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1/19更新!東京都のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・46ページ目 1208件

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1208件中 901~920件目を表示中

求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【事業機会】 同社は、これまで主に旅客業界向けのサービスを立ち上げて拡大してまいりましたが、この旅客業界で培ってきたDXの実績ならびにそこで得た知見を活かし、2024年から隣接する貨物業界への市場参入、ならびに物流大手AZ-COM丸和HDとの新会社設立「MOMOA※GO物流子会社(2025年7月)」を決めました。 30兆円という巨大な市場「物流」、人手不足と
応募資格 【必須要件】 ■BtoB商材のコンサルティング営業経験(折衝・実行推進を含む)
給与 年収 800万円~1400万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 カスタマーサクセス部門の責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 【職務内容】 ■戦略策定と実行 :カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。 ■関係構築 :中・大規模法人
応募資格 【必須要件】 ■SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験(3年以上) ■中~大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ■導入支援、活用促進、契約更新、アップセル/クロスセル提案の一連の経験 ■チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテン...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 同社のカスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 【職務内容】 ■「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般  ・導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート  ・アップセル及びクロスセルの提案  ・契約締結作業 ■課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など (雇入れ直後)カスタマーサクセス職
応募資格 【必須要件】 ■下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上 ・SaaS企業での営業~CSまで一貫して行っていた経験 2年以上 ・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上(ITソリューション営業、コンサルティング等) 【歓迎要件】...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都東京都千代田区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■組織のミッション dカード関連システム、業務運用等すべてを内製化することで、会員のニーズに合わせた情報、サービスを提供しお客様にとって魅力あるクレジットカードを提供するべく、dカード既存会員を現dカードシステムから新dカードシステムへ会員移行を推進する ■組織の業務概要 ・会員移行の推進に向け、移行完遂までの円滑な運営 ・dカード既存会員移行に向けた円滑
応募資格 【必須要件】 ・大手法人ユーザへの営業、コンサルティング経験(2年以上) ・チームマネジメント、リード経験(1年以上) 【歓迎要件】 ・貸金業務取扱主任者
給与 年収 750万円~900万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。 お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。 本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理
応募資格 【必須要件】 ■保険会社の本社契約管理部門(新契約・引受・収納保全)または営業店での生保内務経験(5年以上)
給与 年収 400万円~900万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎保険オペレーション本部にて、  ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致します。 ■保険オペレーション本部は、保険契約における、引受から保険金支払までのオペレーションを担う部門です。今回、同部内でライフプランナーからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の分析を通じた拠点間・営業サイドとの連携強化施策の企画を頂ける方を募集致します。 ライフプランナーは同
応募資格 【必須要件】 ■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※ 【歓迎要件】 ・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声(苦情、要望など)の分析業務経験をお持ちの方 ・金融機関での営業経験
給与 年収 500万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 コールセンターでの人事業務 ~大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます~ ■業務内容(雇入れ直後) 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施  募集媒体の選定  社内外関係者との調整  採用面接実施  進捗管理他、関連業務  入社後の面談
応募資格 人事労務経験、または人事総務部門経験
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 中央区日本橋 ※就業場所の変更の範囲 会社の定める場所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【採用背景】 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や粗悪品が届いてしまうことがある通販事業にて「良心的なメーカーの品質の良い商品を適正な価格でお届けする」ことを掲げて設立されました。サービス拡大に伴いお客様からのお問い合わせなども増えている状況でより良い対応ができるコールセンターを創り上げることを担っていただくSVの増員採用を行
応募資格 【必須要件】 ・コールセンター業務を3年以上経験された方(SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎) ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・PowerPoint) ・タッチタイピングが可能な方 【歓迎要件】 ・通販業界での経験をお持ちの方 ・流通業界での経験をお...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ~未経験者歓迎!不動産テック上場企業のお客様相談室/昇給年2回・賞与年3回~ 【会社概要】 不動産×テクノロジーを軸にDXを推進し、9年連続で前年比130%成長を続ける不動産テック企業です。2021年に東証スタンダード市場へ上場し、現在は「中古不動産流通・再生・運用領域で業界No.1/売上1兆円」を目指し、第二創業期の成長フェーズにあります。 【募集背景
応募資格 【必須要件】 ・不動産業界で実務経験のある方(売買営業経験者・賃貸管理経験者歓迎!) ※不動産業界でより専門的な知識を身につけてキャリアアップ・スキルアップがしたい方、  お客様相談室の業務は未経験だが、チャレンジしてみたい方、是非ご応募ください! 【歓迎要件】 ・不動産...
給与 年収 400万円~900万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 医療現場で使われる検査機器(例:自動染色装置など)に関する電話サポート業務です。 臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。 【主な業務】 ・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応(1日7~10件程度) ・機器トラブルの電話による対応(トラブルシューティング) ・修理担当部門(フィールドサービス)への取次ぎ ・問い合わせ内容の記録・共有 【ポ
応募資格 【必要な能力、経験】 ・事業会社での就業経験が2年以上ある方 ・電話応対が好きな方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇! 医療業界、未経験でも勉強できる環境です!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階 各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結 雇い入れ直後:池袋本社(周辺オフィス含む) 変更の範囲:会社の定める場所(クライアント企業含む) ※業務の都合により変更を命ずることがある。

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求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
仕事内容 ヒルトン東京お台場にて ホテルレストラン予約のオペレーター業務。 <具体的には…> ・電話での予約受付 ・インターネットなどからの予約受付 ・問い合わせ対応 など お仕事の手順は一から丁寧に教えるので 未経験の方も安心してスタートできます◎
応募資格 ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎 ◆副業・WワークもOK ◆友達同士の応募もOK ※一般的なPC操作スキルがある方 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 \こんな方は大歓迎!!/ ◎ホテルでの勤務経験がある方 ◎オペレーター等の電話業務経...
給与
勤務地 東京都港区台場1丁目9番1号ヒルトン東京お台場

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約率低減を目的とした戦略立案や施策の実行です。 ◎VOCをはじめとしたデータ分析、顧客の課題解決策の提案、その他事業計画に沿ったサービス改善企画の立案、推進などが含まれます。より効率的なカスタマーサポートの実現のため、直近ではAI技術を活用したサービス導入なども行っており、その
応募資格 【必須要件】 ■金融機関での業務経験 3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験 【歓迎要件】 ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Saleceforceの導入、管理、活用経験 ・TableauをはじめとするBIツールや分析ツールを...
給与 年収 600万円~900万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【期待する役割】 予約・オンライン診療・決済・EC販売等、医療サービスを一気通貫で支援する自社SaaSを展開する当社にて、医療機関院長や看護師に対して、追加サービスを提案し、売り上げ最大化を目指していただきます。 【職務内容】 同社サービスを導入した医療機関やヘルステック企業などの既存顧客に対して、成果報告・プランのアップグレードの提案・商品ラインナップの拡充などを通し、長期定着を支援していただ
応募資格 【必須要件】 ■法人営業経験(3年以上) ■ヘルスケア・医療領域への関心や人々の健康、医療課題の解決に関心がある方 【歓迎要件】 ■SaaS/IT/医療等の業界経験 ■裁量をもって主体的に取り組みたい ■自社サービスに携わりたい方 ■スタートアップに興味がある方
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ
応募資格 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験
給与 年収 300万円~600万円
勤務地 東京(二番町)

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度
仕事内容 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 (具体的には)  ・修理受付の電話窓口  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※夜勤→夜勤明け→休みのシフト勤務…年間出勤日数:120日 ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※2ヶ月の研修期間中は日勤(9:00-17:40)での業務が前提
応募資格 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(簡単な入力等あり) ※入社後に計2ヶ月の長期研修(座学・...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 西新宿

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・エムステージの産業保健トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。 *産業医紹介とは? … https://sangyohokensuppor
応募資格 【必須要件】 ◎法人営業経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 ▼産業保健分野での営業経験(EAPやストレスチェック企業など) ▼提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対しがんの治療・療養に役立つ情報・サービスをご案内する取り組みを行っております。 具体的には… ・電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内 (医療および医療以外の分野を含む) ・上記に関する記録、記事制作の支援、事務 【企業の魅力】 ・スター
応募資格 【必須要件】 ■ヘルスケア関連事業での事業開発やサービス運営等の経験(3年以上)  ※事業またはサービスをグロース(1→10、10→100)させたご経験がある方は尚可 ■10名以上のチームのマネジメント経験(3年以上) 【歓迎要件】 ▼コールセンター等でのマネジメントのご...
給与 年収 900万円~1200万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 勤務先:東京都足立区(亀有駅から徒歩7分) 仕事内容:家庭にある不用品やブランド、アクセサリー等の出張買取のアポイントを取るお仕事となります。 予め顧客リストが準備されており、1クリックで次のお客様に通話が繋がる便利な自動発信システムを導入しています。 清潔で整った環境の中で準備された台本を読みながらお客様と会話していただきます。 売上に応じてお給料にインセンティブが支給さ
応募資格 【必須条件】 スマートフォンとLINEの操作ができること 台本が読める方 週3回1日6時間以上の勤務ができる方 【歓迎条件】 ご家庭の事情で忙しい方なども歓迎。 お子様の急な体調不良などによるお休みにも柔軟に対応しております。 【求める人物像】 人と話すことに苦手意識がない方
給与 年収 350万円~1200万円
勤務地 勤務先:東京都足立区(亀有駅から徒歩7分)

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。 またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。 【主な業務内容】 ・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応 ・各種お手続き依頼の書類
応募資格 【必須要件】 ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都

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  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。 空いてい
応募資格 【必要な能力、経験】 ・事業会社での就業経験が2年以上ある方 ・電話応対が好きな方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇! 医療業界、未経験でも勉強できる環境です!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階 各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結 ■研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。 雇い入れ直後:池袋本社(周辺オフィス含む) ※業務の都合により変更を命ずることがある。

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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