仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫るこ |
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応募資格 | 必須要件 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ... |
給与 | 年収 650万円~1000万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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仕事内容 | ■営業チーム向けの売上/見込集計(カテゴリー別、最終製品別、テーマ別等)、資料作成(会議用、説明用マニュアル等)、見積作成、サンプル依頼書等の申請書サポート・登録、予算計画サポート ■海外/国内顧客の対応(要望書類提出、サンプル依頼対応、環境関連依頼対応、廃番対応等) →海外販社経由の場合は海外販社スタッフ経由、日本からの直販顧客の場合は顧客から直接。両方ともに営業担当経由で依頼来ることが多いで |
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応募資格 | 【必須要件】 ■日常会話レベルの英語力 ■EXCEL(Pivot、関数)、Power Pointを使いこなせること ■社内調整(海外販社、事業部、他部署との連携、品質関連対応)のご経験 【歓迎要件】 ▼管理、企画、営業のご経験 ▼DX... |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 東京都中央区京橋 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案~実行や採用・研修・労務等の人事業務全般を担当しています。 今回は、新卒採用をスタートすべく、人事を増員いたします。 【業務領域】 ■事業及び組織成長のための人事領域全般 (入社当初は中途採用領域を中心に担当いただきますが、今後発生する可能性のある新卒採用の立ち上げや人事制度・タレントマネジメント・ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■IT/Webサービスでのカスタマーサポートまたは、ヘルプデスクでの業務経験をお持ちの方(2年以上) ■外部パートナーとの折衝や調整ができる方 |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【業務内容】 ■CMRRの獲得 ■エクスパンション(店舗展開、アップセル、クロスセル) ■顧客のLTVの最大化 ■チームビルディング ■KPI/KGI設計 ■社内のナレッジ蓄積 ■コンサルティング営業の型化 【チームのミッション】 飲食店経営者様に伴走し、飲食店の売上向上、利益拡大、従業員満足の向上にコミットするアカウントセールスチームの統括をしていただきます。店舗展開やアップセル・クロスセルを |
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応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSや準ずるサービスの営業責任者・マネージャー経験 ■5-10名以上の営業組織のマネジメント経験 ■無形商材のコンサルティング営業経験 【歓迎要件】 ■外食営業経験 ■飲食店での勤務経験(アルバイトも可) ■事業責任者の経験 【求める人物像】 ■顧客志向... |
給与 | 年収 1000万円~1500万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 CAD/CAMソフト「Mastercam」および周辺ソフトのテクニカルサポートエンジニアとして、顧客のソフトウェア運用をサポートしていただきます。 【職務内容】 ・電話サポート ・技術セミナーの講師 ・教育用素材(テキスト、e-ラーニングなど)の制作 ・開発元との技術窓口 ・新製品の製品チェック 【魅力】 ・様々な顧客と携わ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・3D CAD/CAMの操作経験3年以上 ※Mastercam使用経験があれば更に良い |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。 カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。 運用業務経験を持つメンバーの |
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応募資格 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方 |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし、「スピーダ 経済情報リサーチ(旧:SPEEDA)」を通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。 進化するスピーダの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化(増員)を実行します。 【具体的な業務内容】 まず |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験 ■法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ■企画部門(経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画)の経験をお持ちの方 |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 システムやサービスの営業~導入のご経験に強みをもち、社内外の関連部署・関係者との連携を行いながら、顧客の成功体験・価値創出にコミットいただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客のサービス利用開始に向けて利用方法の説明や活用のサポート ・各顧客の利用状況の把握 ・サービス活用状況の振り返りと課 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【役割】 ■NPSの改善 ■ユーザー紹介を通じて利用者を増加させる ■効率的なサポート業務の構築 【具体的な業務内容】 ■ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善活動の推進 ■ユーザーとの関係性向上に向けたコミュニケーション戦略の策定・推進 ■カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 ■ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・動画)の改善 ■機能開発 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■KPIを設定して、PDCAを回せる方 ■マーケティング的な思考ができる方 【歓迎要件】 ■クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験 ■ユーザーへのコミュニケーション施策(メルマガ、ユーザーコミュニティサイト、動画コミュニケーション施策等)を推進した経験 ... |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 先進的な技術を用いた自社プロダクトと、創業以来提供してきたコンサルティングサービスの両面で顧客のDXを支援している同社にて、カスタマーサクセス職の募集を致します。 【具体的な業務内容】 企業向け動画配信型教育サービス「LaKeel Online Media Service」の既存顧客に対する営業を行う部署に配属となります。 約400社のサポートを行い、製品 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・法人営業経験3年以上 ・国内出張が可能な方 ・Office製品を利用した事務経験(Excel、PowerPoint) 【歓迎要件】 ・IT業界での就業経験 ・新人、後輩の指導・育成の経験がある方。 ・無形商材の営業 経験がある方 ・教育業界、労働安全、... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コール業務の管理・運営を行っていただきます。 ■スータビリティプログラムの管理・運営(スーパーバイザー) お申込みいただいたお客さまに 「きちんと説明を聞いたか」「内容を正しく理解したか」など、 オペレーターが電話で確認するプログラム(スータビリティプログラム)を 管理・運営していただきます。 【具体的な業務】 ・スータビリティプログラムの受発信 ・オペレ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■9:00~19:00の時間帯でローテーションによるシフト勤務 (1日7:30勤務)ができる方 ※土日祝の出社日数は月1~2日程度 ■自宅で電話業務ができる方(在宅勤務があります) 【歓迎要件】 ■コールセンター業務および生保業務経験者歓迎 ※生保・コール業... |
給与 | 年収 550万円~650万円 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチーム |
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応募資格 | 【必須要件】 SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyの資産とソリューションを活かし、立ち上がりました。 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・前職でのトップクラスの営業成績あるいはカスタマーサクセスでの成績 ・ピープルマネジメント経験1年以上 ・なにかしらの「0→1」の経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズセールス、エンタープライズカスタマーサクセス活動の経験 ・業務系ソフトウェアの販売経験 ・... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaS |
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応募資格 | 【必須要件】以下のような基本的なビジネススキルをお持ちである事 ・カスタマーサポート/テクニカルサポートの経験 2年以上 ・顧客やビジネスラインとの折衝の経験 ・システムの運用やトラブルシューティングの経験 ・リーダーシップを発揮した経験 【歓迎要件】 ・SaaS事業にお... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 そうした中、プラットフォーム事業は自社のプロダクト戦略でカバーできない領域を外部パートナー企業とアライアンスすることでカバーするためにマルチプロダクト戦略ともう一つの戦略として |
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応募資格 | 【必須要件】 ・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験 ・外部開発パートナーとの協業経験 |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社を既存のITソリューション、既存のビジネスコミュニケーション&コラボレーションツールとはまったく違う、新しい体験、新しい働きかたを実現するサービスとして提供していくことを目指しています。 【業務内容】 導入済み大企業様において導入支援や活用促進の支援を行うことで企業の課題を解決し、さらなる利活用を推進します。導入支援や活用促進施策から得られた顧客インサ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサクセスマネージャの経験 ・お客様やパートナー企業の様々な関係者と良好な関係を構築・維持しつつ、必要な主張を行える高い対人関係能力 ・データを深く分析する力、多様なKPIから要点を見抜く能力 【歓迎要件】 ・グループウェアやビジネスチャットでの経... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【概要】 同社が新たに立ち上げるフィンテックサービス、特にオートリース事業立ち上げのオペレーションマネージャーを募集します。立ち上げフェーズの事業のため、オペレーションの幅広い業務(特にフリートマネジメントに関わる車両の調達や管理、保険に関わる業務)に柔軟に携わっていただける方を求めております。 【詳細】 ■車両調達手法の確立 ■リース事業上の車両資産価値最大化 ■自動車保険の手配と管理 ■車両 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■フリートマネジメントのご経験 ■販売者としての車両調達・契約・管理のご経験 【歓迎要件】 ■自動車保険に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【概要】 同社が新たに立ち上げるフィンテックサービス、特にオートリース事業立ち上げのオペレーションマネージャーを募集します。立ち上げフェーズの事業のため、オペレーションの幅広い業務に柔軟に携わっていただける方を求めております。 【詳細】 ■法人・個人リース・オートローン契約の提案、見積もり作成、契約締結プロセス構築 ■契約書類の作成と管理 ■審査・申込みプロセスの管理と実行 ■新規及び既存の顧客 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーション業務経験 【歓迎要件】 ■オートリース事業に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 ■与信、審査基準の策定 |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【概要】 同社が新たに立ち上げるフィンテックサービス、特にオートリース事業立ち上げのオペレーションマネージャーを募集します。立ち上げフェーズの事業のため、オペレーションの幅広い業務に柔軟に携わっていただける方を求めております。 【詳細】 ■法人・個人リース・オートローン契約の提案、見積もり作成、契約締結プロセス構築 ■契約書類の作成と管理 ■審査・申込みプロセスの管理と実行 ■車両調達手法の確立 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■事業管理、立ち上げ経験 ■オペレーションに関わる経験 【歓迎要件】 ■オートリース事業に関わるご経験 ■貸金業取扱主任者資格を保有している方 |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【概要】 ライドシェアおよびタクシー事業の運営において、さまざまなオペレーションのマネジメント業務をお任せします。 社外・社内のさまざまなステークホルダーと連携をしながら、安心安全なサービスを提供し続けるための業務の推進を担っていただきます。 【詳細】 ■ドライバー獲得の獲得や管理におけるオペレーション構築や改善 ■外部委託会社の選定や管理 ■社内のプロダクトチームやマーケティングチームと連携し |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティングファームにおける数値管理、プロジェクトマネジメントのご経験 |
給与 | 年収 800万円~1200万円 |
勤務地 | 東京都 |
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千代田区(26,928)| 中央区(16,650)| 港区(37,016)| 新宿区(14,520)| 文京区(3,432)| 台東区(2,818)| 墨田区(2,000)| 江東区(6,474)| 品川区(10,080)| 目黒区(2,862)| 大田区(3,703)| 世田谷区(2,830)| 渋谷区(17,258)| 中野区(1,856)| 杉並区(1,643)| 豊島区(4,272)| 北区(1,117)| 荒川区(771)| 板橋区(2,252)| 練馬区(1,947)| 足立区(2,133)| 葛飾区(1,075)| 江戸川区(1,569)| 八王子市(1,607)| 立川市(1,252)| 武蔵野市(918)| 三鷹市(843)| 青梅市(369)| 府中市(1,196)| 昭島市(399)| 調布市(758)| 町田市(1,212)| 小金井市(341)| 小平市(449)| 日野市(541)| 東村山市(459)| 国分寺市(357)| 国立市(244)| 福生市(141)| 狛江市(167)| 東大和市(179)| 清瀬市(182)| 東久留米市(212)| 武蔵村山市(172)| 多摩市(489)| 稲城市(232)| 羽村市(265)| あきる野市(159)| 西東京市(588)| 西多摩郡瑞穂町(81)| 西多摩郡日の出町(26)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(13)| 大島町(8)| 利島村(3)| 新島村(1)| 神津島村(2)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(0)| |