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11/24更新!東京都のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・42ページ目 1365件

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1365件中 821~840件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 王道RPGを開発しているゲーム開発会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(基本メール) ・ゲーム内のログ調査 ・プランナー補佐業務  例:SNSや掲示板の内容チェックなど ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Excel/PowerPoint/Word <こんな方にオススメ> ・スマホゲームを日常的にプレイしている方大歓迎! ・電話ではなくメール対応な
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆スマホゲームを日常的にプレイされている方 ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 東新宿駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 服装自由
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <業務概要> 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・プロジェクト内各セクション
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分

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求人の特徴
  • 残業少ない
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  • 第二新卒歓迎
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  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理) ・電話対応 ・メール対応 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ・その他付随する業務 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートとしての実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
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仕事内容 国内外のゴルフツアー専門旅行代理店で、ツアーに関する予約受付、手配業務をお任せします。 【具体的には】 ・メール受付:5件前後/日 ・電話受付:5件前後/日 ・電話やメールでのお客様対応 ・窓口でのお客様対応 ・ツアー工程表作成 ・管理部門で行う事務及びサポート業務全般 ・その他不随する業務 <補足> ・分からないことはすぐに聞ける環境です。 ・顧客層としては60代~70代の方がメインになるの
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆基本的なPC操作が可能な方 ◆ゴルフに興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 宝町駅より徒歩3分、京橋・銀座一丁目駅より徒歩5分、八丁堀駅より徒歩7分

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仕事内容 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 <業務内容> ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC(RemoteView等)、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件/日(電
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 豊洲駅より徒歩1分

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仕事内容 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応(電話、メール) ・新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) ・担当部門へのエスカレーション連携 <使用ツール> ・Word ・Excel ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆顧客対応経験(コールセンター、カスタマーサポート等) ◆Word/Excelの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
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  • 育児支援制度
仕事内容 Web制作会社で、ホームページ納品後の既存クライアントの問い合わせ対応や進行管理をお任せします。 【具体的には】 ▼ホームページ納品後の既存ホームページの修正及び増設作業チーム ・上記内容のお客様との連絡、進捗管理(メール/電話) ・保守サービスにおける提案  ※業務に慣れて頂いた後にお任せする予定です。  例:法律改正に伴うHPの文言変更の提案や購買率UPの為の修正提案など  ※営業的な事はお
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toB向けメール・電話対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 九段下駅より徒歩5分、飯田橋駅より徒歩6分

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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(会員、非会員問わず)  ※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。 ・資料到着確認 ・契約更新確認 ・サービスのご案内(オプション、新サービス) ・その他付随する事務業務  →受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 日本橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩8分

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仕事内容 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務  ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務  ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間/メニュー/コース/写真等の設定サポート ・アドバイザー業務  ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験 ◆顧客とのコミュニケーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 大人気フットウェアブランドの商品の輸入、販売、宣伝および流通を担う企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・取引先(企業、国内倉庫・店舗)からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・SAP への出荷データ入力 ・在庫管理、調整業務 ・その他付随する事務作業 <使用ツール> ・SAP、Excel 【体制】 人数:女性5名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2~3日在宅) ※業務
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外からの問い合わせ対応経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 青山一丁目駅より徒歩1分

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  • 外資系企業
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仕事内容 CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール(アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど)の顧客対応業務  →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理  →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 水天宮前駅より徒歩4分

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC)  →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toC向けカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分

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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 オフィス仲介をメインに事業展開するコンサルティング企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様への電話、メール対応 ・ビルオーナーへの電話、メール対応  →空室状況や内覧の依頼等 ・専用システムへのデータ入力 ・その他付随する業務 <使用ツール> ZOHO、Slack <業務補足> 架電業務も伴いますが、新規の企業ではなく、問い合わせや会員登録のあったお客様への連絡になり
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩3分

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求人の特徴
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  • 育児支援制度
仕事内容 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整  ※メール:電話の割合=9:1程度  ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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  • 育児支援制度
仕事内容 誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン:40~60件) ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 <補足> 問い合わせ対応のメインはメールになります! ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3~4日出社、週1~2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 人形町駅より徒歩4分、小伝馬町駅より徒歩6分

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  • 育児支援制度
仕事内容 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービスの運営サポート ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) ・新規登録企業の企業審査 ・プレスリリースの内容審査 ・協力会社へのデータ送信作業 ・FAX原稿の確認・送信作業 ▼効果的な利活用に顧客を導くための能動的サポート ・プレスリリース配信前の事前アドバイス(
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・インターネットサービスのカスタマーサポート経験 ・法人営業経験 ・対法人との折衝経験(営業職でなくてもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべ...
給与 年収 400万円~
勤務地 溜池山王駅より徒歩2分

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仕事内容 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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求人の特徴
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  • 育児支援制度
仕事内容 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応  →メールメイン10~20件程度/日(一部出社時に電話発生) ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応  →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆有形商材のお客様対応の経験(メール/電話両方)  例)コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分

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仕事内容 誰もが一度は見たことのある、外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務については社員の方から教えてもらえます。 <業務の
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分

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仕事内容 有名エンタメ企業で、オンラインクリニックのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的に歯】 ・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務  →オンライン診療に関する質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関する問い合わせに、メール等で対応頂きます。 <使用ツール> メール、Slack、スプレッドシート 【体制】 事業メンバー80名、ドクター70名、診療スタッフ150名
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外対応の経験(メール) ◆チャットツールの業務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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