| 仕事内容 | 出展社の成果を最大化するためのサポート業務をメインで担当していただきます。 出展満足度向上に向けて、分かりやすい案内、迅速な問い合わせ対応、スムーズな出展に向けたフォローを行うことがミッションでございます。 （具体的には） ・出展に向けた各種案内 ・出展社からの問い合わせ対応（電話、メール） ・CSシステムの最適化など ※年に数回の宿泊を伴う出張あり ■ポジションの魅力： ◎顧客である出展社 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・新しい会社で挑戦したい方 ・顧客第一で行動できる方 ◆尚可 ・カスタマーサクセスの経験 ・前職で高い成績を上げている方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門 |
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| 仕事内容 | ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。 AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提供できるコンタクトセンターを目指しています。 ■業務詳細 オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当頂きます。 入社後は一 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・お客様対応経験 ■歓迎条件 ・マネジメント経験のある方 ・コールセンター業務、もしくはコールセンター関連企業での業務経験 ・住宅業界（建材、工法、設備等）への幅広い知識 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種ＰＤＣＡを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。 クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。 ■業務詳細 ・既存クライアントとの商談（既存予算の管理や、新サービスの提案等） |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・4年制大学卒業以上 ・法人営業経験(商材不問) ・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point） ■歓迎条件 ・住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験 ・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都都新宿区西新宿 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。 ご活躍に応じてリーダーやマネージャーなど早期昇格が可能です。 ■業務詳細 1件あたりの導入期間は4ヶ月が目安です。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ITシステム商材を取り扱った、あるいは使用した経験 ・対人コミュニケーション、導入期間中の宿泊出張（4日間目安）に抵抗が無い方 ◆尚可 ・法人営業経験者 ・医療従事者、薬剤師など |
| 給与 | 年収 300万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木 |
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| 仕事内容 | 結婚相談所「ZWEI」を展開する当社にて、業績拡大に伴いコールセンター部門のマネージャー候補を募集いたします。 コールセンターでの業務経験および責任者としてのマネジメント経験のある方を採用したいと考えています。 ■業務内容： ツヴァイのホームページや広告を通じ資料請求や問い合わせのあった方にアプローチし、来店の予約を獲得するお仕事でございます。 成果を上げていくためには日々の品質管理、数値 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・コールセンターでの管理者（SV）経験 ・目標数値や売上などの管理責任経験があり高い実績を上げてきた方 ・スピード感を持って複数のタスクを遂行できる方 ◆尚可 ・サービスの運用／改善の経験 ・仮説思考、問題解決能力、分析力に長けている方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
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| 仕事内容 | クライアントのフェーズごとにアクションプランが変わり、営業が新規案件を受注した後のオンボーディング支援からサービス利用中のクライアントへの活用提案など、より当サービスを通じクライアントの事業推進を実現することをミッションに活動しております。 具体的には ・当社サービスが提供する機能を使ってどの様に写真や動画を集めるか ・集めたビジュアルデータをどのようにクライアントのDX推進に活かせるか ・当サ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ソリューション提案型の法人営業経験もしくはSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験 ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・デジタルマーケティングもしくはEC領域における業界知識 歓迎スキル ・スポットコンサルだけでなく月次定... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 仕事内容 | ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサクセスとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な業務イメージ】 ○お客様とのコミュニケーション設計 新規契約のお客様に対する初 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・インサイドセールスや深耕営業を含む営業または顧客サポートのご経験（3年以上） ◆尚可 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験 ・急成長するスタートアップやベンチャー企業での業務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 Tableauを用いたデータ活用の企画・設計・開発・導入・保守の範囲で担当していただきます。クライアントのニーズを深く理解し、最適なデータ活用基盤を提案していただきます。 《具体的な業務》 ■ハードウェア（クラウド）設計 ■ダッシュボード・ETL開発 ■導入後のデータ活用支援や保守サポート など ※幅広い業務範囲から知識経験により役割定義させていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 業務上BIツールの利用、データ分析や可視化またはデータ基盤構築の経験がある方 【歓迎要件】※下記いずれかのスキルをお持ちの方 ■Tableau実務経験がある方 ■流通小売業経験者（特にSC業界）大歓迎 ■開発プロジェクトのPM、リーダー経験を有する方 ■自社... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区入船 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社パッケージシステム（同社のショッピングセンター向けグループウェア・売上管理システム）の導入・サポート業務を担当いただきます。 導入作業においては顧客企業様のニーズをヒアリングし、最適な運用を実現できるようシステムの設定を行います。独自のニーズについては仕様を整理し、当社の開発部門へプログラム開発を依頼する橋渡し役となっていただきます。また、導入後の問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システム導入などでのお客様と直接やりとりした経験 ■SEまたはシステム開発の経験（5年以上） 【歓迎要件】 ■グループウェアまたは売上管理システムに関する知識、実務経験のある方 ■システムサポート関係の実務経験のある方 ■データベースまたはネットワーク系の... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区入船 |
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| 仕事内容 | ☆オープニングメンバーの募集☆ 機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ 操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、 海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・夜勤が可能な方 ・ITヘルプデスク1年以上経験ある方 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 駒沢本社 〒1540012 東京都世田谷区 アクセス：駒沢大学駅 徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。 カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。 運用業務経験を持つメンバーの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成 ・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務：企業向けPC/スマ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験5年以上 ■サーバー運用経験5年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 【歓迎要件】 ■ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ■カスタマーサービスでのチームリーダー経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 そうした中、プラットフォーム事業は自社のプロダクト戦略でカバーできない領域を外部パートナー企業とアライアンスすることでカバーするためにマルチプロダクト戦略ともう一つの戦略として |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Webアプリケーション開発の企画・開発・運用の経験 ・外部開発パートナーとの協業経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【概要】 同社では体験を重視したサービス運営を行なっており、ビジネス・オペレーションは、多様なデータやインサイトを元に、よりよい体験作りのため、部署横断的に活躍していただけるチームです。 その中でもこのポジションは、ユーザー・ドライバーいずれにも快適なサービスを提供するため、サービス品質・体験の向上を広く担っていただきます。あるべき体験を定義し、デザインし、プロダクトやサービスへ反映させる役割で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■インターネットサービス（尚可）における品質管理・向上に関わるご経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◆募集背景 「2030年共創ITカンパニー」に向けてプラットフォーム事業グループの強みである「全世界からいち早く製品を発掘し、同社グループならではのサービスを付加し日本の市場に提供する”製品販売のプロフェッショナル”」を更に加速するため、今回、新たなビジネスを開発する専任組織を設立し、新たな製品やサービスの立上げに参画する要員を募集します。 一次代理店とい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ITインフラ・ITサービス製品（特にネットワークやセキュリティ、クラウド関連分野が望ましい）の提案・設計・実装・運用を技術の立場で経験されている方 ・海外ベンダーとのメールや会議での英語に問題がない方。 【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・自... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか？や将 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・ネットワークに関する業務経験（Routing、802.1X認証等） ・WindowsOSの管理業務経験（ActiveDirectory、レジストリでの各種設定） ・WindowsOSの障害対応経験（各種ログ、コアファイルの解析経験） ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか？や将 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・ネットワークに関する業務経験（Routing、802.1X認証等） ・WindowsOSの管理業務経験（ActiveDirectory、レジストリでの各種設定） ・WindowsOSの障害対応経験（各種ログ、コアファイルの解析経験） ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景と期待】 「迅速に、かつ、成功確率の高い新薬候補の創出」を継続的に実現するため、創薬研究領域のデジタル変革として実験ラボの自動化とデータ収集のリアルタイム化を進めている。 この次世代型スマートラボでは自動化ラボシステムの構築・運用に関する知識・スキルなどを有する人材が必須である。自動化研究機器の最適化・エンジニアリングなどにより、次世代型スマートラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■研究関連機器および制御システムに関する理解 ■複数機器の連動・調整・メンテナンス・修理に関するエンジニアリング技術 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 １．モバイル端末に関わる管理・運用業務 ・モバイル管理システム（MDM）の設計・構築・維持管理業務 ・グループ内におけるモバイル端末の導入、展開、リプレイスの推進 ・利用方法や機能等に関わるルール策定 ・各種問合せ等運用業務 ２．固定音声基盤に関わる管理・運用業務 ・現固定音声基盤の基本的な構成・提供機能を理解したうえで、音声基盤の刷新に関わ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■MDM製品の導入・構築・運用に関わるいずれかの業務のご経験 ■通信業（移動体／固定、システム、ネットワーク）に関する基礎知識 【歓迎要件】 ■ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、チームリーダーのご経験 ■ネットワークやシステムの構築・運用のご... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 千代田区（26,092）｜ 中央区（15,521）｜ 港区（35,850）｜ 新宿区（13,758）｜ 文京区（2,698）｜ 台東区（2,642）｜ 墨田区（1,783）｜ 江東区（5,937）｜ 品川区（9,687）｜ 目黒区（2,776）｜ 大田区（3,422）｜ 世田谷区（2,639）｜ 渋谷区（15,982）｜ 中野区（1,796）｜ 杉並区（1,553）｜ 豊島区（3,996）｜ 北区（1,034）｜ 荒川区（660）｜ 板橋区（2,111）｜ 練馬区（1,802）｜ 足立区（2,016）｜ 葛飾区（1,011）｜ 江戸川区（1,550）｜ 八王子市（1,556）｜ 立川市（1,210）｜ 武蔵野市（857）｜ 三鷹市（766）｜ 青梅市（329）｜ 府中市（1,169）｜ 昭島市（390）｜ 調布市（694）｜ 町田市（1,235）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（398）｜ 日野市（511）｜ 東村山市（445）｜ 国分寺市（358）｜ 国立市（213）｜ 福生市（110）｜ 狛江市（155）｜ 東大和市（175）｜ 清瀬市（187）｜ 東久留米市（233）｜ 武蔵村山市（192）｜ 多摩市（483）｜ 稲城市（221）｜ 羽村市（249）｜ あきる野市（149）｜ 西東京市（551）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（23）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
