| 仕事内容 | 未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します！ お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜職種・業種未経験、歓迎！＞ ■正社員としての社会人経験（3年以上目安） ■基本的なマナー（お客様対応にふさわしい敬語など） ■基本的なPCスキル（タイピングができればOK） ■高卒以上 ＼以下に当てはまる方は、ご経験をいかしていただけます！／ ◇カスタマーサポート・コー... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京（六本木） |
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| 仕事内容 | 大手美容医療脱毛クリニックのカスタマーサービスセンターにおいて、より多くの患者さまにサービスを提供できるよう、予約調整を行ったり、CMや広告を見て興味をもたれた患者さまからの電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。 ◆初診・再診予約受付・提案（メール・電話）/予約管理システムへの入力（PCでの操作） どの脱毛機をどの日程で予約するか工夫したり、時には予約できる時間を先読みしてご案内したり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人としての就業経験がある方 ・接客業、営業、サービス業等お客様に関わるお仕事経験 ＊美容業界経験者優遇！ ＊完全未経験大歓迎！ ☆未経験の方も安心な研修制度あり！ 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保 |
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| 仕事内容 | ＼ 「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている 働き方も柔軟な 教育Tech最注目企業 ／ → 募集ポジション 新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集！ 同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームの カスタマーサクセスを担当いただきます。 大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、 確認テストやリ |
|---|---|
| 応募資格 | ●必須スキル ・カスタマーサクセスのご経験2年以上 ・BtoBのSaaSサービスを扱ったご経験2年以上 ●歓迎スキル ・ベンチャー企業でのご経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げのご経験 ・エンジニアなどプロダクト開発に携わった、もしくは協働したご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■企業について： ”音楽で世界をつなげる” 世界中どこからでも音楽セッション/コラボレーションを楽しめる 音楽SNSサービスを開発・運営している企業です。~? 全世界で登録ユーザーが1000万を超え 100カ国を超える国々でユーザーを抱えているグローバルなサービス。 今年はさらなるグローバル展開を急速に進める予定です。 「音楽」を共通言語として、とてもアットホームな明るい職場です。 その魅力 |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 ・CS経験2年以上（メール対応必須） ・マネジメント経験（カスタマーサポート領域だとなお可） ・数字に基づいた改善提案と実行経験 ・事業会社などでのCS業務、コールセンター等での業務経験 ■応募資格（歓迎） ・CSマネージャーの経験 ・チームマネジメント経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地：東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 関節の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックでの働きやすさ抜群の電話コンシェルジュ募集です！ ホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方も多いため、まずは安心していただき、 治療に興味を持って頂くよう丁寧にお話していただくのが主なお仕事です。 ※入職後に研修があるため、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPCスキル（Word、Excel、メール処理等） 【歓迎要件】 ■対人折衝の発生するお仕事のご経験 ■販売職や接客のご経験 ■営業職など数字管理のご経験 ■エステサロン等でのカウンセリング経験 ■架電を含むコールセンターでの勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 司法書?の営業アシスタントとして、新規顧客リストを元に、電話でご訪問の提案、アポ イントの調整をお任せいたします。 【?通しの良い職場です！】 当事務所は「ニュー・コンサルティング・パートナー」の略称。「敷居が低く、相談しや すい専?家」という意味を込めてつけました。その名のとおり、?業事務所にありがち な堅苦しさは無く、フランクで?通しの良い職場です。 【?く働くスタッフが多い職場です！】 採 |
|---|---|
| 応募資格 | 接客業経験者?歓迎！ ■学歴不問 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都新宿区四? |
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| 仕事内容 | 自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 ＜概要＞ ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。 ・商品ジャンルはファッション |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要業務経験】 ・顧客対応のご経験 ・PCスキル（自社システムへの入力、Word、Excel、Outlookの基本操作） 【求める人物像／こんな方歓迎】 ・相手を慮った対応のできる方 ・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | <正社員のお仕事＞テレビ通販業界ナンバー1！ テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 ＜この |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験（小売・百貨店・ホテル・量販店など） ・有形商材の取扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・カスタマーサービスでの勤務経験（業種は問いません） |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅（徒歩10分） 中央・総武各駅停車 錦糸町駅（バス15分） 東京メトロ半蔵門線 住吉駅（バス10分） 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | ・Agathaクラウドサービスに関する顧客からのメール ・電話での問い合わせ対応、調査、回答。 ・開発チームへのエスカレーションを英文にて実施。 ・新機能・バグ修正のテストをリリース前に実施し、マニュアルの修正。 ・新機能・バグ修正がデグレ検知テストをスクリプトに沿って検証。 ・その他 Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 ＜入社後イメージ＞ ・Agat |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・システムサポート経験3年以上 ・簡単な英文でのやり取り 【歓迎/尚可】 ・システムサポート経験5年以上 ・ビジネス英会話 ＜求める人物像＞ ・好奇心が強く、分からないことを徹底的に調査する意欲をお持ちの方。 ・サービス精神が強く、お客様満足度を重視で... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ・在宅・リモートワークが基本 ※3ヶ月に1回出社日あり 業務に応じて他に数回東京オフィスへ出社いただくことがあります。 また、必要に応じてお客様訪問が発生する可能性があります。 ・居住地:不問。月3ヶ月に1回のご出社が可能な方 【東京オフィス】 東京都中央区日本橋兜町7-... |
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| 仕事内容 | 当社のコールセンターでは、様々な商材の窓口対応を受託しています。 コールセンターの窓口管理として、下記の業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・オペレーターへの指示出し、マニュアル作成、シフト管理 ・エスカレーション対応 ・クライアント対応（日報・調整） など ＜仕事の特徴＞ オペレーター業務はアルバイトスタッフが担当しています。 SVとして他のメンバーやアルバイトスタッフ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募条件＞ ・理念に共感し、共に顧客満足度を追求いただける方 ・臨機応変、柔軟な対応力をお持ちの方 ・学習、成長、挑戦意欲のある方 ・社外関係者と意思疎通の取れる高いコミュニケーション能力のある方 ＜歓迎条件＞ ・物流管理業務経験 ・法人顧客折衝経験 ・マネジメント経験... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都江戸川区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ◆業務内容◆ ●通信回線の工事日程調整コンサルティングやお問い合わせの対応【池袋】 ・通信回線をお申込みいただいた個人のお客様からの工事日程調整や工事に際してのご不安点をご対応いただきます。 ・お客様とお話して決まった工事日はシステムに入力して完了！！ ・慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様をご対応いただきます！ ●旅行関係のお申し込み後お問い合わせ総合窓口対応【神保町】 ・旅行をお申 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験者大歓迎＞ ・コールセンターでの勤務経験のある方(未経験可) ・販売接客業の経験のある方(未経験可) ・⼈と話すことが好きな方 ・業務に関する知識・経験・スキルは一切不問！ ・先輩のほとんどが未経験で入社しています！ ・入社後に研修を用意していますので、専門知識やス... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 【池袋】東京都豊島区 池袋駅より徒歩9分 【神保町】東京都千代田区 神保町駅より徒歩1分 ※配属地はご経験やご希望により決定いたします。 |
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| 仕事内容 | ・カスタマーサポート組織のマネジメント ・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計 ・お問い合わせ対応のオペレーション設計 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ・プロダクトへの顧客ニーズの反映 ・新機能リリース前のプロダクト確認、フィードバック ・ご契約顧客（塾、学校、一般企業）、ユーザ（アプリ利用者）からのお問い合わせ対応 ※業務比率（目安） - カス |
|---|---|
| 応募資格 | ・自社プロダクトのカスタマーサポート経験（toB・toC不問） ・組織マネジメントの経験 ・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験 ・プロダクトの企画や改善に関わる経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 勤務地 | 本社（飯田橋オフィス） 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7F |
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| 仕事内容 | ●マーケテイング部 カスタマーサクセス(CS)に配属となります。 主にデジタルでの集客業務と求職者管理をしていただきます。 【集客業務】 求職者様へスカウト作成～送信(メイン)、使用媒体(マイナビ、リクナビ、doda) 日程調整(電話、メール) ターゲット分析 【求職者様の管理】 新卒/中途の求職者様をシステム内(ポーターズ)への入力と登録作業 求職者様へのテレアポをしたり |
|---|---|
| 応募資格 | ・地頭の良さ(文章構成力、言語化能力、考えることが好き、など) ・基本的なオフィスツールが使用できる方(スプレッドシート,PowerPoint,Excel) ・量を追える方 ・主体性:自分の意見言ったり、改善するための策をどんどん出していける方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ・東京オフィス 〒141-0031 東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル7階 （五反田駅 徒歩5分） |
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| 仕事内容 | 当社の人材紹介事業部において、下記業務をお願いしたいと考えております。 ・登録者情報の管理（データ入力、更新業務） ・登録者への架電（ご面談日時の確認など） ・登録者からの受電（問い合わせに対する回答など） ・問い合わせへのメール返信 ・マーケティング部署と連携し広告効果の把握・測定など |
|---|---|
| 応募資格 | ・Office（Word、Excel）の基本的な操作（関数等は必要ありません） ・ビジネスマナーが身についている方（特に、メール文章 ） ・架電、受電に抵抗がない方 ・ハキハキと話せる方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル17F ※週5での出社となります 最寄り駅 ・日比谷線「神谷町」より徒歩2分 ・南北線「六本木一丁目」より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ヘルスケア事業部東京拠点の診療部内のMGR候補として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するためオペレーション改善及びメンバーマネジメントを中心に、戦略のプランニング・実行などもお願いします。 診療部にはカスタマーサポート部門（メール対応）、コールセンター部門、業務改善部門などがございます。配属されたポジションの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート組織のマネジメント経験 ・自身で企画しオペレーション改善のPDCAを回した経験 ・メンバーマネジメントの経験（正社員のみでなくアルバイトや派遣スタッフなどの有期雇用の方含む10名以上） ■売上管理の経験 ■Googleスプレッドシートや... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■プロジェクトマネジメント、PMOの経験 ■サポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ■BtoB SaaS事業におけ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事業拡大に伴い、今後もさらに導入企業数が増加することが予想されます。事業成長の根幹であるカスタマーサクセスの体制をさらに強化するためのチームの体制づくり、および、さらなるお客様の問い合わせの質向上を目指した仕組みづくりにコミットいただけるカスタマーサクセスマネージャーの募集をスタートいたします。 【ミッション】 ■利用が進んでいないお客様のサービス活用をプ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験1年以上（新規顧客・既存顧客問わず） 【歓迎要件】 ■カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 楽天・事業について 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。 法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験があること ・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験（1年以上） ・法人向けSaaSサービスの受発注業務（1年以上） ・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験（1年以上） |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンターの運営業務全般 ・業務効率化に向けたIT推進企画 ・オペレーターの教育 ・運営マニュアル内容策定・見直し 等 【問い合わせイメージ】 個人・企業型年金に加入している個人の方へ、手続きのご案内や運用商品等、問い合わせに対して寄り添った |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば尚可 【必要資格】 FP２級以上、DCプランナー２級以上 |
| 給与 | 年収 500万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫るこ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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| 千代田区（26,928）｜ 中央区（16,650）｜ 港区（37,016）｜ 新宿区（14,520）｜ 文京区（3,432）｜ 台東区（2,818）｜ 墨田区（2,000）｜ 江東区（6,474）｜ 品川区（10,080）｜ 目黒区（2,862）｜ 大田区（3,703）｜ 世田谷区（2,830）｜ 渋谷区（17,258）｜ 中野区（1,856）｜ 杉並区（1,643）｜ 豊島区（4,272）｜ 北区（1,117）｜ 荒川区（771）｜ 板橋区（2,252）｜ 練馬区（1,947）｜ 足立区（2,133）｜ 葛飾区（1,075）｜ 江戸川区（1,569）｜ 八王子市（1,607）｜ 立川市（1,252）｜ 武蔵野市（918）｜ 三鷹市（843）｜ 青梅市（369）｜ 府中市（1,196）｜ 昭島市（399）｜ 調布市（758）｜ 町田市（1,212）｜ 小金井市（341）｜ 小平市（449）｜ 日野市（541）｜ 東村山市（459）｜ 国分寺市（357）｜ 国立市（244）｜ 福生市（141）｜ 狛江市（167）｜ 東大和市（179）｜ 清瀬市（182）｜ 東久留米市（212）｜ 武蔵村山市（172）｜ 多摩市（489）｜ 稲城市（232）｜ 羽村市（265）｜ あきる野市（159）｜ 西東京市（588）｜ 西多摩郡瑞穂町（81）｜ 西多摩郡日の出町（26）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（13）｜ 大島町（8）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
