仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサ |
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応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 ・P&Lマネジメント業務 ・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理) ・チームマネジメント業務 ・ビジネス戦略立案やバジット管理 ・リスク&コンプライアンス管理など |
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応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターにて10年以上の経験 ・管理職ポジションにて実績や事業成長に関する経験 ・SLAや品質管理、KPI管理等の経験 ・P&Lマネジメント経験 ※英語抵抗がない方(英文レジュメ必須です) |
給与 | 年収 650万円~1000万円 |
勤務地 | 福岡県 |
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仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。 今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 【募集背景】 事業拡大、案件増加に伴う増員募集 【想定ポジション】 ※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。 ■人材派遣営業事業 ・営業職 ・拠点マネジメン |
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応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 1)BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業/運用構築・改善/プロジェクト管理/品質管理/業務改善 等 2)派遣事業におけるご経験 - 営業/拠点マネジメント/新規開拓 3)民間企業・官公庁向けの交渉・営業... |
給与 | 年収 500万円~1200万円 |
勤務地 | 福岡県 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■全国各地のタクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー候補として拠点運営を行っていただきます。 【具体的には】 ■以下のコールセンターの業務と平行しながら、アルバイト20名ほどのコールセンターのシフト管理、顧客(タクシー会社、個人のお客様)対応をしていただく仕事です。 ■全国のタクシー利用者の方から受電しますので、お名前・ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■Word、Excel 【歓迎要件】 ▼アルバイトのマネジメント経験者 ▼電話オペレーター経験者 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 福岡県 |
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仕事内容 | 当社は、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。 今回は既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、または新規業務のいずれかの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。 ◆具体的には ・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成) ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統 |
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応募資格 | ≪必要な経験≫ ①一般職の場合:未経験OK、基本的なPCスキル ②主任職の場合:何かしらのマネジメント経験、基本的なPCスキル ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 福岡市内(2支店)にある各支店の何れか ・CRM福岡コンタクトセンター(天神):福岡市中央区 ・CRM福岡コンタクトセンター(博多):福岡市博多区 ≪就業場所変更の範囲≫ 変更の範囲:会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
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仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
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応募資格 | コールセンターのSV経験 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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仕事内容 | ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <お礼品登録業務> お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼 |
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応募資格 | 応募資格(MUST) ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験(業界不問) ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) 応募資格... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F |
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仕事内容 | ≪あなたの一言がお客様の“安心”に繋がる◎ 受発信業務をお任せします。≫ 東京海上アシスタンスのお客様の窓口として 「車が動かなくなってしまった…」 「車をぶつけてしまった…」 など お客様からの、自動車にまつわるSOSのお電話に対応するのが私たちのお仕事。 お電話をいただいたら、トークマニュアルに従い、 お名前・場所・車の特徴・状況などをしっかりと伺い、 より最適な対処法をご提案。問題解決まで |
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応募資格 | ◎明るく元気でやる気のある方 ◎協調性、積極性のある方 ◎電話での丁寧な敬語、応対が出来る方 ◎PCスキル(Word、Excel 基本操作) |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核とな |
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応募資格 | ■必須条件:業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ※販売接客をやられていた方も歓迎です! ■歓迎条件: ・ExcelやPower... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 【勤務地】 <東北>北海道・青森県 <関東>東京都・神奈川県・埼玉県 <中部>愛知県 <近畿>大阪府・兵庫県 <九州>福岡県・長崎県・沖縄県 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つの |
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応募資格 | 〇高卒以上 〇マネジメント経験者歓迎 〇コールセンターSV経験者歓迎 26歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 全国各拠点 |
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仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクト |
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応募資格 | 必須(MUST) ■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!> ■PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 歓迎(WANT) ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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仕事内容 | <管理者(SV)としての具体的な業務> ■質問対応「こんな時、どう対応したらいいですか?」などオペレーターから寄せられる質問や リーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に応えます。業務管理の相談なども取りまとめます。 ■育成・評価オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、 各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施業務マニュア |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【必要な免許資格】 無し 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天神・博多エリアの拠点にて配属 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町 ・福岡県福岡市博多区祇園町... |
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仕事内容 | ■教育教材のお問合せ事務(スタッフ育成担当) お申込み対応を行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。 「周りから頼られる」「後輩の面倒を見るのが好き」という方に向いています♪ *どんなスタッフさんが多い? →20代の学生アルバイトさんやママさん世代がメイン。 初めてアルバイトをする・・という子も多いので、社会人の先輩として優しくサポートしてあげてください。 【具体的なお仕事内容は? |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた 【アクセス】 「戸畑駅」より徒歩2分 【転勤】 無 【車通勤】 可(駐車場 無/有料) ※車通勤の場合は近くの駐車場を自己負担で 契約していただく形になります。 ※近くのイオンの駐車場を月極で借りられてる方が 多いと... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コール |
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応募資格 | 【必須要件】 ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の2割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次な... |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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仕事内容 | 【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。 ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 <EC限定商品の一例> 「 |
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応募資格 | <MUST> ・BtoC商材のEC運営における戦略立案、実行、改善などにおける統括実務経験 または、単品通販の定期購入モデルにおける戦略立案、実行、改善などの実務経験(EC経験不問) ・PC基本スキル ・マネジメント力 ・売上向上のための企画・立案・改善経験 <WANT... |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 博多 |
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北九州市門司区(101)| 北九州市若松区(205)| 北九州市戸畑区(122)| 北九州市小倉北区(766)| 北九州市小倉南区(223)| 北九州市八幡東区(119)| 北九州市八幡西区(454)| 福岡市東区(509)| 福岡市博多区(5,276)| 福岡市中央区(2,899)| 福岡市南区(308)| 福岡市西区(213)| 福岡市城南区(62)| 福岡市早良区(290)| 大牟田市(113)| 久留米市(465)| 直方市(60)| 飯塚市(141)| 田川市(39)| 柳川市(32)| 八女市(40)| 筑後市(40)| 大川市(14)| 行橋市(72)| 豊前市(28)| 中間市(19)| 小郡市(64)| 筑紫野市(83)| 春日市(67)| 大野城市(250)| 宗像市(84)| 太宰府市(72)| 古賀市(105)| 福津市(34)| うきは市(52)| 宮若市(98)| 嘉麻市(18)| 朝倉市(41)| みやま市(23)| 糸島市(64)| 筑紫郡那珂川町(4)| 糟屋郡宇美町(49)| 糟屋郡篠栗町(18)| 糟屋郡志免町(43)| 糟屋郡須惠町(18)| 糟屋郡新宮町(79)| 糟屋郡久山町(13)| 糟屋郡粕屋町(80)| 遠賀郡芦屋町(1)| 遠賀郡水巻町(40)| 遠賀郡岡垣町(6)| 遠賀郡遠賀町(20)| 鞍手郡小竹町(6)| 鞍手郡鞍手町(21)| 嘉穂郡桂川町(12)| 朝倉郡筑前町(6)| 朝倉郡東峰村(0)| 三井郡大刀洗町(20)| 三潴郡大木町(12)| 八女郡広川町(27)| 田川郡香春町(2)| 田川郡添田町(2)| 田川郡糸田町(0)| 田川郡川崎町(2)| 田川郡大任町(0)| 田川郡赤村(0)| 田川郡福智町(11)| 京都郡苅田町(163)| 京都郡みやこ町(5)| 築上郡吉富町(1)| 築上郡上毛町(4)| 築上郡築上町(2)| 那珂川市(24)| |