| 仕事内容 | 【求める役割】 カケハシの事業成長を担うビジネス職として、ご経験・適性・志向に応じて最適なポジションをご提案します。営業、事業開発、事業企画、カスタマーサクセスなど、幅広い領域で事業成長に貢献いただきます。 【業務内容】 ・法人向け営業、顧客課題の解決提案 ・カスタマーサクセス、顧客体験の向上 ・事業企画、営業企画、事業推進 ・新規事業の立ち上げ・グロース ・アライアンス・プロジェクト推進 ※ご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業、カスタマーサクセス、事業企画、事業開発などのビジネス職経験 ■課題を自ら発見し、周囲を巻き込みながら解決まで推進した経験 ■変化の多い環境でも主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ▼IT／SaaS企業での就業経験 ▼新規事業の立ち上げ・グロース経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～ |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【組織・チームのミッション】 立ち上げ期にある5名のカスタマーサクセスチームの一員として、これから拡大していくCS組織の中核を担っていただきます。 人材マッチングビジネスのため、発注側（企業）と受注側（個人）双方の顧客接点を担当します。 マッチング後の稼働を軌道に乗せて成果（サクセス）へと導くとともに、企業の成長に必要な人材ニーズを引き出して最適なご提案を行い、追加マッチングの創出から契約後のサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■無形商材の営業、または顧客折衝経験（2年以上） ※特に、既存顧客の深耕（リピート獲得）、または顧客サポート・トラブル対応のご経験を重視します 【歓迎要件】 ■人材派遣業界での営業（CA/RA両面）、またはコーディネーター経験 ■SFA/CRM（Salesfo... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ▼ミッション SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する ▼役割 ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。 ▼情シス領域につ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 情報システム領域において課題解決提案を行った経験 - IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 いずれかのご経験 ・ERP等の業務系パッケージベンダーにおける、システム導入PMまたは要件定義・提案経験 ・BPOサービスにおける、導入要件の整理・業務フロー設計経験 ・ITコンサルタント、または業務コンサルタントとしてのプロジェクト推進経験 ・業務系システム... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 法人向け車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」において、お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努めて頂きます ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoBサービスのセールスまたはカスタマーサクセスの経験を3年以上お持ちの方 ・新しいツールの使用などに抵抗なくキャッチアップできる方 【歓迎要件】 ・Salesforce や Zendesk などを使った業務経験 ・アップセル、クロスセル、チャーン... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLINEギフトで流通してるギフトの多くも当社が提供しています。 同社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、e |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoBのカスタマーサクセス（CS）の実務経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【ミッション】 同社のコールセンターのスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら、お客様とオペレーター双方の満足度の向上をお任せいたします。 お客様からのお電話・当社からの発信・メールでのお問合せをお待たせすることなく対応するため、優先順位や効率性を考えながら業務を遂行することに加え、オペレーターの稼働実績管理やフォロー面談などピープルマネジメントもお任せします。 【募集背景 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 （手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験） ・ Excelを使用した数値管理（ピボットテーブル、sumif関数などの使用経験） ・ 苦情2次対応にて収束まで対応したご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【お任せする業務内容】 大手フードデリバリーサービスの加盟店応募ページからお問い合わせいただいた飲食店様に対する、インバウンド対応および各種サポート業務をお任せします。 業務は大きく以下の2つのチームに分かれており、適性に応じていずれかの業務からスタートしていただきます。 1. アプローチ業務（インサイドセールス） WEBからお問い合わせいただいたお客様へ、お電話やメールでご連絡します。サービス導 |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 経験・スキル ・社会人経験が2年以上ある方 ・実務でのPC使用経験が1年以上ある方（タイピングやシステムへのデータ入力に抵抗がないレベル） ■ マインド・ヒューマンスキル ・社内外で円滑なコミュニケーションが取れる方（相手の意図を汲み取り、適切な対応や提案ができる方）... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | クライアント企業本社 新宿駅 徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 ・SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 |
| 給与 | 年収 650万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります） |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、 kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。 ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 理解促進のために新規受注に向けた営業業 |
|---|---|
| 応募資格 | ★以下の条件にあてはまる方は、面接確約とさせて頂きます★ スムーズに面接調整へ進めさせて頂きたく、ご紹介時にメッセージ欄にて 「面接確約」と、一言で問題ございませんのでご連絡いただけると幸いです。 条件1 ・年齢：23歳～25歳 ・経験社数：1社迄 ・営業経験：1年以上 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階 ●最寄駅からの所要時間 最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分 JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | このポジションでは、当社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。 単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出 ・顧客視点に立った、使いやすく成果につな |
|---|---|
| 応募資格 | 営業または企画経験3年以上 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階 勤務地最寄駅：JR・東京メトロ銀座線／神田駅 徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許（AT可） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜名古屋支店＞ 愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２?３２ Station Ai ＜アクセス＞ JR中央本線鶴舞駅（STATION Ai前 駅）から徒歩6分 ＜出張＞ ・【週1?2回程度】あります。 ・月1の東京本社（東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室）へ... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許（AT可） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜東京本社＞ 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 ＜アクセス＞ 東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分 ＜出張の有無＞ 週に2回から3回の国内出張あり |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィー |
|---|---|
| 応募資格 | ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 ＜本社アクセス＞ 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結 東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会 議事堂前駅」直結 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【顧客】 従業員数1,000名～10,000名規模までのエンタープライズ領域において、 継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、 能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行っていただきます。 【業務内容】 担当するエンタープライズ企業群の「事業伴走者」として、 プロダクト活用を通じた経営・組織課題の解決を牽引していただきます。 【具 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 大手顧客に対する深耕営業・既存顧客への営業経験 3年以上 上記にプラスし、以下のスキルセットをお持ちの方 ・ 高い対人影響力 ・ 複数のステークホルダーを巻き込み、推進していく力 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | ・ 東京都港区1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F ・ 大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース 22F ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 ＜本社アクセス＞ 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結 東京メトロ千代... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ?? 組織・チームのミッション 立ち上げ期にある5名のカスタマーサクセスチームの一員として、これから拡大していくCS組織の中核を担っていただきます。 人材マッチングビジネスのため、発注側（企業）と受注側（個人）双方の顧客接点を担当します。 マッチング後の稼働を軌道に乗せて成果（サクセス）へと導くとともに、企業の成長に必要な人材ニーズを引き出して最適なご提案を行い、追加マッチングの創出から契約後のサ |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 無形商材の営業、または顧客折衝経験2年以上 ・特に、既存顧客の深耕（リピート獲得）、または顧客サポート・トラブル対応のご経験。 ■ 仮説を伴うヒアリング力・調整力 ・顧客の不満や要望を言葉通りに受け取るだけでなく、本当の課題を運用実態から深掘りし、現実的な案を提示して双... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町12?10 渋谷インフォスアネックス9F/10F |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ??事業内容?? 当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、下記のようなデ |
|---|---|
| 応募資格 | ・成長意欲があり高いコミュニケーション能力をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F 都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より A3出口を出て徒歩3分 JR・東京モノレール【浜松町駅】より 南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします? ?? ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ |
|---|---|
| 応募資格 | 基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3丁目16?11 愛宕イーストビル8F |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後 |
|---|---|
| 応募資格 | ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ・東京オフィス（東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza II 5F） ・勤務地最寄り駅 -有楽町線 新富町駅：徒歩3分 -営浅草線 東銀座駅：徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ＜職務詳細＞ 属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。 すでに社内には自社プロダクトと連動したAIモデルも開発されていますが、 それらも活用しながら、サポート業務をどのように自動化・省力化していくか。 カスタマーサポートの生産性・品質向上における、課題特定・検証から設計・実行までをリードいただきます。 ■AIを活用したカスタマーサポートの自 |
|---|---|
| 応募資格 | #NAME? |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 本社（飯田橋オフィス） 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7F |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 千代田区（26,701）｜ 中央区（16,321）｜ 港区（39,770）｜ 新宿区（12,402）｜ 文京区（2,080）｜ 台東区（2,521）｜ 墨田区（1,265）｜ 江東区（5,160）｜ 品川区（8,562）｜ 目黒区（2,330）｜ 大田区（2,535）｜ 世田谷区（1,526）｜ 渋谷区（16,506）｜ 中野区（1,538）｜ 杉並区（866）｜ 豊島区（3,156）｜ 北区（562）｜ 荒川区（370）｜ 板橋区（1,158）｜ 練馬区（717）｜ 足立区（878）｜ 葛飾区（423）｜ 江戸川区（930）｜ 八王子市（1,266）｜ 立川市（947）｜ 武蔵野市（758）｜ 三鷹市（480）｜ 青梅市（198）｜ 府中市（925）｜ 昭島市（462）｜ 調布市（353）｜ 町田市（774）｜ 小金井市（120）｜ 小平市（269）｜ 日野市（638）｜ 東村山市（202）｜ 国分寺市（146）｜ 国立市（126）｜ 福生市（74）｜ 狛江市（54）｜ 東大和市（88）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（103）｜ 武蔵村山市（130）｜ 多摩市（375）｜ 稲城市（151）｜ 羽村市（135）｜ あきる野市（96）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（101）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（9）｜ 利島村（7）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（10）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
