| 仕事内容 | 【職務概要】 国内顧客先での工作機械の修理・国内コールセンター（サービスセンター）で受け付けた修理の対応及びトラブル対応（交換部品手配、サービス員出向手配など）、その他付随する業務も一部お任せ致します。 【職務詳細】 ・安城営業所を拠点として、ご依頼があったお客様先へ出向き、ご対応を頂きます。サービスセンターにて受け付けた依頼をフロントと呼ばれるスタッフがお電話でお客様へ詳細を確認し、修理に必要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・工作機械（切削加工）の設備保全 ・工作機械サービスエンジニアのご経験をお持ちの方 ★こんな方にお勧め★ ・黙々とサービスエンジニア業に取り組みたい方 ・大手とつながりのある会社で、安定した環境で就業したい方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県安城市桜井町塔見塚46番地2 名鉄西尾線「桜井」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 印刷業や広告業、BPO事業など幅広い事業を展開する同社で、 社内システムやエンドユーザー向けシステム、受託案件のインフラ面を 担うエンジニアを募集します！ 下記のようなプロジェクトにおいてネットワークやサーバの設計／構築業務等をお任せします。 【プロジェクト例】 ・社員の日報や情報連携のための社内システム ・BPO事業部のコールセンターで活用する エンドユーザー向けの申し込みフォ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークやサーバの構築経験がある方 ■入社後描けるキャリア例■ ・PMや上流工程の経験を活かしクライアントへのコンサルティング ・インフラだけでなく開発でもスキルを磨きフルスタックエンジニアに ・フロントエンドもバックエンドにも強い開発エンジニアに ・マネ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目4-48 札幌市営地下鉄東豊線「環状通東」駅から車で8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 PCやオンプレミス及びクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、 幅広い事業展開している同社のLCMサービス統括部にてインバウンドコールスタッフを担ってもらいます。 【職務詳細】 ■インバウンドコール業務 自社パッケージソフト「点呼＋」の導入サポート 使い方のサポート及び障害対応 ■デジタコの導入サポート、業者手配 ■自治体等のPC障害時における一次対応、及びエスカレーショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターの経験 ・IT経験 ・運送業界の知見がある 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 群馬県前橋市元総社町521‐8 JR各線「新前橋」駅より車で5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等 ・事務手続き ・本社とのやり取り ・クレーム対応 ・人事評価 ・運用改善 等 転 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・スタッフマネジメントのご経験 【尚可】 ・コールセンター勤務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 会津コールセンター：福島県会津若松市駅前町5-25 JR磐越西線「会津若松」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社サービスで「車を売りたい！」と思っているお客様からの質問にコールセンターのSVとしてお答えしたり、説明などを行っていただきます。 お問い合わせされたお客様の対応のため、クレーム対応ではありません。 ※内勤オンリーのお仕事です。 ・書類の作成、確認、発送 ・お客様からの問合せ対応 ・車の引き取り日程の調整 など ◆入社後の流 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの実務経験をお持ちの方（目安10年以上） 【尚可】 ・コールセンターでのSV経験をお持ちの方 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4階 JR各線「三ノ宮」駅徒歩10分 JR各線「元町」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※初任地は宮城県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、Excel、PowerPoint等） 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※初任地は愛知県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、Excel、PowerPoint等） 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。 【職務詳細】 ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール （同社が上流工程を設計し、方針・設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターの業務設計や業務フロー構築、KPI設計、コスト管理等の経験 ・経営層や事業部責任者との折衝経験 ・マネジメント経験 【尚可】 ・コールセンターベンダーでのセンター長経験者 ・コールセンターベンダーのベンダーマネジメント経験者 45歳以下 【年... |
| 給与 | 年収 700万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト11F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「一歩先ゆく確かな技術で、もっとも信頼されるパートナーに」というビジョンの下、お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce.com／AWS／Azure／Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功の支援を目指していただきます。 【職務詳細】 金融業や製造業のエンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT関連業界での法人営業経験がある方 【尚可】 ■システム開発（SI）の営業経験、プロジェクト経験がある方 ■顧客管理システム・基幹業務システム・販売管理パッケージ等（販売・購買・会計・在庫管理等）の営業経験がある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続に... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 22階 各線「大阪」駅 直結 御堂筋線「梅田」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ソフトウェアに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・同社オリジナル製品をご利用のお客様（主に全国の建設会社や官公庁）から受ける、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。 ・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム「Gaia」をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営～販売・アフターサポートまで、す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・なんらかの顧客応対のご経験がある方 ・社会人経験2年以上 ・普通自動車免許第一種（AT限定可） 【尚可】 ・コールセンターの業務経験 ・ソフトウェア／WEBサービスのサポート、インストラクター、営業経験 ＜成長イメージ＞ 25歳一般：430万円、30歳一般：... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 三重県津市羽所町388 津三交ビルディング4F 近鉄名古屋線「津」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様（ユーザー）からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。 お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス（製品）の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、先輩からのアドバイスやサポートをしっかり行って |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれか必須 ・IT業界でのコールセンター／お客様窓口での対応経験がある方 【尚可】 ・英語でのコミュニケーションが取れる方 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F 長野電鉄長野線「市役所前」駅から徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 求人アプリをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。 採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。 ＜メンバーの仕事内容＞ ・求人アプリを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡 ・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング） ・入職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 ＜応募資格（歓迎）＞ 【歓迎】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マル... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 ・転勤：なし（現状札幌拠点のみのため） |
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| 仕事内容 | ▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験（2年程度以上） ・VOCを基にしてサービスやプロダクトの改善、業務効率化等に取り組んだ経験（2年程度以上） 【歓迎/尚可】 ・ECのカスタマーサポート経験 ・電話の自動応答システム導入経験 ・現場オペレーターの育成・マネジメン... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都中野区本町 ※リモートワーク相談可 〈勤務時間〉 09:30〜17:30 ※休憩時間 60分 ※フルフレックス制度 ※一部リモート可 ※時間外 月平均20時間程度 |
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| 仕事内容 | ＜戦略人事マネージャー候補＞ 経営陣と共に事業・組織戦略を描き、人事施策全体を推進します。 採用のみならず、制度設計や人材育成、組織開発まで幅広く関与いただきます。 ■ 仕事内容 1. 人事戦略・組織戦略の立案と推進 ・ 事業計画に基づく採用・育成・配置戦略の設計 ・ 人員計画・採用KPIの策定、ダッシュボード化 ・ 労働集約型事業に最適化した採用チャネル・戦術の企画運用 |
|---|---|
| 応募資格 | 1. 採用人事の実務経験 5年以上（プレイヤー経験含む） - 採用戦略の立案・実行（中途・新卒） - 評価制度設計、組織開発などの経験 - 労働集約型ビジネス（コールセンター、インサイドセールス、BPOサービス等）の事業特性理解 - または、... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 ①東京都渋谷区代々木 ②東京都世田谷区松原 ※転勤なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 ※見込み残業制度あり |
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| 仕事内容 | 第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。 充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容 カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。 サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容 ・お客様対 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ・メール及び電話でのカスタマーサポート業務が経験3～5年以上ある方 ・SV経験のある方 ・基本的なエクセルスキルをお持ちの方 ・人を育成した（トレーニング、コーチなど）経験 ・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど） ＜求める人物像＞ ・コミュ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 関節の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックでの働きやすさ抜群の電話コンシェルジュ募集です！ ホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方も多いため、まずは安心していただき、 治療に興味を持って頂くよう丁寧にお話していただくのが主なお仕事です。 ※入職後に研修があるため、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPCスキル（Word、Excel、メール処理等） 【歓迎要件】 ■対人折衝の発生するお仕事のご経験 ■販売職や接客のご経験 ■営業職など数字管理のご経験 ■エステサロン等でのカウンセリング経験 ■架電を含むコールセンターでの勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します！ お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜職種・業種未経験、歓迎！＞ ■正社員としての社会人経験（3年以上目安） ■基本的なマナー（お客様対応にふさわしい敬語など） ■基本的なPCスキル（タイピングができればOK） ■高卒以上 ＼以下に当てはまる方は、ご経験をいかしていただけます！／ ◇カスタマーサポート・コー... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京（六本木） |
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| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | EC運営を主に、LTV最大化を目的として関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供します。（1人1事業担当いただく体制です） 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆受発注業務 ◆各種システム管理 ◆新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ◆既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ■勤務地■ 福岡県 ■勤務時間■ 9:00~18:00 （所定労働時間：8時間0分） 夜間勤務：なし |
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| 仕事内容 | EC運営を主に、LTV最大化を目的として関係会社と常時連携し、お客様へ「最高のお買い物体験」を提供します。（1人1事業担当いただく体制です） 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆受発注業務 ◆各種システム管理 ◆新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ◆既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ■勤務地■ 福岡県 ■勤務時間■ 9:00~18:00 （所定労働時間：8時間0分） 夜間勤務：なし |
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