| 仕事内容 | Web制作会社で医療のホームページの制作においてカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ・電話（メイン）、メール対応 ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 ▼請求書入力作業（サポート業務と並行して対応） ・申込登録、請求処理業務 ※繁忙期：100件／月、少ない時：20件程度／月 ＜対応内容＞ Web編集依頼／画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ 下記いずれかの経験 ◆サポート経験経験 ◆コールセンター業務経験 ◆Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 同社のアウトソーシングサービス営業として下記業務をお任せいたします。 ■入社当初はコールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体制 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | IT・テクニカル系部署、BPO・業務系部署の計2部署の運用チームのマネージャー候補として下記業務をお任せします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 転勤無し |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社の社長直轄のチームのメンバーとして、下記業務をお任せいたします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体制を理解し、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（業務の約70%） ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール中心／電話対応ほぼなし） ・FAQ・問い合わせ回答内容の改善・更新 ・契約関連の対応（銀行・カード会社・消費者センター対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他、CS品 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 有名エンタメグループのゲーム会社で、カスタマーサポート（メール）業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールへの返信 ・ユーザー情報の調査 ・社内担当部署へのエスカレーション ・外部向け告知の掲載作業 ・利用者へのプレゼント発送業務に関わる情報取得・共有業務 ※まずは返信対応業務を習得していただき、習得状況に応じてその他の作業も順次ご対応いただきます。 ＜管理ツール＞ ・JIRA ・Conf |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社外とのメールもしくはカスタマーサービスの経験 ◆Excelスキル（四則演算対応できるレベル） ◆土日の出勤が可能な方（どちらか片方でも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート＋部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など 多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Sla |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、問い合わせ対応と事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メールメイン） ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 ＜補足＞ ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 ＜使用ツール＞ ・Teams ・Excel、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験、または何かしらの問い合わせ対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 北参道駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での 問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます。 ▼主な業務内容 ・電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します ・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須条件 ・大卒以上 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル ▼歓迎要件 ・コールセ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 会社の事業および業務上、変更が必要となった場合は、双方合意の上、会社の定める職務あるいは会社の定める勤務地 （テレワークが適用になる場合はテレワークを行う場所を含む）に変更することがある。 ※研修期間中については基本出社となります。 |
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| 仕事内容 | 【コールセンター】 ・金融商品の紹介の電話 ※コンピューターが自動発信。 お電話に出ていただけるのは２割程度。 その中でも最後まで話せるのは３～４件くらい。 ノルマなし。５分程度の商品紹介。 トークスクリプトがありますので、その通りにお話すれば大丈夫！ 未経験からチャレンジOK！ |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK！ 自信はないけどやってみたい！という方も是非！ 49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区 日比谷線・京葉線/八丁堀駅（B3出口から徒歩4分）・有楽町線/新富町駅（徒歩7分） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社では顧客接点の高度化および効率化を目的として、生成AIを活用したAIオペレーターの導入を推進しています。 従来のコールセンター業務の変革を担い「有人対応前に問い合わせを完結させる」新たな顧客体験を実現するため、AIオペレーターの企画・設計・運用を担う人材を募集します。 【業務内容詳細】 ■AIオペレーターの企画・設計 ・AI応対フロー設計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター／カスタマーサポート業務経験（3年以上） ・業務改善・BPR・CX改善の経験 ・FAQ／ナレッジ管理の構築・運用経験 ・ITシステム（CRM、チャットボット等）の導入・運用経験 【歓迎要件】 ・生成AI／チャットボット／... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での 問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます。 ▼主な業務内容 ・電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します ・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須条件 ・大卒以上 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル ▼歓迎要件 ・コールセ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 会社の事業および業務上、変更が必要となった場合は、双方合意の上、会社の定める職務あるいは会社の定める勤務地 （テレワークが適用になる場合はテレワークを行う場所を含む）に変更することがある。 ※研修期間中については基本出社となります。 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ |
|---|---|
| 応募資格 | ★学歴不問 ★正社員経験2年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール） 内定の可能性が高い人 ≪キャリア志向の方は大歓迎！≫ ☆主体的に行動して物事を前進させられる方 ☆意見を発信し、改善提案ができる方 ☆チームで成果を出すことが... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 勤務地 【品川本社】 東京都品川区北品川 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 なし |
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| 仕事内容 | ≪電話orメール対応≫マニュアル＆手厚い研修アリ 次の(1)～(3)のお仕事をお願いします。 (1)電話の取次ぎ (2)企業ホームページのログインサポート業務 (3)その他付随する業務（対応結果の専用端末への入力を含む） （取次業務研修：2週間 / サポート業務研修：2週間） ※電話とメールの割合は半々くらいです！ ※未経験＆証券外務員資格なし＆異業種からのキャリアチェンジ |
|---|---|
| 応募資格 | ・PCへの入力、コピー＆ペーストなどが可能な方 職種未経験OK / ブランクOK / 初めての派遣歓迎 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 東陽町駅～徒歩8分 ※無料のシャトルバスの利用もOK！ |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のEight Career Designはすでに1000社以上の企業にご利用いただいています。 毎月の採用決定数も確実に増えてきており、顧客満足度も高まっていると感じています。 今回事業をもう一段ドライブするに当たってカスタマーサクセスの増員を計画しています。 【職務内容】 ■導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援） ■採用決定の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界（採用メディア... |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスのテクニカルサポートチームにて、顧客対応業務をお任せいたします。 【職務内容】 顧客である薬局や患者さんからの問い合わせを受け、テクニカルサポートとして回答やご案内をお任せします。 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。 【出向先】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター、サポートセンターでのテクニカルサポート経験 ・Windowsスキル、ネットワークスキル ・コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・コールセンター、カスタマーセンターでのスーパーバイザー経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師資格 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社（周辺オフィス含む）若しくはクライアント企業 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師資格 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社（周辺オフィス含む）若しくはクライアント企業 |
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| 千代田区（26,642）｜ 中央区（16,339）｜ 港区（38,307）｜ 新宿区（12,850）｜ 文京区（2,126）｜ 台東区（2,508）｜ 墨田区（1,227）｜ 江東区（5,195）｜ 品川区（8,727）｜ 目黒区（2,153）｜ 大田区（2,392）｜ 世田谷区（1,473）｜ 渋谷区（17,090）｜ 中野区（1,530）｜ 杉並区（863）｜ 豊島区（3,122）｜ 北区（522）｜ 荒川区（325）｜ 板橋区（1,157）｜ 練馬区（627）｜ 足立区（824）｜ 葛飾区（368）｜ 江戸川区（841）｜ 八王子市（1,144）｜ 立川市（919）｜ 武蔵野市（681）｜ 三鷹市（440）｜ 青梅市（154）｜ 府中市（801）｜ 昭島市（343）｜ 調布市（309）｜ 町田市（682）｜ 小金井市（117）｜ 小平市（261）｜ 日野市（491）｜ 東村山市（163）｜ 国分寺市（142）｜ 国立市（105）｜ 福生市（49）｜ 狛江市（58）｜ 東大和市（87）｜ 清瀬市（58）｜ 東久留米市（84）｜ 武蔵村山市（92）｜ 多摩市（410）｜ 稲城市（132）｜ 羽村市（125）｜ あきる野市（62）｜ 西東京市（296）｜ 西多摩郡瑞穂町（91）｜ 西多摩郡日の出町（17）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（4）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（3）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
