| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の主力事業であるクラウド型請求管理システムの導入企業に対し、業務効率化の実現と本質的な課題解決を支援するカスタマーサクセス業務を担当します。 【職務詳細】 ・オンボーディングおよび定着支援：新規導入企業へのスムーズな立ち上げ支援を行い、早期の価値提供を実現します。 ・活用促進／課題解決フォロー：利用企業との能動的なコミュニケーションを通じ、活用上の課題を特定。適切な活用方法を提 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※以下いずれかの職種で2年以上の実務経験がある方 ・カスタマーサクセス ・IT業界でのカスタマーサポート経験 ・IT業界における法人営業の経験 ・ヒアリング能力、および課題分析・データ分析を通じた問題解決能力 【尚可】 ・SaaS業界での実務経験 ・Salesf... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F （週2～3日は出社想定） 各線「渋谷」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 大手製造業などの顧客を多数抱え、自社の情報システム部門や大手メーカーなどにおいて、ユーザーからの問い合わせ対応やITサポート業務を担当します。 【具体的には】 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・運用保守 ・監視業務 ・キッティング作業 ・PC／モバイル端末サポート 【対応例】 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・ネットワークやサーバーに関するサポート業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連分野での実務経験 ・テクニカルサポート経験 ・ヘルプデスク経験 【歓迎】 ・メール、サーバー、ネットワーク関連の知識 ・IT資産管理経験 ・Chrome拡張機能やGoogle Apps Scriptに関する業務経験 ・Active Directory、... |
| 給与 | 年収 300万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 全国事業所 ※希望勤務地を考慮いたします ※UIターン歓迎 ※転居補助制度あり ※受動喫煙防止対策あり（屋内全面禁煙等） ■勤務時間 9:00～18:00（休憩60分） ※時間外勤務あり ※時間外手当は1分単位で全額支給 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ■技術的サポート・問い合わせ対応 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（チャット・メール） ・プロダクトの仕様確認・動作検証 ・障害時の一次対応・エスカレーション ・開発部門・CSチームとの連携による課題解決 ■プロダクトフィードバック・改善提案 ・顧客の声をプロダクト開発部門にフィードバック ・顧客の利用状況・課題を分析し、改善提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT / SaaS企業でのテクニカルサポートまたは、カスタマーサポートのご経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・AI・拡張機能・GASを活用した業務改善経験 ・AIエージェント（チャットボット等）の導入経験 ・Looker、Zendesk、Salesforce等... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ※本ポジションは自社勤務ですが「社内IT」ではなく、医療機関などクライアント企業のPC資産管理を担当するグループの配属です。 募集背景 同社の遠隔画像診断サービスは全国の医療機関で導入が進み、年々ニーズが高まっています。サービス拡大に伴い、医療機器（クライアントPC・サーバ）の調達・キッティング・出荷・在庫管理を担う「製造・物流グループ」の業務量も増加中です。これらは医療現場に必要な機器を正確か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業務におけるマネジメント経験（3年以上） ■ クライアントPCまたはサーバのキッティング経験 ■チームビルディング・人材育成の経験 【歓迎要件】 ■ ネットワーク・サーバの設計・構築経験 ■ 医療機器や薬事関連業務の知識・経験 求める人物像 ■ 社会... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 晴海本社の数千万円単位の最新機材が並ぶ、検証好きにはたまらない『ラボ』のようなオフィスで勤務し、NVIDIA GPUを搭載したワークステーションの組立、検証、設置、メンテナンス、顧客サポートをお任せします。 【業務詳細】 ・GPUワークステーションの組立、動作確認 ・Linux／Windowsのインストール・初期設定 ・ベンチマーク取得 ・顧客からの技術 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記のいずれか１つ以上に該当する方 ■社内SE・ヘルプサポートデスクの経験（5年程度を想定） ■PCの組立経験（自作PC含む、実際の組立経験がなくとも相応の知識があれば可） ※ゲーミングPCや自作PC経験もそのまま仕事に活かせます。 ■Linuxの実務経験... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海 |
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| 仕事内容 | ■業務内容： 関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務課題の解決をミッションとして対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。 【プロジェクト推進】 ・お客さまの事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築 ・国内外のM＆A案件の推進（インフラ領域のPM） また、状況に応じて以下の業務をお任せすることもございます。 【ユーザーサポート】 ・利用されるデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITインフラに関する設計・構築・導入の経験 （パソコン、サーバー、ネットワーク、モバイルデバイスのいずれか） ■プロジェクトマネジメント経験（小規模案件でのご経験でも問題ございません） ■ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ◆ユーザと折衝された経験 （... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～海運の世界大手・商船三井G／グループ全体のデジタル戦略、ICTガバナンスを一手に担う仕事～ ■業務内容 グループ調達・購買チームのマネージャーとして、商船三井本社および国内外グループ会社に提供しているICTシェアードサービスの調達、交渉、サービスメニュー拡充、費用請求・支払い、契約管理業務のマネジメントを担うポジションです。 ICTシェアードサービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 契約書・サービス仕様書の作成等、契約法務の知識を要する業務経験 1年以上 |
| 給与 | 年収 800万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口（L1）チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化（標準手順・判断基準）とナレッジ整備を推進していただきます。 【職務詳細】 ・一次窓口（L1）業務の運営（受付、基本切り分け、二次対応へのエスカレーション設計） ・チーム（社員約3名＋協力会社社員約7名）の育成、OJT、応対品質の平準化 ・ナレッジ整備（問い合わ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・VMware（vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation いずれか）の運用、保守、サポート、構築経験 ・チームリード、後輩育成、業務設計など、複数名体制の運営に関わった経験 【尚可】 ・手順化、ナレッジ化など、属人化を減らす改善活... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー 都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【概要】 同社デジタルサービス部門は、「インフラチーム」「アプリチーム」に分かれています。ハードとソフトの両面で継続的な整備を行い、より安定的、効率的、セキュアに、また場所を問わず情報にアクセス出来る情報基盤の構築を目指しており、現在、全社の業務用PCの入替えおよび、セキュリティ対策強化など複数のプロジェクトを推進しています。 今回は、その中の「インフラチーム」の募集です。 【募集背景】 202 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ネットワーク構築経験（ベンダー・事業会社不問） 【歓迎要件】 ・Windowサーバー構築の経験 ・AzureAD、Intune運用経験 ・セキュリティ業務経験 ・簡単なプログラム開発に興味がある方（言語問わず） |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 同社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・シス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・パッケージ製品、クラウドサービスのテクニカルサポート経験のある方（1年以上） 【歓迎要件】 ・パフォーマンス調査、ログ調査業務経験のある方もしくは、強い興味・関心を持っている方 ・技術スキルを持っているもしくは、強い興味・関心を持っている方 ・メール配信、ネ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応業務を担っていただきます。問合せや機能改善時などに検証環境での動作・仕様確認や結合・総合試験を実施するため、システム仕様やシステム間連携などを把握する必要があります。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・申請受付作業 ・ファイル転送作業に使用する既存ツール（VBA／Access）の保守 ・システム動作、仕様確認 ・機能更改時の各 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用管理経験（3年以上目安） ・Windows／linuxサーバの管理経験 ・既存VBAツールの改修が行える程度のVBA有識者 【尚可】 ・サーバ構築の知識、経験 ・システム開発の知識、経験 【身につくスキル】 ・問合せ対応から開発(試験工程)まで幅... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ※お客様先により異なる（三鷹を想定） ※お客様先により異なる（三鷹を想定） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | ◎職務内容 ITサービスグループにて、エムスリー社内、およびグループ会社内のクライアントPCの問合せ対応、障害切り分け、環境構築や運営等を担って頂きます。 主な業務： ・M3グループ各社におけるユーザーサポート ・IT関連機器の資産、契約管理・購買・メンテナンス ・M3グループ各社のクラウド環境を含むN/W、サーバの運用、技術検証 ＊補足 -部門全体では、国内エムスリーグループ各社をサポートしてお |
|---|---|
| 応募資格 | 応募資格（必須） ・10人以上の会社でのWindows PCのオンサイトによるサポート対応経験 ・エンドユーザからのメール/電話による問い合わせ対応経験と、エスカレーション能力 ・アカウント管理等のWindowsサーバの運用経験 応募資格（歓迎） ・Google Work... |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜入社時＞本社：東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階 （最寄駅：東京メトロ銀座線溜池山王駅 13番出口徒歩2分） ＜変更の範囲＞会社の定める場所、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める場所、 在宅勤務対象者として許可を受けた場合は在宅勤務規程... |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 英語力を活かしながらIT分野にチャレンジできるポジションです。 大手企業や外資系企業のユーザーを中心に、ITサポート業務をお任せします。 具体的には、 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応（メール・電話） ・英語でのコミュニケーション（海外ユーザー対応） ・マニュアルに沿ったトラブル対応・一次切り分け ・簡単な資料作成や翻訳サポート 未経験の方でも安心して |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 【必須】※以下いずれかに該当する方 ・TOEIC L&R：800点前後のスコアをお持ちの方 ・Versant：47点以上（ビジネスレベルで円滑なコミュニケーションが可能な方） ・TOEIC S&W：スピーキング130点以上のスコアをお持ちの方 ※英語を用いた業... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 ・東京都内を中心としたプロジェクト先 （都心エリアが中心となります） ※ご希望や適性に応じて配属先を決定 ※転居を伴う転勤は基本的に想定していません ■勤務時間 ・9:00〜18:00 （実働8時間／休憩1時間）を基本とした勤務となります。 ・配属プロジェク... |
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| 仕事内容 | 医療DXのパイオニアでPHCグループ会社の同社にて、事業拡大に伴い「予防医療ソリューション」のセールスを担当いただきます。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦略的な取り組みが加速しています。 健康経営においては、予防や健康管理にとどまらず、生産性改善や長時間労働抑制、メンタルヘルス等を意味し、大企業中心に経営者や人事の注目する重要テーマの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネジメント経験 ・下記のいずれかの条件を満たす方 ーハードウェア・ソフトウェアの保守・修理サービスの経験をお持ちの方 ーハードウェアの商品選定から検証までの経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・ハードウェア（CPU・メモリ・ディスク等）、OS（Window... |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 医療DXのパイオニアでPHCグループ会社の同社にて、事業拡大に伴い「予防医療ソリューション」のセールスを担当いただきます。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦略的な取り組みが加速しています。 健康経営においては、予防や健康管理にとどまらず、生産性改善や長時間労働抑制、メンタルヘルス等を意味し、大企業中心に経営者や人事の注目する重要テーマの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・下記のいずれかの条件を満たす方 ーハードウェア・ソフトウェアの保守・修理サービスの経験をお持ちの方 ーハードウェアの商品選定から検証までの経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・ハードウェア（CPU・メモリ・ディスク等）、OS（Windows10/11、Ser... |
| 給与 | 年収 750万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 医療DXのパイオニアでPHCグループ会社の同社にて、事業拡大に伴い「予防医療ソリューション」のセールスを担当いただきます。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦略的な取り組みが加速しています。 健康経営においては、予防や健康管理にとどまらず、生産性改善や長時間労働抑制、メンタルヘルス等を意味し、大企業中心に経営者や人事の注目する重要テーマの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ITインフラ機器（サーバー、PC、プリンタ等）に関する実務ベースの基礎知識 （ご自身で障害の一次切り分けや、ベンダーへの的確な指示ができるレベル） ※未知の障害や難易度の高い事象については、社内に3次エスカレーション先が存在するため、深い技術的専門知識は必須... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調する力 【歓迎/尚可要件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験 高専卒メンバー多数活躍中！学歴・専攻を問... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 1120002 東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 【アクセス】 東京都営三田線 春日駅 徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅 徒歩9分 |
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| 仕事内容 | ・取引先の技術的な問題にタイムリーに対応し、社内外のリソースを調整してフォローアップおよび問題解決を行う。 ・取引先のタイプや業界に応じた提案を行う。 ・取引先の技術者に対して製品トレーニングを実施する。 ・顧客の製品に対するニーズを把握し、本社へ製品の改善・最適化に関するフィードバックを行う。 ・プロジェクトの要件を分析し、それに応じた製品提案資料、技術計画、入札文書を作成する。また、プロジェク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大卒以上、通信、IT、工学系の学部出身者 ・ビジネス日本語のレベルがあり、中国語または英語のスキルをお持ちの方 ・PPT作成およびプレゼンテーション能力がある方 ・プリセールス経験2年以上の関連実務経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川１丁目２２－１１茅場町イーストスクエア3階 最寄駅：茅場町 徒歩：6分 |
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| 仕事内容 | ??事業内容?? 当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、下記のようなデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・成長意欲があり高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・不動産賃貸仲介経験あり ・正社員経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F 都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より A3出口を出て徒歩3分 JR・東京モノレール【浜松町駅】より 南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手優良企業での、運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします！ ・NW設計/サーバ構築 ・サーバー運用 ・ツール開発 ・JAVA開発 ・監視運用 ・テスト ・ヘルプデスク ・カスタマーサービス ・データ入力 ・資料作成 ・電話メール対応 など --------------------- 【入社後の流れ】 入社後は1～2週間で簡単な研修を受けていただきます。 最初はできる業務からスタートして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎業種問わず1社の在籍1年未満の方 ・IT業界に抵抗のない方 ・半年以上継続して働いた経験のある方 ・フルタイムで就業が可能な方 ・幅広い業務に取り組んで経験を積みたい方 【歓迎/尚可要件】 【求める人物像】 ・継続して勤務出来る方 ・自らスキルアップ... |
| 給与 | 年収 200万円～400万円 |
| 勤務地 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田5-5-5 3F 東京メトロ 末広町駅：徒歩3分 JR 御徒町駅：徒歩6分 【配属先】 東京、神奈川、埼玉、千葉 ※ご自宅から90分圏内での配属となります。 【勤務スタイル】 客先常駐勤務 |
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| 千代田区（26,708）｜ 中央区（16,668）｜ 港区（39,119）｜ 新宿区（12,913）｜ 文京区（2,120）｜ 台東区（2,542）｜ 墨田区（1,277）｜ 江東区（5,316）｜ 品川区（9,015）｜ 目黒区（2,393）｜ 大田区（2,499）｜ 世田谷区（1,630）｜ 渋谷区（17,309）｜ 中野区（1,566）｜ 杉並区（924）｜ 豊島区（3,194）｜ 北区（553）｜ 荒川区（340）｜ 板橋区（1,153）｜ 練馬区（717）｜ 足立区（862）｜ 葛飾区（401）｜ 江戸川区（895）｜ 八王子市（1,188）｜ 立川市（910）｜ 武蔵野市（734）｜ 三鷹市（485）｜ 青梅市（156）｜ 府中市（849）｜ 昭島市（386）｜ 調布市（336）｜ 町田市（718）｜ 小金井市（128）｜ 小平市（260）｜ 日野市（566）｜ 東村山市（160）｜ 国分寺市（145）｜ 国立市（106）｜ 福生市（58）｜ 狛江市（58）｜ 東大和市（91）｜ 清瀬市（63）｜ 東久留米市（96）｜ 武蔵村山市（99）｜ 多摩市（425）｜ 稲城市（142）｜ 羽村市（128）｜ あきる野市（68）｜ 西東京市（320）｜ 西多摩郡瑞穂町（98）｜ 西多摩郡日の出町（16）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（6）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（9）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
