| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・法人営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した経験 ▼PM、または事業開発の経験 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VO |
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| 応募資格 | 【必須要件】 【いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験（2年程度以上） ・VOCを基にしてサービスやプロダクトの改善、業務効率化等に取り組んだ経験（2年程度以上） 【歓迎要件】 ・ECのカスタマーサポート経験 ・電話の自動応答システム導入経験 ・現場オペレーターの育成... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対し... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ※いずれかのご経験 ■法人営業経験 ■顧客折衝経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■メンバーマネジメント経験 【歓迎要件】 ・製造業向けのサービスもしくは、製造業での実務経験 ・新規事業やCS、営業組織の立ち上げ経験 ・システム導入プロジェクトに関わった経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 →クライアントからの受電対応 →問い合わせ管理作業 ・PCデータ入力、集計作成 ・議事録や会議資料の作成 ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・その他付帯業務 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・Gma |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excelを用いた何らかの事務経験（コールセンターや営業経験もOK） ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 急成長中のIT企業で、自社メディアサービスの広告運用業務をお任せします。 ＜自社サービス＞ リフォームを検討しているユーザーとリフォーム業者、工務店をマッチングさせる BtoBtoC型自社メディアサービスです。 【具体的には】 ・自社のリスティング広告の入稿作業 →Yahoo、Google、（Microsoft） ・自社メディアのレポーティング業務 ・その他付随する業務 ▼服装：私服 ▼受 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Google、Yahooの入稿業務の経験 ◆タグマネージャーの使用経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 自動車アフターマーケット業界特化のITサービス企業で、自社サービス（ITシステム）商品の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービスに関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備・鈑金・車両販売業界などの担当者です ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています ＜就業後の流れ＞ ・座学研修あり！約2週間ほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む業務経験（業界や職種問わず） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 有名グルメサイト等を運営する大手Web企業で 自社サービスにおける事務サポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・掲載中のショップからの問い合わせ対応（電話、メール） ・データの集計、資料作成 ・マニュアルの更新 ※ツール：Excel（SUM・AVERAGE）、Word ＜ポイント＞ 集計業務もお任せしますが、データ集計の経験は不問です。 これからExcel、Wordのスキルアップ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務経験 ◆Excelを使った実務経験（SUM・AVERAGE程度） ◆社内外の電話、メール対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 上場企業としてネット証券企業の大手一角を担い、国内にオンライン証券という新たなビジネスモデルを確立した注目の企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・口座開設申込の不備確認 ・本人確認審査 ・口座管理業務のサポート ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・Word、Excel ＜ポイント＞ ・入社後にOJTでサポートがありますので、安心してお仕事に入っていただけます！ ・社員は2 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分、神谷町駅より徒歩8分、赤坂駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（求職者や取引先など） ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ件数＞ ・メール：30～50件程度 ・電話：5～10件程度 ・チャット：0～5件 （1日1人当 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話（メイン）、メール ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 ＜割合＞ ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ＜1ヶ月の目安＞ ・電話20～25件、メール10～30件 ＜対応内容＞ ・HP編集依頼／画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定、ちょっとしたテキストの変更等 ※CM |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆toBの顧客対応経験（メール・電話） ◆Webに興味がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 現在開発中の国内最大規模のWeb3のGameFiプロジェクトにおいて、データアナリストをお任せします。 ＜業務概要＞ 新規ブロックチェーンゲームのデータ分析関連業務を幅広く担当していただきます。 【具体的には】 ・Tableauダッシュボードの要件定義・新規開発・運用・改修 ・ブロックチェーンゲームにおけるデータ分析基盤の開発 ・ブロックチェーンゲームにおけるデータの分析と可視化 ・ダッシュボ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Tableauを用いたデータ分析経験 ◆SQLを用いた分析用データウェアハウス・データマートの設計、開発経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 有名コミックストアを運営している企業で、自社サービスのフロントエンドエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・マークアップ業務（HTML/CSS/SASS） ・制作ディレクターや開発担当者と連携したフロントエンジニアリング業務（JavaScript、PHP/Smarty） ・フロントエンド環境の整備・モダン化（webpack/Vue.jsの利用） ・UI/UXに関してデザイナーと協力しながら |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆フロントエンドエンジニアとしての開発経験 ◆HTML/CSS/JavaScriptでの開発、設計経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 田町駅より徒歩5分、三田駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応（メール、電話） ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール：電話の割合＝9：1程度 ※1日の対応件数の目安：メール10件程度、電話2～3件程度 ▼事務 ・データ入力（顧客データ更新や問い合わせ対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験 ◆Excel（VLOOKUP流用レベル）を用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | ゴルフウェアを中心とし、有名ブランド・キャラクターのコラボレーションを展開するアパレル企業で、アパレル関連用品のカスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・商品の問い合わせ対応（店舗経由または直接問い合わせ） ・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業 ・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など ・基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力・確認操作） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 溜池山王・赤坂駅より徒歩4分、赤坂見附駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼GPS商品を販売しているECサイト（Amazon・楽天・Yahooショッピング等）の運用 ・購入者からの問い合わせ対応 ※電話対応はなし ・注文内容の確認やキャンセル、返金対応 ・購入者が入力した情報に不備が発生した場合の確認と修正作業 ・売上/在庫などのデータ集計 ・契約書処理（ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excel、Googleスプレッドシートの実務経験（SUMIF、COUNT、VLOOKUPなど） ◆契約書や支払処理関連の対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・契約関連の問い合わせ対応 問い合わせ例：契約の更新について 見積書(キントーン)の作成(英文あり） 機能について 不具合について等 ・契約書・関連書類の管理 ・社内申請業務（稟議・支払い申請など） ・翻訳業務（マニュアルやリリース文章の翻訳・簡 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスレベルの英会話スキル ◆海外企業、事業で(グローバル企業)の勤務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10～20件程度／日（一部出社時に電話発生） ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆有形商材のお客様対応の経験（メール/電話両方） 例）コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 千代田区（23,905）｜ 中央区（14,682）｜ 港区（33,594）｜ 新宿区（12,257）｜ 文京区（2,686）｜ 台東区（2,471）｜ 墨田区（1,474）｜ 江東区（5,499）｜ 品川区（9,022）｜ 目黒区（2,256）｜ 大田区（2,923）｜ 世田谷区（2,120）｜ 渋谷区（16,076）｜ 中野区（1,706）｜ 杉並区（1,332）｜ 豊島区（3,188）｜ 北区（848）｜ 荒川区（516）｜ 板橋区（1,679）｜ 練馬区（1,303）｜ 足立区（1,480）｜ 葛飾区（777）｜ 江戸川区（1,293）｜ 八王子市（1,346）｜ 立川市（929）｜ 武蔵野市（680）｜ 三鷹市（582）｜ 青梅市（208）｜ 府中市（875）｜ 昭島市（347）｜ 調布市（539）｜ 町田市（944）｜ 小金井市（238）｜ 小平市（312）｜ 日野市（524）｜ 東村山市（292）｜ 国分寺市（328）｜ 国立市（164）｜ 福生市（81）｜ 狛江市（108）｜ 東大和市（126）｜ 清瀬市（133）｜ 東久留米市（160）｜ 武蔵村山市（125）｜ 多摩市（395）｜ 稲城市（176）｜ 羽村市（151）｜ あきる野市（104）｜ 西東京市（415）｜ 西多摩郡瑞穂町（94）｜ 西多摩郡日の出町（36）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（2）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
