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4/21更新!東京都のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・40ページ目 1184件

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1184件中 781~800件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 有名グルメサイトを運営している企業で、グルメサイトサービスに対する問い合わせ(電話/メール)対応や飲食店へ向けた架電業務をお任せします。 【具体的には】 ・架電対応(手続きに関するご案内、未納料金のご案内等) ・受電対応(申込み/契約/請求に関する問い合わせ対応等) ・メール対応(受発信) ・専用システムを使用した社内外の対応 ・各種データ作成 ・各種入力、更新作業など ・資料送付、ファイリング
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆顧客対応の経験(電話/対面問わず) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 代官山駅より徒歩4分、恵比寿駅より徒歩8分

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求人の特徴
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  • 育児支援制度
仕事内容 人気エンタメ企業グループが運営するネット学校で、入学希望者や学校関係者からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・入学検討者からの問い合わせ対応(電話) ・問合せメールへの返信業務 ・各種説明会・イベントの資材発送業務 ・その他付随する事務作業 ▼サブ業務 ・マニュアルや課内HPの更新や作成業務 ※閑散期に依頼する想定 <問い合わせ具体例> ・入学相談/イベント予約
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 神保町駅より徒歩4分、御茶ノ水駅より徒歩9分

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求人の特徴
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仕事内容 有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理  <お客様からの問い合わせ内容> ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル(Gmail、スプレッドシート) ◆チャットツールの利用に慣れている方(Slack、Chatwork、LINE等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 外資系企業
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  • 第二新卒歓迎
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 有名ゴルフメーカーの直営店、オンラインストアを管轄する部門で、オンラインストアの問い合あわせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メール、チャットメイン)※テンプレあり ・問い合わせ対応履歴の入力 ・Excelなどの各種データ入力業務 ・他部署への連絡、調整(Teams) ・その他付随する業務全般 <補足> ・対応マニュアルもあり、安心して就業可能です!  不明点があれば
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆テキストコミュニケーションに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 テレコムセンタ―駅より直結1分、東京テレポ―ト駅より無料循環バス5分

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仕事内容 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)  ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 飯田橋駅より徒歩3分

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仕事内容 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <担当サービス> 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分

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仕事内容 ふるさと納税サイト運営企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。 【具体的には】 契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。 <1日の相談件数> 通常期:電話15件、メール15件 繁忙期(11月~1月を想定):電話30件、メール25件 <補足> 問合せ内容によって、他部門に連携、引き継ぎます。 依頼内容が対応可能か社内で確認を行
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆これまで複数社にて営業事務経験またはコールセンター経験がある方 ◆OAスキル(Excel基本操作(四則演算・初期関数)、Outlook・Chromeなどの操作) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分

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仕事内容 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には? ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有)  ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応  ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする予
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 恵比寿駅より徒歩5分程度

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仕事内容 金融業界向けITサービス運営企業で、問い合わせ事務対応をお任せします。 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応 ・データエントリー ・Webサイトからの注文受付 ・データ加工、チェック ・業者手配 ・その他付随する業務 <補足> RPAやVBAを使用して業務効率化を推進しているチームとなります! 自社提供Webサービスから派生する運用事務業務です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Office製品を用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩8分

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仕事内容 サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <業務概要> 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・プロジェクト内各セクション
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分

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仕事内容 国内外のゴルフツアー専門旅行代理店で、ツアーに関する予約受付、手配業務をお任せします。 【具体的には】 ・メール受付:5件前後/日 ・電話受付:5件前後/日 ・電話やメールでのお客様対応 ・窓口でのお客様対応 ・ツアー工程表作成 ・管理部門で行う事務及びサポート業務全般 ・その他不随する業務 <補足> ・分からないことはすぐに聞ける環境です。 ・顧客層としては60代~70代の方がメインになるの
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆基本的なPC操作が可能な方 ◆ゴルフに興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 宝町駅より徒歩3分、京橋・銀座一丁目駅より徒歩5分、八丁堀駅より徒歩7分

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仕事内容 大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの自社サービスの機能説明 ・SNSマーケティングに関するレクチャー(社内でレクチャーします) ・クライアントが継続利用するためのフォロー ・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ <使用ツール> ・Google Drive、スプレッドシート、Docs、S
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサクセスや営業経験 ◆SNS(Instagram)やマーケティングへの関心 ◆基本的なPCスキル(メール、カレンダー、スプレッドシート等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経...
給与 年収 350万円~
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

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仕事内容 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 <業務内容> ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC(RemoteView等)、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件/日(電
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 豊洲駅より徒歩1分

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  • 育児支援制度
仕事内容 女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理) ・電話対応 ・メール対応 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ・その他付随する業務 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートとしての実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分

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仕事内容 ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。 【具体的には】 契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。 ※研修期間(1~3ヶ月)終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です! <相談例> ・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい ・経費率を見直したい為
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンター での就業経験 ◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験 ◆OAスキル(Excel基本操作(四則演算・初期関数)、Outlook・Chromeなどの操作) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分

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仕事内容 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整  ※メール:電話の割合=9:1程度  ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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  • 育児支援制度
仕事内容 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応  ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話)  ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートいずれかの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 溜池山王駅より徒歩2分

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  • 育児支援制度
仕事内容 サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <業務概要> 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート/FAQ/レポートの作成 ・プロジェク
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界におけるメールでのCS経験 ◆toB、toCメールコミュニケーション実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分

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仕事内容 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務   ・ 生損保問合せ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問合せ対応  ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ、来客対応等 <ポイント
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話での問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
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  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~
勤務地 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

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