| 仕事内容 | 不動産投資プラットフォーム運営企業で、審査事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 ＜概要＞ 新プロジェクト「不動産セキュリティトークン」の金融商品を広めるために、顧客である投資家に登録を増やしていただくフェーズで、アプリや登録サイトにてスムーズに対応できるようサポートいただくポジションです。 【具体的には】 ・顧客投資家の登録審査、事務対応 ・顧客投資家からの問合せ対応 ※電話はほぼ発生しま |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内外でのやり取り業務の経験 ◆ITリテラシーが高い方 ◆自身で考えながら業務に取り組める方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町・霞ケ関駅より直結、虎ノ門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜携わる商材＞ 予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務。 やりとりをするお客様は、人気飲食店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方やお店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先（店舗）、お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 急成長中の法律事務所で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼新規相談の問い合わせ対応（メイン業務） →ホームページなどをご覧になったお客様からの電話に対応し、悩みを丁寧にヒアリングしながら法律相談のデータベースを作成します。 ・対応件数：およそ10件／日 ・1件あたりの通話時間：約20分 ・ヒアリング後は内容を文章にまとめ、簡単な事務処理も行います。 ・必要に応じて、お客様 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 都庁前駅より直通1分、西新宿駅より徒歩4分、新宿駅より徒歩8分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | テクノロジー×営業領域で急成長中のベンチャー企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対して機能質問に対する回答 →ご自身で回答出来ない内容は、社員の方に確認をした上で回答いただけます。 ・商品受注後の事務作業などの対応 →外注先とのコミュニケーションなど ・社内報告業務の代理対応・入力 →社内報告内容などの作成 ・その他付随する業務 ＜補足＞ お |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・プロジェクト内各セクション |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、グルメサイトサービスに対する問い合わせ（電話／メール）対応や飲食店へ向けた架電業務をお任せします。 【具体的には】 ・架電対応（手続きに関するご案内、未納料金のご案内等） ・受電対応（申込み/契約/請求に関する問い合わせ対応等） ・メール対応（受発信） ・専用システムを使用した社内外の対応 ・各種データ作成 ・各種入力、更新作業など ・資料送付、ファイリング |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆顧客対応の経験（電話/対面問わず） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、恵比寿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 金融業界向けITサービス運営企業で、問い合わせ事務対応をお任せします。 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応 ・データエントリー ・Webサイトからの注文受付 ・データ加工、チェック ・業者手配 ・その他付随する業務 ＜補足＞ RPAやVBAを使用して業務効率化を推進しているチームとなります！ 自社提供Webサービスから派生する運用事務業務です。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Office製品を用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 ・入会者とカウンセラーの面談日程調整 ＜環境＞ ・PC：Mac ・自社チャットツール、Slack ※基本チャットツールでのコミュニケーションになりますが、業務委託先のカウンセラーと |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Macを用いた業務経験 ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜担当サービス＞ 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理 ＜お客様からの問い合わせ内容＞ ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル（Gmail、スプレッドシート） ◆チャットツールの利用に慣れている方（Slack、Chatwork、LINE等） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応（Zendesk）※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業（スプレッドシート、専用システム／VLOOKUP使用） ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験（toB） ◆Excel（VLOOKUP）の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 ＜1人当たりの1日の対応件数目安＞ ・メール20～30件、電話2～5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム／ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10～20件程度／日（一部出社時に電話発生） ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆有形商材のお客様対応の経験（メール/電話両方） 例）コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 電子チケットサービスのパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜所属部署について＞ 有名アーティストの全国ツアーなどの音楽ライブを支える部署になります。 全国のホール、アリーナ、ドーム公演など、様々なアーティストの様々なライブの電子チケットを扱っています。 （累計1,000組以上のアーティスト、8,000以上の公演実績あり） 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ※電話を置い |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答（LINEによるチャットのみ） ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 ＜補足＞ テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日は |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務（既存のみ） ・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日） ・打合せのご提案 ・契約内容の案内（電話/メール） ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査（20～30件／日程度を2～3名で担当） ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認（10件程度／日を2～3名で担当） ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡（10件 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル（SUM・IF流用程度） ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有） ※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日 ・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応 ※月に2～3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験（法人・一般ユーザーどちらでもOK） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内外で多数の人気モバイルゲームを展開するソーシャルゲーム運営会社で、ゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ・お客様対応に伴うその他の関連業務 ・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査 ＜使用ツー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験（メール） ◆データ集計業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木駅より徒歩3分、麻布十番駅より徒歩9分 |
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| 千代田区（25,848）｜ 中央区（15,890）｜ 港区（36,910）｜ 新宿区（12,460）｜ 文京区（2,114）｜ 台東区（2,472）｜ 墨田区（1,139）｜ 江東区（5,093）｜ 品川区（8,772）｜ 目黒区（2,212）｜ 大田区（2,280）｜ 世田谷区（1,434）｜ 渋谷区（17,108）｜ 中野区（1,401）｜ 杉並区（763）｜ 豊島区（3,019）｜ 北区（482）｜ 荒川区（316）｜ 板橋区（1,145）｜ 練馬区（580）｜ 足立区（773）｜ 葛飾区（325）｜ 江戸川区（828）｜ 八王子市（1,037）｜ 立川市（844）｜ 武蔵野市（652）｜ 三鷹市（418）｜ 青梅市（144）｜ 府中市（778）｜ 昭島市（300）｜ 調布市（268）｜ 町田市（624）｜ 小金井市（110）｜ 小平市（238）｜ 日野市（450）｜ 東村山市（166）｜ 国分寺市（133）｜ 国立市（109）｜ 福生市（49）｜ 狛江市（52）｜ 東大和市（93）｜ 清瀬市（56）｜ 東久留米市（80）｜ 武蔵村山市（105）｜ 多摩市（407）｜ 稲城市（125）｜ 羽村市（123）｜ あきる野市（53）｜ 西東京市（276）｜ 西多摩郡瑞穂町（96）｜ 西多摩郡日の出町（15）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（1）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
