仕事内容 | ▶オンライン診療の予診スタッフ募集!未経験からでも安心スタート! 【仕事内容】 オンライン診療を予約されたお客様に対して、医師の診察前に簡単な予診アンケートを行うお仕事です。 所要時間は10分程度。マニュアル通りに対応すればOKなので、医療知識がなくてもご安心ください。 【主な業務内容】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 下記の流れで予診対応を行っていただきます。 す |
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応募資格 | ■必須条件 ・基本的なPCスキル * 文字入力、メールの送受信、Webブラウザの基本操作ができる方。 * Googleドキュメントやスプレッドシートなど、Webツールに抵抗がない方。 ・コミュニケーション能力 * 顔の見えない状況でも、丁寧かつ明確な... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都新宿2丁目 ※転勤なし 〈勤務時間〉 07:00~00:00 ※シフト制 ・ 朝7時スタート ・ 午前9時スタート ・ 午後2時スタート のいずれかの時間帯になります。 |
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仕事内容 | ▶当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、 そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 1.新規導入自治体へのchiicaオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 2.運用開始している自治体の施策実現サポート 施 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・IT業界における自社/他社サービスを活用したマーケティング支援/コンサルティング業務の経験 ・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 【歓迎条件】 ・リモート・オンラインでの顧客対応・折衝経験 ・地方自治体向けのコンサ... |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都品川区上大崎 ※目黒駅直結 ※自宅もしくは本社での勤務(リモートワークをメインとし、必要に応じて出社) ※転勤なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし ※フレックスタイム制度 └コアタイム:10:00~15:00(一部対象外有) |
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仕事内容 | ▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム(オペレーター30名)の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内 |
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応募資格 | 【いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験(2年程度以上) ・VOCを基にしてサービスやプロダクトの改善、業務効率化等に取り組んだ経験(2年程度以上) 【歓迎/尚可】 ・ECのカスタマーサポート経験 ・電話の自動応答システム導入経験 ・現場オペレーターの育成・マネジメン... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都中野区本町 ※リモートワーク相談可 〈勤務時間〉 09:30〜17:30 ※休憩時間 60分 ※フルフレックス制度 ※一部リモート可 ※時間外 月平均20時間程度 |
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仕事内容 | 急性期治療における、吸入薬剤投与治療分野での世界的企業でのお仕事です。 集中治療室や小児病棟ではしばしば呼吸器管理が求められ、その際に使用されるのがネブライザー。 今回はPICU/NICU/救急/呼吸器関連病棟などで働く医療従事者向けに、ネブライザーシステムの使用方法をレクチャーするクリニカルエデュケーターのお仕事をお任せします。 ※転籍案件※ |
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応募資格 | ・看護師:集中治療室or呼吸器or小児病棟に通算5年以上勤務した経験を有する ・臨床工学技士:通算5年以上、呼吸器関連機器の管理経験を有する |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 東日本担当(首都圏)・西日本担当(近畿圏) |
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仕事内容 | インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談(電話、web会議ツール) ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ |
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応募資格 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験(年数不問) ・コールセンター等での電話対応業務のご経験(年数不問) 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | ■本社は東京都 ■勤務はご自宅(リモートワーク手当別途支給) |
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仕事内容 | ■仕事内容 ・自社で展開するD2Cブランドのマーケティング戦略・販促企画・ブランド成長支援をお任せします。新規ブランドの立ち上げや既存ブランドのさらなる成長を推進しながら、商品企画〜販売チャネル戦略〜プロモーション設計までブランド全体の価値づくりに深く関わるポジションです。 ■主な業務内容 ・ブランド戦略の立案・実行 └ 年間のマーケティング計画策定・運用 └ ブランドコンセプト・タ |
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応募資格 | ■必要条件 下記いずれか: ・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験 ・データ分析やメルマガの開封分析経験 ・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験 ・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方 |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | ■勤務地■ 東京都 ■勤務時間■ 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 夜間勤務:なし |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ■ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用 ■ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■SaaS・IT業界での業務経験(商材不問) |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 《募集背景》 オイシックス・ラ・大地では、新規お客さまとの出会いを創出するアウトバウンド活動を強化しています。現在、外部の委託先パートナーと連携し、効率的な新規獲得を進めていますが、この連携をさらに深化させ、質の高いサービス提供と事業成長を加速させるため、委託先を統括し、パフォーマンスを最大化できるアウトバウンド戦略マネージャー(委託先統括)を募集します。 |
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応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターでのSV経験 【歓迎要件】 ・外部ベンダーや委託先の管理、統括経験 ・クライアントとの折衝、課題解決の経験 ・データ分析に基づいた改善提案、または企画立案の経験 ・アウト... |
給与 | |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 「会計事務所が自由に経営できる環境をつくる。」ために、中長期の導入・活用支援を通じたパートナーになる 【業務詳細】 ■freeeプロダクトの導入・活用支援(導入プロジェクト) ・導入プロジェクトの計画策定から実行、管理(複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます) ・Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインで |
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応募資格 | 【必須要件】 ■顧客対応業務の経験(カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど)3年以上 ■基本的なITリテラシー(クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作) ■中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 当社の主力事業であるエネルギー事業のコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・電力サービスのコールセンター(受電・架電対応)のチームマネジメント ・オペレーター(約10~15名)の育成・教育・シフト管理 ・応対品質向上に向けたモニタリング、フィードバック、研修の企画・実施 ・日次・月次の実績集計、レポート作成 ・「業務改善提案」や「マニュア |
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応募資格 | 〈必須要件〉 ・コールセンター業務経験(3年以上) ※受電・発信は問いません。業界不問 ・マネジメント経験(10名以上のチーム管理) |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷 〈勤務時間〉 09:30~18:30 休憩時間:60分 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。 お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。 本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理 |
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応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの内務事務のプロセスに関する知識 ■新契約業務、医務相談、保全業務 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・保険商品知識、医務査定に関する知識 |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 【本ポジションのミッション】 ■お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■システム導入や刷新、導入後運用フェーズ等におけるプロジェクトマネジメント経験 【歓迎要件】 ■ERPや大型SaaSプロジェクトなど、エンタープライズ向けソリューション導入の成功実績や知見をお持ちの方 |
給与 | 年収 700万円~1100万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | ◆同社について ・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています。 ◆募集背景 ・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています。 ・更なるグロース実現に向けて事業 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■目的・手段の明確化(あるべきカスタマーサクセスの状態から、業務プロセスを検討し、その実現に向けて仕組みやシステム面を検討可能。) ■継続的な学習力(カスタマーサクセスに関する業務プロセスやツール活用などの知識を社内・社外から継続的に学び、目的に最適化した状態... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様や医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。 ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入 |
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応募資格 | 下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須 ・医療系有資格者で患者様の対応経験・事業会社での経験 (看護師、管理栄養士、栄養士、看護師、登録販売者) ・医療事務経験者 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器(ポンプやネブライザー等)の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行ってい |
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応募資格 | ・正看護師資格 ※必須 ・病棟経験(原則2年以上) ・企業での勤務経験あれば尚可 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | 関節の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックでの働きやすさ抜群の電話コンシェルジュ募集です! ホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方も多いため、まずは安心していただき、 治療に興味を持って頂くよう丁寧にお話していただくのが主なお仕事です。 ※入職後に研修があるため、 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPCスキル(Word、Excel、メール処理等) 【歓迎要件】 ■対人折衝の発生するお仕事のご経験 ■販売職や接客のご経験 ■営業職など数字管理のご経験 ■エステサロン等でのカウンセリング経験 ■架電を含むコールセンターでの勤務経験 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京 |
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仕事内容 | 大手美容医療脱毛クリニックのカスタマーサービスセンターにおいて、より多くの患者さまにサービスを提供できるよう、予約調整を行ったり、CMや広告を見て興味をもたれた患者さまからの電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。 ◆初診・再診予約受付・提案(メール・電話)/予約管理システムへの入力(PCでの操作) どの脱毛機をどの日程で予約するか工夫したり、時には予約できる時間を先読みしてご案内したり |
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応募資格 | 【必須】 ・社会人としての就業経験がある方 ・接客業、営業、サービス業等お客様に関わるお仕事経験 *美容業界経験者優遇! *完全未経験大歓迎! ☆未経験の方も安心な研修制度あり! 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の... |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 東京都新宿区大久保 |
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仕事内容 | 未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します! お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 < 具体的な業務 |
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応募資格 | <職種・業種未経験、歓迎!> ■正社員としての社会人経験(3年以上目安) ■基本的なマナー(お客様対応にふさわしい敬語など) ■基本的なPCスキル(タイピングができればOK) ■高卒以上 \以下に当てはまる方は、ご経験をいかしていただけます!/ ◇カスタマーサポート・コー... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 東京(六本木) |
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仕事内容 | \ 「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている 働き方も柔軟な 教育Tech最注目企業 / → 募集ポジション 新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集! 同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームの カスタマーサクセスを担当いただきます。 大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、 確認テストやリ |
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応募資格 | ●必須スキル ・カスタマーサクセスのご経験2年以上 ・BtoBのSaaSサービスを扱ったご経験2年以上 ●歓迎スキル ・ベンチャー企業でのご経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げのご経験 ・エンジニアなどプロダクト開発に携わった、もしくは協働したご経験 |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
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仕事内容 | 【仕事概要】 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております。 【具体的な業務内容】 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレーション業務の改善 【職場環境/魅力】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの業務経験 |
給与 | |
勤務地 | 東京都 |
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千代田区(22,797)| 中央区(13,993)| 港区(33,003)| 新宿区(11,584)| 文京区(2,379)| 台東区(2,335)| 墨田区(1,256)| 江東区(5,073)| 品川区(8,509)| 目黒区(2,115)| 大田区(2,403)| 世田谷区(1,651)| 渋谷区(15,588)| 中野区(1,507)| 杉並区(1,038)| 豊島区(2,802)| 北区(605)| 荒川区(403)| 板橋区(1,357)| 練馬区(962)| 足立区(1,070)| 葛飾区(534)| 江戸川区(999)| 八王子市(1,085)| 立川市(785)| 武蔵野市(601)| 三鷹市(464)| 青梅市(170)| 府中市(790)| 昭島市(348)| 調布市(414)| 町田市(680)| 小金井市(178)| 小平市(247)| 日野市(453)| 東村山市(233)| 国分寺市(240)| 国立市(132)| 福生市(64)| 狛江市(75)| 東大和市(109)| 清瀬市(93)| 東久留米市(127)| 武蔵村山市(115)| 多摩市(344)| 稲城市(139)| 羽村市(125)| あきる野市(69)| 西東京市(308)| 西多摩郡瑞穂町(72)| 西多摩郡日の出町(34)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(2)| 大島町(8)| 利島村(2)| 新島村(3)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(2)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |