仕事内容 | NOWALLは、「カーボンニュートラルを通じて、世界をアップデートする」をミッションに、地球共通課題の環境問題にGXを切り口にアプローチを行う急拡大中の5期目グリーンテックスタートアップです(前年比400%成長中)。 100兆円規模の環境市場において、5年後(売上300億)のIPOを目標に既存事業の飛躍的拡大、カーボンクレジットの新規事業を立ち上げ、今後も急成長を続けていく予定です。ミッション実 |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 下記いずれかのご経験のある方 ・同業種同職種での管理職経験 ・ベンチャー企業での管理職経験 |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都千代田区外神田6-13-10 Prostech Akihabara秋葉原 5F |
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仕事内容 | ■業務内容 既存のお客様のケア・サポートに関する業務の全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客さまのご契約状況、決済内容、一部機能などに関する問合せ対応 ・エスカレーション対応 ・マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ・FAQなど、お客様向けのナレッジ運用管理 ・トラブル発生時における関係部署との調整フォロー ・既存サービス改善提案 など |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとのディレクション経験 ・ドキュメント作成能力 ・サポートオペレーション構築・改善 |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | ■東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F |
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仕事内容 | ■業務内容 エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入支援・機能オンボーディングをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディングを通じて顧客のjinjer導入プロジェクトの支援 (PJTキックオフ/定例MTGによる機能説明/進捗管理/運用上の課題管理) ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | ■東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F |
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仕事内容 | ■業務内容 ・jinjerをご利用中のお客様に対して、担当顧客のサービス活用と継続利用及び 未契約プロダクトの追加提案をしていただきます。 ・マネジメントポジションでは、CSMの活動管理、顧客コンディションの把握、更新管理など、 様々な指標の管理をメインで行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング:まずはお客様がjinjerを利用できるように必要な導入支援を行う ・アダプシ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安1年以上) ・マネジメント経験(目安3年以上) |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | ■東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F |
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仕事内容 | ■業務内容 マルチプロダクトにおける、各機能のナレッジマネジメントをしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・社内からの機能 / 運用の問い合わせ対応 ・マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ・FAQなど、お客様向けのナレッジ運用管理 ・トラブル発生時における関係部署との調整フォロー ・プロダクト・経営へのVoCフィードバック ・既存サービス・オペレーション改善提案 など |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとのディレクション経験 ・ドキュメント作成能力 ・ナレッジマネジメントオペレーション構築・改善 |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | ■東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F |
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仕事内容 | ■業務内容 エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入/活用のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・jinjer導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ ・アカウントマネジメントとして顧客との接点づくり、コミュニケーションの深耕 ・定例MTGやステークホルダーを巻き込んだPJの |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・大手企業・官公庁等 エンタープライズ企業群の顧客折衝のご経験 ・システム導入のプロジェクトマネジメント、PMO業務のご経験 |
給与 | 年収 600万円~1000万円 |
勤務地 | ■東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F |
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仕事内容 | 各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店(銀行員・営業担当者含む)からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。 ※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり 2024ー1555G |
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応募資格 | ・大学卒・短期大学卒以上(学部学科不問) ・国籍・性別不問 |
給与 | |
勤務地 | 文京オフィス 〒113-0021 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス 都営三田線 千石駅徒歩5分 文京区本駒込に所在するコールセンター ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。 |
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仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容 |
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応募資格 | 【必須条件】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて 大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・Saa... |
給与 | 年収 550万円~1000万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
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応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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仕事内容 | ■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適 |
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応募資格 | ■高卒以上 ■求める人物像 臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅ 業務内容を理解し、しっかりとやり遂げる責任感のある⽅ 正社員経験年数制限なし 完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎 ※20〜30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。 20歳以上35... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | ≪勤務地≫ ①【関東エリア】 東京・埼玉・神奈川 ②【関西エリア】 大阪 ③【地方エリア】 北海道(札幌) 福岡(福岡) ■転勤の有無 なし ≪勤務時間≫ ・シフト制 8:45から 19:15(所定労働時間8時間/休憩1時間) ※上記の時間の中で8時間のシフト制の勤務 ※... |
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仕事内容 | AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼法人からの問い合わせ対応(メールまたは電話) →ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。 ▼機体の貸出・配送業務 ・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業 ・見積書、契約書の作成と送付 →見積書と契約書はフォーマットを用意していますので、メ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールや電話でのお客様対応経験 ◆Exce関数の理解 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 浜町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | コスメや生活用品を手掛ける人気メーカーのお客様センターで、電話対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの電話対応(受電、10件前後/日) ・問い合わせ内容、お客様情報の入力 ・個人資料・書類等の作成 ・お客様への交換品の発送手配(宅配便業者の伝票入力作業等) ・スキルアップのためのトレーニング、情報交換・勉強会への参加(社内) ※勉強会は年2回程度になります。 <業務割合> 電 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCの基本操作(入力程度) ◆問い合わせ対応やカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 芝浦ふ頭駅より徒歩2分、田町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバスあり |
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仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・メールでの問い合わせ対応 ※基本的にテンプレートがあり、システムから一括送付、メールが戻ってきてしまった場合は電話連絡 ・未入金リストの作成、入金消込、振込データ作成 ・テンプレートを使用して内容証明郵便の作成と発送 ・その他付随する業務 <業務イメージ> 対象リストのお客様へシステムからまず |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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仕事内容 | 有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応(受注から納品までの各業務) ・お客様対応、各種問い合わせへの対応(電話20件/日、メール30件/日) ・ECサイトの運営業務(在庫管理、広告展運用など) -Excel、専用システム(受注システムなど) ・社内メール対応 ・その他付随する業務 【体制】 管理職1名、メンバー14名(うち派遣社員6 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excelを用いた何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 押上駅より徒歩9分、錦糸町駅より徒歩13分 |
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仕事内容 | 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応やコールセンターでの経験 ◆Excel(簡単な関数)の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 市ケ谷駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メール20~30件/日、電話10件前後/日) ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 <問い合わせ内容例> ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ ・資産 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆以下いずれかの経験がある方 ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験 ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定 |
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仕事内容 | 美容系口コミアプリ運営企業で、問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です! 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 →基本的にメール等テキストベースでのやり取りです ・問い合わせ内容データの収集、改善 ・倉庫や社内MDチー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toC向けカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 宿泊施設予約・レストラン予約など複数の自社メディアを運営する企業で、カスタマーサポート(チャットメイン)をお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務全般 ・社内問合せ対応、コールセンター支援 ・カード決済状況の確認・対応 ・その他提携施設及び企業サポート業務 ・オペレーション業務 →異常を知らせるアラートを確認して、フローに沿った処理を行う ・取次業務 ・施設.店舗にサービス履歴 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ◆メールサポート経験(状況に沿って適した文章にアレンジや0から文章作成ができる方) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 赤坂見附・ 永田町駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン:40~60件) ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 <補足> 問い合わせ対応のメインはメールになります! ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3~4日出社、週1~2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 人形町駅より徒歩4分、小伝馬町駅より徒歩6分 |
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千代田区(27,259)| 中央区(16,873)| 港区(37,612)| 新宿区(14,652)| 文京区(3,457)| 台東区(2,854)| 墨田区(2,040)| 江東区(6,544)| 品川区(10,218)| 目黒区(2,881)| 大田区(3,729)| 世田谷区(2,842)| 渋谷区(17,448)| 中野区(1,879)| 杉並区(1,654)| 豊島区(4,313)| 北区(1,122)| 荒川区(777)| 板橋区(2,267)| 練馬区(1,957)| 足立区(2,141)| 葛飾区(1,076)| 江戸川区(1,582)| 八王子市(1,619)| 立川市(1,262)| 武蔵野市(925)| 三鷹市(846)| 青梅市(374)| 府中市(1,214)| 昭島市(404)| 調布市(760)| 町田市(1,217)| 小金井市(341)| 小平市(452)| 日野市(544)| 東村山市(460)| 国分寺市(357)| 国立市(246)| 福生市(141)| 狛江市(168)| 東大和市(180)| 清瀬市(182)| 東久留米市(213)| 武蔵村山市(173)| 多摩市(492)| 稲城市(234)| 羽村市(266)| あきる野市(162)| 西東京市(592)| 西多摩郡瑞穂町(81)| 西多摩郡日の出町(26)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(13)| 大島町(8)| 利島村(3)| 新島村(1)| 神津島村(2)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(0)| |