予算、運営管理全般 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■品質、人材、リスク管理 ■進捗、目標の分析 ■新規事業の業務構 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SV経験3年以上 ・リーダー、マネジメント経験 【尚可】 ■コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる ※配属先により異なる |
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| 仕事内容 | 入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には（業務内容） ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる」場と機会の創造。をサポートでも実現できるよう |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル/経験 ・基本的なパソコン・スマホ操作ができる方 ・社内外問わず、相手のために行動できる方 ・仕事を通して常に自分を成長させられる方 歓迎スキル/経験 ・人を喜ばせることが好きな方 ・自ら考え行動できる方 ・1人で黙々と作業するよりも、チームメンバーとのコミュニ... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央一丁目３番１号 （AER内） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 同社が提供する中途・新卒採用支援において以下の業務をご担当頂きます。 ◆お客様のニーズ獲得…テレアポを中心とした新規開拓を行っていただきます。 アウトソーシング、求人広告、人材紹介など様々なサービスを提供しておりますので、お客様(ＢtoＢ)の採用における課題をヒアリングし、課題に合わせた提案が可能です。 ☆アポイント獲得やアドレス獲得、セミナー予約促進、メール対応などが主な仕事内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な経験】 下記いずれか ●営業経験（法人・個人不問） ●アウトバウンドのコール業務経験 ●販売・サービス業にて数値を追っていた経験をお持ちの方 【必要な免許資格】 不問 【最終学歴】 短大卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央4丁目10-3 JMFビル仙台01 3F 【最寄り駅】 「仙台」駅より徒歩5分 【転勤】 無 |
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| 仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 仙台市 |
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| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験大歓迎！ 職務経験一切不問！ ＜こんな方におすすめです！＞ ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | ■勤務地について エリア内の各配属先！ ※自宅から1時間半圏内の配属 ※面接後に配属先を決定 【関東】東京23区内（例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など） 【関西】大阪市内（例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など） 【名古屋】名... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターマネージャーとして、事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】 ■オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） ■メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） ■業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） ■業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告 ★上記業務の他に、お客様企業と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡１丁目２－１ イーストンビル ８階 JR各線「仙台」駅から徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立され |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方（ITパスポートレベルを想定しています） 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおい... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー23F 各線「仙台」駅より徒歩7分 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 仙台市 |
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| 仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆必須条件なし！未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可） ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感） ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | ご希望の勤務地 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・シフト・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の |
|---|---|
| 応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可） ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感） ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しく... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | ご希望の勤務地 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やZOOMなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークライフバランスを重視したい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験（業種は問いません） ●営業の経験 ●コールセンター業務経験 ●接客業務経験 ●金融機関での業務経験 ※ポテンシャルを重視した採用になります。 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡2丁目5-30 |
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| 仙台市青葉区（2,773）｜ 仙台市宮城野区（946）｜ 仙台市若林区（573）｜ 仙台市太白区（341）｜ 仙台市泉区（435）｜ 石巻市（148）｜ 塩竈市（35）｜ 気仙沼市（46）｜ 白石市（60）｜ 名取市（168）｜ 角田市（173）｜ 多賀城市（109）｜ 岩沼市（139）｜ 登米市（41）｜ 栗原市（63）｜ 東松島市（27）｜ 大崎市（247）｜ 刈田郡蔵王町（24）｜ 刈田郡七ヶ宿町（0）｜ 柴田郡大河原町（45）｜ 柴田郡村田町（20）｜ 柴田郡柴田町（31）｜ 柴田郡川崎町（19）｜ 伊具郡丸森町（21）｜ 亘理郡亘理町（55）｜ 亘理郡山元町（19）｜ 宮城郡松島町（19）｜ 宮城郡七ヶ浜町（21）｜ 宮城郡利府町（87）｜ 黒川郡大和町（169）｜ 黒川郡大郷町（21）｜ 黒川郡富谷町（0）｜ 黒川郡大衡村（47）｜ 加美郡色麻町（13）｜ 加美郡加美町（64）｜ 遠田郡涌谷町（16）｜ 遠田郡美里町（8）｜ 牡鹿郡女川町（2）｜ 本吉郡南三陸町（6）｜ 富谷市（37）｜ |
