| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 【職務概要】 急成長する決済サービスのクライアントを担うチームの立ち上げが同社でスタートします。 【職務詳細】 本人確認業務（KYC）のオペレーションチームとして、日々ユーザーから届く申請を確認・審査し、正確かつスピーディな運用を実現していきます。チームのプレイングリーダーとして、メンバーの進捗を見守りつつ、品質を維持・向上させるための施策を回すことがこのポジションの役割です。 クライアントは決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務とピープルマネジメントの経験1年以上 例）小規模のチームにて、バックオフィス～クライアント対応まで一環して担当していた ・英語ビジネスレベル（TOEIC 600） 【尚可】 ・チームや店舗などの立ち上げ経験 ・英語を使った仕事をした経験 45歳以下 【年... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F JR各線「仙台」駅徒歩6分 東急電鉄池上線「大崎広小路」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもCX部のCooprationグループでは仙台を拠点とし直接お客様とコミュニケーションを取っている組織です。 【具体的な業務内容】 ・顧客対応（メール・電話など） ・案件管理、メンバーへの業務振り分け ・CS業務における対応判断・対応指示、その他エスカレーション対応 ・ユーザー対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験 ・チームの課題に対して、計画立案から進捗管理、成果検証まで一貫してリードした経験 ・OJT等でメンバー育成に関わる経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル（チャットツールやGoogle Workspaceなどの利用... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央一丁目３番１号 （AER内） JR各線「仙台」駅より徒歩1分（ペデストリアンデッキで直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられる コンタクトセンターにて、顧客からの電話対応をお願いします。 受電対応のみで、折り返し部隊は別にいるため、架電はございません。 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ■楽天カードに関するお問い合わせ対応 ※問い合わせ例：入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】■社会人経験のある方 ※転勤はございません※社食2食無料のカフェテリア制度あり ※残業時間は月20時間以下 【お休みに関して】土日もお休みできます！土日は平日に比べ電話量が少ないこともあり、進んで土日出勤する方も多いため土日は比較的お休みを取りやすい環境です。... |
| 給与 | 年収 300万円～650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央 |
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| 仕事内容 | ■クライアントへの導入支援 ・エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 ・店舗オペレーションの設計・提案 ■クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中） ・店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する ・店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする ■CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善 ■開発チームと連携したプロダクト開発 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件 ・当社のMission、Vision、Valueへ共感していただける方 ・IT企業での法人相手のソリューション営業経験、もしくは、カスタマーサクセス経験半年以上 （いずれも目安、経験年数よりも実績や実力を重視します） ・大卒以上 ■歓迎/尚可 ・SaaSプ... |
| 給与 | 年収 400万円～1100万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 本社所在地：東京都渋谷区神宮前 ※原則、フルリモート ※本社及び従業員の自宅、業務に応じて会社の定める場所となります。 〈就業時間〉 09:00〜18:00 ※上記は、あくまでも標準的な就業時間となります。 ※フレックスタイム制 （ただし、フレキシブルタイムは... |
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| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・カスタマーサポート経験(特にチャット/メール対応)３年以上 ・リーダー経験 ・ 英語スキル (特にスピーキング) |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 フルリモート ※日本国内のみ |
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| 仕事内容 | 《仕事概要》 ●仕事内容 ・コミュニケーション設計立案 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ●仕事の魅力 ・自身が提案した運用フローや作成したコンテンツが、病院や患者さんの役に立つ ・リモート環境でありながら、チームで仕事ができる（Slack, Google Meet, Notionを用意） ・自身のキャリア構築と会社の事業成長を掛け合わせて、スキルや経験を積める |
|---|---|
| 応募資格 | ※年齢３０歳半ばくらいまで 【必須スキル】 ・大学卒以上 ・Microsoft 365 が一通り使えること 23歳以上36歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 250万円～650万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務可、または出社とリモートのハイブリット勤務可 勤務地：本社（東京都） |
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| 仕事内容 | ■楽天グループのカスタマーサービス事業（コールセンター事業）を担っている企業です。 楽天モバイルのインハウスセンターとして設立されましたが、楽天グループ各社のCSに貢献するために2023年4月に社名を変更し業務内容も拡大しています。 この度、業務内容拡大に伴い、オペレーターの追加募集をいたします。 【職務内容】 楽天グループのサービスに関するお客様との「電話(受信・発信)対応」「チャット対応」「 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ ■PCを使った業務、Officeソフト使用経験をお持ちの方 ■社会人経験1年以上 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央 広瀬通駅から徒歩4分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（喫煙所あり、電子タバコに限る） |
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| 仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
| 給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
| 勤務地 | ■東北エリア：青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア：長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア：東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア：静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア：大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
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| 仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターのSV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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| 仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年（平均1年半?3年）で希望の |
|---|---|
| 応募資格 | ■未経験歓迎！ ■外国籍の場合：永住権所持者・日本語ネイティブレベル ＜求める人物像＞ ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人！ ■やりたいことがわからない、見つけたい人！ |
| 給与 | 年収 250万円～700万円 |
| 勤務地 | ＜転勤なし＞全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり（地方から東京にて働きたい方も大歓迎！） 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等） 2．当社サービスを |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | ■スーパーバイザーのお仕事とは： オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々 |
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| 応募資格 | ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・アルバイトの管理や部下の指導、プロジェクトリーダー等チームをまとめたご経験 ・営業や販売・サービス業等での顧客折衝・数値管理経験 ・コールセンターのご経験 ※異業界からのご入社者が多く活躍しています！ |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡 |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つの |
|---|---|
| 応募資格 | 〇高卒以上 〇マネジメント経験者歓迎 〇コールセンターSV経験者歓迎 26歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 全国各拠点 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙台市 ◆青森県／青森市 ◆岩手県／一関市 ◆福島県／いわき市 ◆大阪府／大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府／京都市、他 ◆兵庫県／神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県／福岡市、北九州市 ◆熊本県／熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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| 仕事内容 | お客様先でのコールセンター業務 └ワクチン接種の受付サポート └PCや家電などのカスタマーサポート …など 同社の正社員として雇用、クライアント先の企業へ 適性やご希望に応じて配属されます。 受電対応希望、発信業務希望などの相談OK◎ ＜未経験からのスタートも安心＞ 入社後は接遇やマナーといった基本的な対応の仕方から マニュアルの読み合わせ、 電話対応のロールプレイングなど、研修が充実していま |
|---|---|
| 応募資格 | ・高卒以上の方 ・何かしらの接客経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 宮城県->仙台市若林区 仙台駅周辺にあるいずれかのコールセンターでの勤務となります。 ★仙台から転勤なし |
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| 仕事内容 | BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）業務に携わって頂きます。 同社が受託するBPO案件（官公庁・自治体など）において、市民サービスの向上や業務の効率化を目的に、自治体行政事務の業務分析を行い、業務手順や処理方法の見直しの提案・移行計画の作成を行う業務です。 【同社のBPO事業について】 同社は、1200社以上の官公庁・自治体・一般企業、等への支援実績、および国内11拠点、BPO業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BPO業務やシステム構築業務における業務設計、業務改善等の経験をお持ちの方 （上記に近しい経験をお持ちの場合ご応募可能です。） ■様々な立場の方と連携し、円滑にコミュニケーションが取れるスキル 【歓迎要件（あれば尚可）】 ・業務プロセスの分析を行い、業務プ... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市 |
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| 仙台市青葉区（2,547）｜ 仙台市宮城野区（799）｜ 仙台市若林区（512）｜ 仙台市太白区（227）｜ 仙台市泉区（368）｜ 石巻市（109）｜ 塩竈市（20）｜ 気仙沼市（33）｜ 白石市（55）｜ 名取市（156）｜ 角田市（191）｜ 多賀城市（77）｜ 岩沼市（97）｜ 登米市（39）｜ 栗原市（50）｜ 東松島市（13）｜ 大崎市（210）｜ 刈田郡蔵王町（17）｜ 刈田郡七ヶ宿町（0）｜ 柴田郡大河原町（21）｜ 柴田郡村田町（22）｜ 柴田郡柴田町（15）｜ 柴田郡川崎町（8）｜ 伊具郡丸森町（13）｜ 亘理郡亘理町（40）｜ 亘理郡山元町（6）｜ 宮城郡松島町（4）｜ 宮城郡七ヶ浜町（4）｜ 宮城郡利府町（50）｜ 黒川郡大和町（191）｜ 黒川郡大郷町（14）｜ 黒川郡富谷町（0）｜ 黒川郡大衡村（30）｜ 加美郡色麻町（2）｜ 加美郡加美町（23）｜ 遠田郡涌谷町（12）｜ 遠田郡美里町（15）｜ 牡鹿郡女川町（3）｜ 本吉郡南三陸町（7）｜ 富谷市（28）｜ |
