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派遣社員
オンライン診療サービスを提供する企業で、カスタマーサポートをお任せします。
【具体的には】
・問診表を確認し患者情報の事前チェック、及びカルテ登録作業
・処方される薬剤に間違いがないかの確認
・契約プランのご案内
・配送先住所の確認
・配送料含めた最終的な金額のご案内
・社内(医師、会計部門、薬の配送部門等)連携
・その他患者様からの一部問い合わせ対応
・その他医師とのコミュニケーション及び調整業務
<補足>
・1件当たり3~5分で完了!1時間で10名程度担当します。
・トークスクリプトに沿った一連の業務を確認していく形です。
<業務概要>
医師が患者様の処方薬の確定後、オペレーターと接続し、処方量やプランの確定、決済方法及び配送先住所の確認を対応します。
<使用ツール>
・Slack、GoogleWorkspace、専用業務ツール
<おすすめポイント>
・未経験の方が多数活躍中!
業界・職種未経験の先輩が多数在籍しているので、未経験でもご安心ください!
・フォロー体制充実!
常に質問できる体制にしているため、安心して業務に取り組めます!
・ワークライフバランスも大切にできる!
基本定時退社、プライベートもしっかり確保することができます!
▼服装:私服
▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1860円 ☆想定月収29万7000円(8H×20日) <福利厚生> ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | シフト制 【勤務時間】【シフト制】 早番:7:50~17:00(実働8時間) 遅番:12:50~22:00(実働8時間) ※早番または遅番シフト、どちらかでの固定勤務も可能です。 ※始めの3日間は9:00~18:00勤務、それ以降はシフト勤務 ※早めに開始できる方のみ希望があれば状況により9:00~18:00勤務も可能です。 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コミュニケーションを取ることが好きな方 ◆初めての業務でも前向きに習得いただける方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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