求人数523,465件(8/30 更新)

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8/30更新!東京都のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・35ページ目 1258件

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1258件中 681~700件目を表示中

求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【概要】 インサイドセールスとして、自社媒体や提携商材を通じた飲食店の集客支援・業務支援・経営支援をお任せします。 電話やWeb会議ツールを駆使したオンライン完結型の営業スタイルを採用しています。 【入社後にお任せしたい業務】 入社当初は、新規獲得チーム(市場を切り拓く先鋭部隊)で商談設定や成約までの突破力を磨いていただきつつ、 業務を通じて当社のサービスや顧客特性の理解を深めていた
応募資格 ◼️21歳〜37歳までの方 ◼️未経験大歓迎 ・コールセンター ・アパレル ・販売スタッフ ・営業 ・接客業などの方が活躍されています! 21歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 ⭐️全国各地(フルリモートワークのため地方にお住まいの方も可能!)

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 自社の媒体や提携しているサイトを通じた飲食店の集客支援・業務支援・経営支援を行います! 電話やzoomを使って、オンラインでの営業スタイルです。 【入社後にお任せしたい業務】 入社当初は、新規獲得チームで商談設定や成約までの突破力を磨いていただきつつ、 業務を通じて当社のサービスや顧客特性の理解を深めていただきます。 その後は、個人の適性やスキルを鑑みて、新規獲得チームもしく
応募資格 ◼️転職回数4回以内 ⭐️未経験大歓迎⭐️ ・コールセンター ・アパレル ・販売スタッフ ・営業 ・接客業などの方が活躍されています! 21歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 ◼️フルリモートワークのため全国

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【ミッション】 ■お客様への価値提供 ・オンボーディング期(1~3ヶ月)にお客様の業務課題を正しく捉え、初期の成果と満足度を最大化する ・お客様の業務を「点」ではなく全体で捉え、本質的な課題に対して提供範囲を設計し直す ・お客様ごとの「成功の定義」を、お客様と合意できる言葉にする ■事業のスケール ・お預かりする業務範囲を広げ、担当顧客のエクスパンションを実現する ・実績にもとづいて業務範囲をパッ
応募資格 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材(SaaS/IT/人材/広告/BPO 等)での法人営業もしくは顧客折衝の実務経験 ・既存顧客に対するアップセル/クロスセル、契約内容や価格の見直し提案の経験 ※カスタマーサクセス経験は必須ではありません ※単発の取...
給与 年収 500万円~800万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【主な業務内容】 同社のコア事業である「レストラン検索メディア」の枠を超え、 飲食店のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するICTサービスの事業企画・推進をお任せします。 自社開発のモバイルオーダーサービスを軸に、大手POSベンダーや外部CRMツールなど、 他社プロダクトも含めた調達・アライアンスから、新規商品のビジネス設計、営業推進までをトータルに担うポジションです。 【入社後お任
応募資格 【必須要件】 ■IT、Webサービス、SaaSなどの無形商材における実務経験(職種不問:営業、企画、カスタマーサクセスなど) ■システム導入やITソリューションを活用して、顧客の業務課題を解決した経験 ■社内承認の獲得や社外パートナーとの協議に必要な、ビジネス設計・プランニ...
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ▼ミッション SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する ▼役割 ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。 ▼情シス領域につ
応募資格 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 情報システム領域において課題解決提案を行った経験 - IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
給与 年収 550万円~900万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリ
応募資格 【必須要件】 いずれかのご経験 ・ERP等の業務系パッケージベンダーにおける、システム導入PMまたは要件定義・提案経験 ・BPOサービスにおける、導入要件の整理・業務フロー設計経験 ・ITコンサルタント、または業務コンサルタントとしてのプロジェクト推進経験 ・業務系システム...
給与 年収 550万円~800万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリ
応募資格 【必須要件】 いずれかのご経験 ・BPOサービスやコンサルティングファームにおける、クライアント業務の運用設計の経験 ・ITベンダー/SIer等における、業務プロセス再構築(BPR)、業務フロー(As-Is/To-Be)設計、および運用の定着化を主導した経験 ・エンタープラ...
給与 年収 550万円~800万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 法人向け車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」において、お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努めて頂きます ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリ
応募資格 【必須要件】 ・BtoBサービスのセールスまたはカスタマーサクセスの経験を3年以上お持ちの方 ・新しいツールの使用などに抵抗なくキャッチアップできる方 【歓迎要件】 ・Salesforce や Zendesk などを使った業務経験 ・アップセル、クロスセル、チャーン...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都千代田区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98%と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLINEギフトで流通してるギフトの多くも当社が提供しています。 同社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、e
応募資格 【必須要件】 ・BtoBのカスタマーサクセス(CS)の実務経験(2年以上)
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 東京都品川区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【ミッション】 同社のコールセンターのスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら、お客様とオペレーター双方の満足度の向上をお任せいたします。 お客様からのお電話・当社からの発信・メールでのお問合せをお待たせすることなく対応するため、優先順位や効率性を考えながら業務を遂行することに加え、オペレーターの稼働実績管理やフォロー面談などピープルマネジメントもお任せします。 【募集背景
応募資格 【必須要件】 ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 (手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験) ・ Excelを使用した数値管理(ピボットテーブル、sumif関数などの使用経験) ・ 苦情2次対応にて収束まで対応したご経験
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【求める役割】 埼玉・東京を拠点に、北陸エリアの医療機関を担当いただきます。 再生医療に関わる加工受託サービスの提案から、導入後のオンボーディング、利用促進まで一気通貫で携わり、医療機関との長期的な関係構築と事業成長を牽引いただくポジションです。 【業務内容】 医療機関に対する「セールス」と「カスタマーサクセス」の両面をお任せします。 ・加工受託サービスの新規提案・契約獲得 ・導入後のオンボーデ
応募資格 【必須要件】 ■法人向けの課題解決型・提案営業のご経験 ■顧客との信頼関係を構築し、長期的な関係を築ける方 ■北陸エリアへの出張が可能な方 【歓迎要件】 ▼MRのご経験 ▼医療機器・製薬・ヘルスケア業界での営業経験 ▼医療機関向けの営業経験 ▼整形外科領域での業務経験(理学...
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【求める役割】 カケハシの事業成長を担うビジネス職として、ご経験・適性・志向に応じて最適なポジションをご提案します。営業、事業開発、事業企画、カスタマーサクセスなど、幅広い領域で事業成長に貢献いただきます。 【業務内容】 ・法人向け営業、顧客課題の解決提案 ・カスタマーサクセス、顧客体験の向上 ・事業企画、営業企画、事業推進 ・新規事業の立ち上げ・グロース ・アライアンス・プロジェクト推進 ※ご
応募資格 【必須要件】 ■法人営業、カスタマーサクセス、事業企画、事業開発などのビジネス職経験 ■課題を自ら発見し、周囲を巻き込みながら解決まで推進した経験 ■変化の多い環境でも主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ▼IT/SaaS企業での就業経験 ▼新規事業の立ち上げ・グロース経験 ...
給与 年収 600万円~
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【組織・チームのミッション】 立ち上げ期にある5名のカスタマーサクセスチームの一員として、これから拡大していくCS組織の中核を担っていただきます。 人材マッチングビジネスのため、発注側(企業)と受注側(個人)双方の顧客接点を担当します。 マッチング後の稼働を軌道に乗せて成果(サクセス)へと導くとともに、企業の成長に必要な人材ニーズを引き出して最適なご提案を行い、追加マッチングの創出から契約後のサポ
応募資格 【必須要件】 ■無形商材の営業、または顧客折衝経験(2年以上) ※特に、既存顧客の深耕(リピート獲得)、または顧客サポート・トラブル対応のご経験を重視します 【歓迎要件】 ■人材派遣業界での営業(CA/RA両面)、またはコーディネーター経験 ■SFA/CRM(Salesfo...
給与 年収 650万円~800万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 未経験歓迎
仕事内容 〇事業計画書や報告書のチェック 〇PC入力、確認 〇クライアントからの問い合わせ対応(電話・メール) 〇エスカレーション対応 〇進捗管理・報告など ※派遣スタッフさんと一緒に業務に取り組みながら、進捗を確認してPL(プロジェクトリーダー)へ報告。  クライアントからの問い合わせ対応やサポートをするお仕事です。
応募資格 【OAスキル】PC基本操作(入力、コピーペースト、タブ切り替え等)、メール対応経験者 【経験】SV・SSV経験者
給与 年収 350万円~
勤務地 東京都江東区 JR京葉線 潮見駅 徒歩5分 ※東京駅より3つ目10分弱です。

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求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【お任せする業務内容】 大手フードデリバリーサービスの加盟店応募ページからお問い合わせいただいた飲食店様に対する、インバウンド対応および各種サポート業務をお任せします。 業務は大きく以下の2つのチームに分かれており、適性に応じていずれかの業務からスタートしていただきます。 1. アプローチ業務(インサイドセールス) WEBからお問い合わせいただいたお客様へ、お電話やメールでご連絡します。サービス導
応募資格 ■ 経験・スキル ・社会人経験が2年以上ある方 ・実務でのPC使用経験が1年以上ある方(タイピングやシステムへのデータ入力に抵抗がないレベル) ■ マインド・ヒューマンスキル ・社内外で円滑なコミュニケーションが取れる方(相手の意図を汲み取り、適切な対応や提案ができる方)...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 クライアント企業本社 新宿駅 徒歩7分

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  • 上場企業
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客
応募資格 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 ・SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
給与 年収 650万円~1200万円
勤務地 東京本社 ※原則として出社推奨(部署によりリモートワークと出社の割合が異なります)

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします? ?? <契約に関する解約・返金手続き対応>
応募資格 基本的なPCスキル(Word、Excel・スプレッドシートへの入力)
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 東京都港区西新橋3丁目16?11 愛宕イーストビル8F

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング(見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握) ・
応募資格 ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許(AT可)
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 <名古屋支店> 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2?32 Station Ai <アクセス> JR中央本線鶴舞駅(STATION Ai前 駅)から徒歩6分 <出張> ・【週1?2回程度】あります。 ・月1の東京本社(東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室)へ...

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  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング(見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握) ・
応募資格 ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許(AT可)
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 <東京本社> 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分 <出張の有無> 週に2回から3回の国内出張あり

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィー
応募資格 ・IT業界での提案型営業経験(3年以上)またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験
給与 年収 650万円~1000万円
勤務地 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 <本社アクセス> 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結 東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会 議事堂前駅」直結

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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