| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・eSIMサービスに関する問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・トラブルシューティングおよび利用サポート（通信接続・プラン購入など） ・問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・CS視点でのプロダクト改善提案・要件整理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートア... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅草線「五反田」駅徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社ブランド「新日本エネルギー」のカスタマーサポート業務を軸に、対応品質向上・KPI管理・メンバー育成・業務改善まで一連の業務を担当します。 【職務詳細】 ・顧客対応 （難易度の高い問い合わせ対応、エスカレーション対応、契約・サービス内容に 関する判断、関連部署への確認・連携） ・対応品質およびKPIの管理 （問い合わせ件数や対応状況の把握、メンバー間の対応品質ばらつき把握、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応を伴う実務経験：3年以上 ・難易度の高い顧客対応またはイレギュラー対応の経験 ・新人育成、後輩指導、リーダー等の経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・CS（カスタマーサポート）実務経験 ・SVまたはリーダー経験 ・KPI、売上、品質等の数値管理経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F JR山手線「渋谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するサービスを利用するお客様からの相談や問い合わせに対応し、サービスに関する案内、各種手続き、顧客情報の管理、関連部署との連携まで担うカスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 （電話・メール等による契約・サービスに関する案内や各種手続き） ・顧客情報および対応履歴の管理 （顧客情報の確認・更新、対応内容の記録・整理） ・社内関連部署との連携 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応を伴う実務経験：1年以上 ・相手の状況を聞き取り、必要な案内や対応を行った経験 ・基本的なPC操作 【尚可】 ・カスタマーサポート（CS）の経験 ・接客、販売、営業等の顧客折衝経験 ・契約や手続きに関する顧客対応経験 ・クレーム、イレギュラー対応経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F JR山手線「渋谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験1年以上で、下記1、2、3いずれかに該当する方 1、法人向けキャリア電話サービスの提案、構築に携わったことがある方 2、主装置、PBXの提案、構築に携わったことがある方 3、クラウドPBXサービスに強い興味がある方 【歓迎】 ■IP電話サービス... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー JR各線「水道橋」駅より徒歩4分 東京メトロ東西線「飯田橋」駅 A5出口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高めるための仕組みの設計・推進を担当します。 【職務詳細】 経験やスキルに応じて、以下の業務を任せます。 ・個人会員からの問い合わせに対する、メールや電話によるサポートの提供（一次対応／二次対応） ・問い合わせに関連した社内折衝、他事業部門との連携業務 ・SLA（サービス品質保証） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■以下いずれかの経験がある方 ・オペレーション改善や業務改善の経験（課題特定から施策立案、実装までの一連のプロセス） ・SV（スーパーバイザー... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ17F JR山手線「渋谷」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定） 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F JR・東京メトロ「東京」駅より地下直結 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験／スキルに応じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 ・コンタクトセンターの運営業務経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム 東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Microsoft開発分野のIT技術インストラクターとして、法人のお客様向け研修の実施を中心にお任せします。 【職務詳細】 ・研修の実施（C#／.NET／VB、Microsoft Azureなどの研修を担当） ・研修実施に向けた準備（担当コースの内容確認や技術検証、演習環境の準備など） ・必要な技術、最新情報のキャッチアップ 【キャリアパス】 ・研修登壇の専門性を高める講師スペシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アプリケーションの設計・開発経験3年以上 ・C#／.NET／VBのいずれかを使用した開発経験 ・基本設計以降の工程に携わった経験 ・外国籍の方の場合、日本語能力試験N1相当以上の日本語力 【尚可】 ・Microsoft Azureを利用したアプリケーション開発... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー27F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | エンタープライズ企業向けプロダクトのテクニカルサポートとして、 社内メンバーを横断的に巻き込みながら技術的課題を解決に導きます。 ■サポートチームからエスカレーションされた技術的問い合わせの一次対応 ■必要に応じたソースコードおよびデータの調査 ■ITサービスマネジメント改善活動への参加(運用プロセス改善・プロダクト改善提案) ■運用品質向上を意識した設計レビューへの参加 ■ユーザーの声を反映 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ＜下記いずれかのご経験＞ ・エンジニア経験（言語不問） ・テクニカルサポートの経験 【尚可】 ・カスタマーサポートの経験 ・業務の自動化や効率化の経験 ・経理・労務等バックオフィス業務の知識や経験 ・データベースやSQLの知識／経験 ・1年以上のSalesfor... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F 都営地下鉄三田線「内幸町」駅直結 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テストリーダーの経験（テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験） ・テスト設計、実施の経験 ・クラウドプラットホームのQA経験 【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(八重洲２丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) JR各線「東京」駅より徒歩６分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【概要】 同社デジタルサービス部門は、「インフラチーム」「アプリチーム」に分かれています。ハードとソフトの両面で継続的な整備を行い、より安定的、効率的、セキュアに、また場所を問わず情報にアクセス出来る情報基盤の構築を目指しており、現在、全社の業務用PCの入替えおよび、セキュリティ対策強化など複数のプロジェクトを推進しています。 今回は、その中の「インフラチーム」の募集です。 【募集背景】 202 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ネットワーク構築経験（ベンダー・事業会社不問） 【歓迎要件】 ・Windowサーバー構築の経験 ・AzureAD、Intune運用経験 ・セキュリティ業務経験 ・簡単なプログラム開発に興味がある方（言語問わず） |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ・契約医療機関内の医療情 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野不問） ・コールセンター／テクニカルサポート／サポートデスク業務経験がある方 ・ITシステムの運用・保守経験がある方 ・院内SE業務（医療機関でのシステム管理／導入等）経験がある方 【尚可】 ■電子カルテ／部門システム... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 公営競技保守運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクト全般の管理補佐 ・会議開催 ・予算、契約事務手続き ・ベンダー調整 ・WBS管理 ・システム構成変更、追加作業時の構築補佐業務 ・ユーザ問い合わせ対応 ・システム障害対応 ・スタンバイ待機（日勤帯以外の問い合わせ、障害対応） ・改善提案 ・各種資料、報告書作成 【キャリアアップ】 ・ネットワーク運用の基礎から |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・放送、配信業界経験者 ・スキル向上意欲のある方 ・コミュニケーション能力がある方 ・ネットワーク基礎知識のある方 【歓迎】 ・無線資格保有者（第一級陸上特殊無線技士以上） ・IT業界への転職を希望する放送業界経験者 ・ネットワーク、サーバースキル ・システム構... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 都内顧客オフィス※プロジェクト先により異なる 都内顧客オフィス 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれか1年以上の実務経験をお持ちの方 ヘルプデスク／システム運用経験／プログラミング／テスト 同社では業界トップクラスの案件数を保有しており、今後上流工程へのキャリアアップを目指される方にも環境が用意されています！ |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | クライアント企業内における、ITインフラ運用サポートや社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 同社は大手・上場企業との直取引案件を多数保有しています。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどであるため、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 具体的には、プロジェクトに応じて以下のような業務を行います。 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高卒以上 ・ヘルプデスク、または社内SEの実務経験（3年以上） 【尚可】 ・英語を用いたITサポートの実務経験 【キャリアプラン・キャリアアップ】 入社後は幅広い業務の中から、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。 将来的に、ヘルプデスク... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件先によって異なる クライアント先によって異なる 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポートを担当し、最先端の技術を駆使してお客様のニーズに対応していただきます。 【職務詳細】 ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認 ・製品のアフターメンテナンス ・技術面でのカスタマーサポート 【同社説明】 半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを誇る装置メーカーです。同社は技術革新を追求し続け、常に進化し続ける製品を提供しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇要普通自動車免許（AT限定可） ※下記のいずれか ◇工業製品のサポート業務に携わった経験がある方 ◇装置納入・設置・メンテナンス業務経験者 【尚可】 ◇英語力 ◇メカトロニクスの総合的な知識を有する方 ※将来的に転勤の可能性がございます。 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都八王子市 JR八高線「北八王子」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端末（iPhone・iPadなど）のテクニカルサポート窓口（電話対応・メール対応）を担当します。 企業向けにレンタルされている端末について、操作方法の案内やトラブル対応いただきます。 【業務の流れ】 1、契約内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験 ・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理または数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理経験 ・エスカレーション担当経験 ・SV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲※クライアント企業先 クライアント企業に常駐 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 養鶏場で使われている機械設備の組み立て・据え付け・修理・メンテナンス業務を担当していただきます。仕事に慣れてきたら現場責任者としてのマネジメントもお任せします。顧客は主に関東甲信越地域の養鶏場です。 【職務詳細】 ・機械が納入されたら組み立て・据え付け・試運転・調整を実施 ・納品後はお客様への技術的サポートや定期的名メンテナンスを実施 ・故障発生時には原因調査および修理対応 ・工事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■第一種運転免許普通自動車 ■機械保守・保全・修全経験、建築・設備・電気系の現場経験 (例：自動車整備、エレベーターのメンテナンスなど) 【尚可】 ・電気工事士など電気系の資格をお持ちの方 ★業界未経験でも問題ありません。 同社の社員もほとんどが業界未経験から... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区湯島2-17-8 東京メトロ各線「本郷三丁目」駅から徒歩8分 各線「御茶ノ水」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担っていただきます。 【職務詳細】 ・現地でのお客様サポート（構築・保守） ・お客様環境、ニーズに合わせた同社取扱い各種商材のご提案 【ポジションの魅力】 ・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 ・お客様サポートをする事で、お客様か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 【歓迎要件】 ・NEC／NTT／OKIビジネスフォン（キーテレフォン）の構築・サポート経験 ・NW、VOIP、サポート経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市錦町1-4-17 立川ビル JR中央線「立川」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート担当として、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■オーナー様対応 ・購入後のお客様からの問い合わせ対応 ・資産運用に関する相談対応 ・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応 ・顧客フォロー業務 ■顧客満足度向上施策 ・オーナー向けイベントの企画運営 ・公式LINEを活用した情報発信 ・顧客コミュニティ施策の企画 ・マーケティング部門との連携 ■その他 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・不動産業界（投資用不動産や賃貸等）での営業経験（1年以上） ・顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル（Google Workspace） 【尚可】 ・宅地建物取引士の資格 ・オーナー対応経験 ・カスタマーサポート経験 ・Salesforce利用経験 ・公式L... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F JR山手線「品川」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 千代田区（26,508）｜ 中央区（16,290）｜ 港区（39,602）｜ 新宿区（12,337）｜ 文京区（2,065）｜ 台東区（2,506）｜ 墨田区（1,267）｜ 江東区（5,104）｜ 品川区（8,432）｜ 目黒区（2,291）｜ 大田区（2,501）｜ 世田谷区（1,529）｜ 渋谷区（16,300）｜ 中野区（1,512）｜ 杉並区（867）｜ 豊島区（3,126）｜ 北区（565）｜ 荒川区（367）｜ 板橋区（1,150）｜ 練馬区（715）｜ 足立区（873）｜ 葛飾区（419）｜ 江戸川区（907）｜ 八王子市（1,333）｜ 立川市（957）｜ 武蔵野市（752）｜ 三鷹市（558）｜ 青梅市（188）｜ 府中市（910）｜ 昭島市（454）｜ 調布市（349）｜ 町田市（776）｜ 小金井市（120）｜ 小平市（265）｜ 日野市（637）｜ 東村山市（199）｜ 国分寺市（144）｜ 国立市（125）｜ 福生市（74）｜ 狛江市（53）｜ 東大和市（84）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（102）｜ 武蔵村山市（136）｜ 多摩市（367）｜ 稲城市（152）｜ 羽村市（136）｜ あきる野市（182）｜ 西東京市（319）｜ 西多摩郡瑞穂町（101）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（6）｜ 大島町（9）｜ 利島村（93）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（96）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（91）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
