| 仕事内容 | 創業200年の歴史を持つNY創業ブランド企業で、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応（電話、メール） ・お客様、関連業者の一次対応 ・店舗、ECサイトのご利用者の二次対応 ・問い合わせ情報の管理システムへの入力 ・オンラインショップ代理購買業務 ・お客様からの預かり品の確認、修理等の受付発送対応 ▼店舗スタッフ、倉庫担当者、社内関連部署との連携 ▼その他付随す |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 目黒駅より直結1分、白金台駅より徒歩14分 |
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| 仕事内容 | AIカフェロボットサービスの運営や、企業や自治体、大学と連携し、スマートシティ支援等を行う企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント ・Zendeskを活用したユーザー対応、クレームなどの対応 ・問い合わせに対する回答のマニュアル作成 ・FAQ、Helpサイトなどユーザー様向けヘルプサポートフォーラムの運用 ・自社サービスのプロダクトへ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆toCのカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 門前仲町駅より徒歩10分、清澄白河駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務 受電：9割（30件／日） 架電：1割（5件／日） ・データ入力（電話内容をシステムに入力していきます） ・その他付随する業務 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆業務での電話対応経験がある方（受電でも架電でも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 高田馬場駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜担当サービス＞ 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。 ＜運営サービス＞ まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト 【具体的には】 ・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割） 例）商品が届かない、ログインできない等 ・返金手配 ・クライアント |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 目黒駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 注目のサービスを展開する介護×IT企業で、カスタマーサクセス及び事務アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・見積書、請求書作成 ・商品の在庫管理や梱包～発送 →商品：排泄予測デバイス（ワイヤレスイヤホン程度の大きさ） →マニュアルに沿って、デバイスと専用端末を繋ぐWi-Fi設定もお願いします。 ・電話の一次取り次ぎなど事務サポート（受電メイン） ＜使用ツール＞ ・Excel：S |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩3分、赤坂駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | ベストベンチャー100を6年連続受賞したIT企業で、自社に登録しているお客様に対してのカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・データ入力（6割） →問い合わせ内容や顧客情報をExcelに入力していただきます。 ・問合せ対応（4割） →自社サイトに登録しているお客様からの問合せに対応していただきます。 ※電話対応はなく、メール・チャットで対応していただきます！ ・その他付随する |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆Excelを使用した事務経験（VLOOKUP流用程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件／日（電 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 豊洲駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 15年連続EC業界シェアNo.1企業で、事務＋カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼事務（70％） ・管理画面への一括注文受注 →Excelインポートデータの取込作業 ・受注から発送までの管理 →発送の指示、ショップとのやりとり ・請求書発行印刷補助や郵送対応 ・その他付随業務 ▼カスタマーサポート（30％） ・メール対応 ・電話対応（10～20件／日） ・ショップへの情報 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何らかの事務経験 ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩2分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 求人メディアや子育て情報アプリを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・受電対応 ‐導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応（5割前後） ‐対応履歴の確認/記録 ・登録作業対応（保育園で使う個人情報の登録作業） ・営業事務対応 ‐営業資料の作成 ‐トライアルデータの入力 等 ＜携わるサービス＞ ▼保育園や幼稚園に関わる下記サ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらのカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール） ・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド） ・担当部門へのエスカレーション連携 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆顧客対応経験（コールセンター、カスタマーサポート等） ◆Word/Excelの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手人材企業で、自社運営している情報サイトの運営業務をお任せします。 【具体的には】 ・高校生向け進学情報サイトに掲載している学校情報Web入稿システムの運用、学校ならびに学生向けサポート業務 ・LINE・アプリ、デジタルパンフレットの管理画面の学校担当者サポート業務 ・学校公式LINEアカウントのメッセージ設定・配信設定業務 ・前述の業務の各種進行、進捗管理業務 ＜使用ツール＞ ・HTML、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆サイト更新や運用の実務経験 ◆お客様対応や接客業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分、後楽園駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で、ホームページ納品後の既存クライアントの問い合わせ対応や進行管理をお任せします。 【具体的には】 ▼ホームページ納品後の既存ホームページの修正及び増設作業チーム ・上記内容のお客様との連絡、進捗管理（メール／電話） ・保守サービスにおける提案 ※業務に慣れて頂いた後にお任せする予定です。 例：法律改正に伴うHPの文言変更の提案や購買率UPの為の修正提案など ※営業的な事はお |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆toB向けメール・電話対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 九段下駅より徒歩5分、飯田橋駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業 ・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼：100件/月（繁忙期200～300件/月） ・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整 ・システムへ撮影された写真のアップロード ▼営業メンバーサポート（営業リストの作成、資料送付等） ▼サ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスでの電話、メール対応経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 勝どき駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等） ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールによるカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩8分、渋谷駅より徒歩11分 |
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| 仕事内容 | 中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（会員、非会員問わず） ※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。 ・資料到着確認 ・契約更新確認 ・サービスのご案内（オプション、新サービス） ・その他付随する事務業務 →受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験 ◆顧客とのコミュニケーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大人気フットウェアブランドの商品の輸入、販売、宣伝および流通を担う企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・取引先（企業、国内倉庫・店舗）からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・SAP への出荷データ入力 ・在庫管理、調整業務 ・その他付随する事務作業 ＜使用ツール＞ ・SAP、Excel 【体制】 人数：女性5名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2～3日在宅） ※業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社外からの問い合わせ対応経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 青山一丁目駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務 →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理 →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 水天宮前駅より徒歩4分 |
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| 千代田区（27,259）｜ 中央区（16,873）｜ 港区（37,612）｜ 新宿区（14,652）｜ 文京区（3,457）｜ 台東区（2,854）｜ 墨田区（2,040）｜ 江東区（6,544）｜ 品川区（10,218）｜ 目黒区（2,881）｜ 大田区（3,729）｜ 世田谷区（2,842）｜ 渋谷区（17,448）｜ 中野区（1,879）｜ 杉並区（1,654）｜ 豊島区（4,313）｜ 北区（1,122）｜ 荒川区（777）｜ 板橋区（2,267）｜ 練馬区（1,957）｜ 足立区（2,141）｜ 葛飾区（1,076）｜ 江戸川区（1,582）｜ 八王子市（1,619）｜ 立川市（1,262）｜ 武蔵野市（925）｜ 三鷹市（846）｜ 青梅市（374）｜ 府中市（1,214）｜ 昭島市（404）｜ 調布市（760）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（341）｜ 小平市（452）｜ 日野市（544）｜ 東村山市（460）｜ 国分寺市（357）｜ 国立市（246）｜ 福生市（141）｜ 狛江市（168）｜ 東大和市（180）｜ 清瀬市（182）｜ 東久留米市（213）｜ 武蔵村山市（173）｜ 多摩市（492）｜ 稲城市（234）｜ 羽村市（266）｜ あきる野市（162）｜ 西東京市（592）｜ 西多摩郡瑞穂町（81）｜ 西多摩郡日の出町（26）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（13）｜ 大島町（8）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
