| 仕事内容 | 当サービスの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスポジションをお任せいたします。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただきます。 【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおける当サービスのご利用最大化 ・既存ク |
|---|---|
| 応募資格 | 【学歴】 高卒以上 【必須経験・能力・資格】 ・法人営業経験3年以上 ・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都（23区） 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出するためにグループ・チームマネジメントとメンバー管理を行っていただきます。 １，オペレーションメンバー ・オペレーターの業務サポート →To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） →お問合せの二次/三次対応 ・オペレーションコントロール →メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等 ・各種プ |
|---|---|
| 応募資格 | 【学歴】 高卒以上 【必須経験・能力・資格】 【オペレーションメンバー】以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上） ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上） 【リーダー候補】 ・事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセ... |
| 給与 | 年収 350万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都（23区） 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が当サービスを快適にご利用いただくサポート業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 １，CSオペレーション ・チーム(10-15名）のマネジメント →メンバーのKPI管理 →1on1やメンバーへのフィードバック →メンバー育成 ・オペレーションコントロール →メンバーの業務均等化 →メンバーのア |
|---|---|
| 応募資格 | 【学歴】 大卒以上 【必須経験・能力・資格】 以下すべてに当てはまる方 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV?シニアSVのご経験2年以上 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・toB, toC両方のCS/コールセンタ... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都（23区） 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫るこ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて 大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・Saa... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて 大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・Saa... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、グループを統括する責任者 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SIer、ITベンダー、SaaS企業で以下の業務に携わったご経験 -クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験 -ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験 【歓迎要件】 ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 今後の事業拡大に伴い、3～5人のチームをリードするチームリーダー候補を募集しております。 【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※また、以下いずれかのご経験を計3年以上有すること ■カスタマーサクセスの経験 ■Sler、IT業界での法人営業経験 ■Slerでの要件定義の経験 ■コンサルティングファームでのクライアントワーク経験 【歓迎要件】 ■顧客の業務フロー分析経験 ■顧客へのソリ... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【仕事概要】 当社のカスタマーサクセス部門では、マーケティングオートメーションツールを活用し、お客様であるマーケティング担当者にその効果的な活用を支援しています。 私たちは、CSマーケティング戦略を担当する熱意あるプロフェッショナルを募集しています。まずはデジタルツールを活用して生産性を向上させ、組織体制の見直しを行い、顧客ランク基準の設計など担っていただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■30名規模以上の事業会社での企画職（もしくは事業計画の立案部門）での3年以上の経験 ■社内、社外での提案書・企画書の設計からデリバリーまでの経験（PowerPoint、Word等で） ■下記いずれかのPJ推進経験・関連した知識の有する方 ・SaaSプロダクト... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ■Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール ■電話での問い合わせ対応、調査、回答。 ■開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 ■新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 ■新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 ■その他 Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 【入社後イメージ】 ■システムトレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システムサポート経験3年以上 ■簡単な英文でのやり取り 【歓迎要件】 ■システムサポート経験5年以上 ■ビジネス英会話 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内大手損害保険会社様の自動車保険に関するコールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 具体的に、 自動車保険・火災保険のご加入者様からの事故報告受付窓口での窓口のとりまとめ役としてスタッフ・SVの管理育成やクライアント対応・業務改善・KPI管理などを対応いただきます。 ご入社後は業務研修を実施し、SVとしてのOJTの期間を経て |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの窓口責任者、大型窓口のSVリーダー等のポジションでの業務管理経験がある方 ※規模：20～30席程度以上、業種業界・窓口内容は不問。 ※特に業務改善および渉外（クライアント・協力会社等）の経験を重視いたします。職務経歴書に詳細ご記載いただけま... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木 |
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| 仕事内容 | 営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案～運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 ■セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 ■課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 ■顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■法人営業経験者（3年以上） ・無形商材営業経験 ・新規顧客と既存顧客に対する営業経験 ■必要スキル ・Microsoft Word・Excel・PowerPoint・Outlook もしくは Google ドキュメント・スプレッドシート・スライド |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 |
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| 仕事内容 | 保育園・幼稚園向けのオンライン写真販売システムを扱う「えんフォト事業部」において、園での写真撮影を担うカメラマン派遣サービスを裏側で支えるカスタマーサポート業務をお任せいたします。 えんフォトでは、園の先生方が保育に集中できる環境作りを提供すると同時に、園にお子さまを通わせている保護者の方に今しかない貴重な一瞬を切り取った思い出を届けることを同時達成すべくサービス運営を行っております。 その上で |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・高卒以上 ・カスタマーサポート経験 or 営業事務経験 ・顧客 / パートナー企業など、社外業務関係者との折衝経験 ・イレギュラー事象など、臨機応変に対応し完遂されてきたご経験 ・マルチタスクを日常的にこなされてきた方 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海3-12-1KDX晴海ビル9F（うるる本社）「勝どき駅」徒歩10分 |
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| 仕事内容 | ◇家賃の未納者への催告書類作成 ◇対象者への催告電話 ◇対象者への訪問確認 |
|---|---|
| 応募資格 | ・督促業務実務経験1年以上もしくは債権回収業務実務1年以上経験もしくは コールセンター業務（クレーム対応）実務経験2年以上 ・他部署とのやり取りも多い為、コミュニケーションが取れる方 ・臨機応変な対応ができる方 【歓迎条件】 ・宅地建物取引士資格 ・債権回収業務経験者（1... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都渋谷区 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 【自社メディア/ベンナビとは】 同社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 【ミッション】 同社はベ |
|---|---|
| 応募資格 | 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方 ・法人への販売や折衝経験をお持ちの方 【歓迎／尚可】 ・深耕営業経験 1年以上 ・カスタマーサクセス経験 1年以上 ・オンボーディング業務経験 1年以上 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 《一部リモート》 週5フルタイム （リモート週2まで可能）※業務になれるまでは出社 《勤務地住所》 〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 【アクセス】 ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結） ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■... |
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| 仕事内容 | ◎お客様からのお問合せに対して、問い合わせ内容を確認しデータ入力して頂きます。 特にテクニカルなスキルや経験は必要ございません。 お客様対応に必要なビジネスマナーや基礎的なPCスキルがあれば出来る仕事となります。 ある程度の知識を身につけることは必要ですが、お客様に迅速に正しい回答するためのマニュアルの検索スキルが必要となるお仕事です。 ＜仕事の具体例＞ ・技術面のご相談 ・契 |
|---|---|
| 応募資格 | 既卒・第二新卒歓迎 未経験OK 【意欲や人柄を重視した採用です】 ★人と話すことに抵抗がなくタイピングできる方を歓迎。 元携帯販売スタッフや元飲食店のホールスタッフなど、まったくの未経験者がたくさん活躍中です。接客経験で培ったコミュニケーション力なども活かせます。 もちろ... |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京・神奈川・埼玉にある拠点 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍している同社で新規案件プロジェクト開始！！ 臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します！ 【業務内容】 全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 機器取扱方法、機器トラブル対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 臨床検査技師としての実務経験2年以上（生化学・免疫経験者、歓迎） 22歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋 ※研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。 |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ■カスタマーサポート お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜業務の時間割合＞ ■お客様の対応(電話やメール) ■事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ■商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ☆さまざまな業務をお任せするので、マルチ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 正社員経験がある方 【歓迎】 ※職種・業界未経験OK！ 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます！ 23歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | ・東京/大阪 ご希望の勤務地 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 電子実験ノートやラボ情報管理システム（LMS）等のソフトウェアを担当いただきます。社内のプレセールス部門と協力し、デモ環境の構築やユーザーサポートを行います。 【具体的には】 ■システムの新規導入顧客への要望・運用確認 ■自社製品の仕様説明と提案、アプリケーションインストール・設定、動作確認、書類作成 ■プレセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Windows サーバーの構築経験のある方 ■データベースに関する知識のある方 【歓迎要件】 ・製薬業界におけるレギュレーションに関わる知識がある方 ・LC などの実験機器に関する知識のある方 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 千代田区（26,928）｜ 中央区（16,650）｜ 港区（37,016）｜ 新宿区（14,520）｜ 文京区（3,432）｜ 台東区（2,818）｜ 墨田区（2,000）｜ 江東区（6,474）｜ 品川区（10,080）｜ 目黒区（2,862）｜ 大田区（3,703）｜ 世田谷区（2,830）｜ 渋谷区（17,258）｜ 中野区（1,856）｜ 杉並区（1,643）｜ 豊島区（4,272）｜ 北区（1,117）｜ 荒川区（771）｜ 板橋区（2,252）｜ 練馬区（1,947）｜ 足立区（2,133）｜ 葛飾区（1,075）｜ 江戸川区（1,569）｜ 八王子市（1,607）｜ 立川市（1,252）｜ 武蔵野市（918）｜ 三鷹市（843）｜ 青梅市（369）｜ 府中市（1,196）｜ 昭島市（399）｜ 調布市（758）｜ 町田市（1,212）｜ 小金井市（341）｜ 小平市（449）｜ 日野市（541）｜ 東村山市（459）｜ 国分寺市（357）｜ 国立市（244）｜ 福生市（141）｜ 狛江市（167）｜ 東大和市（179）｜ 清瀬市（182）｜ 東久留米市（212）｜ 武蔵村山市（172）｜ 多摩市（489）｜ 稲城市（232）｜ 羽村市（265）｜ あきる野市（159）｜ 西東京市（588）｜ 西多摩郡瑞穂町（81）｜ 西多摩郡日の出町（26）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（13）｜ 大島町（8）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
