| 仕事内容 | 【ミッション】 同社の自動車におけるソフトを世界中に安全・確実に届ける仕組みを作っていただきます。 100年に1度の変革期を迎えている自動車業界では、ソフトウェアを継続的にアップデートし、販売後も車両の機能・価値を向上させていくことで、クルマを「移動手段」から「新たな体験を提供するプラットフォーム」へと進化させる「ソフトウェア・デファインド・ビークル（SDV）」という考え方が広がりはじめています |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験がある方 ・システム開発における業務要件定義、業務フローの設計・整備 ・業務フロー系Webアプリケーションの要件定義、UI設計、維持運用 【歓迎要件】 ■自動車業界でのご経験 ■物流管理システム、受発注システム設計、開発、維持運用 ■ファ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 同社の自動車におけるソフトウェアを“世界中の車両へ安全に届ける仕組みを作り、運用いただきます。 100年に1度の変革期を迎えている自動車業界では、ソフトウェアを継続的にアップデートし、販売後も車両の機能・価値を向上させていくことで、クルマを「移動手段」から「新たな体験を提供するプラットフォーム」へと進化させる「ソフトウェア・デファインド・ビークル（SDV）」という考え方が広がりは |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ファームウェア配信企画、管理、運用 ■市場品質サービス、アフターセールス、テクニカルサポート 【歓迎要件】 ■車両ECＵソフトウェアアップデートシステム、リプログラミング開発、運用 ■SUMS（UN-R156）/CSMS（UN-R155）に準拠したソフトウェ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 金融事務（証券） 【証券会社支店での営業サポート】 ・顧客対応（電話・店頭） ・株式など金融商品の受発注や基本的な商品説明 ・お客様向けの資料等の印刷や発送 ・その他部署内のサポート業務 など ※OJTにて丁寧にお仕事を教えてもらえるので安心！ |
|---|---|
| 応募資格 | 【資格】証券外務員一種 【経験】証券会社での就業経験のある方（コールセンターや支店などもOK） 【OAスキル】基本的なPC操作の可能な方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 千葉市中央区 JR/京成線 千葉駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、 SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名〜数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・ |
|---|---|
| 応募資格 | 〈必須〉 以下のいずれかのご経験がある方 ・5名以上のチームマネジメント経験のある方 ・コールセンターや事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験（SV経験など）のある方 〈歓迎〉 ・コミュニケーション力が高い方 【求める人物像】 ・一つの業界に固執せず、多様な現場で経験... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 各プロジェクト先 ・東京23区内 ・立川 ・八王子 ・神奈川県横浜市 ※研修地：東京本社（港区浜松町） 〈勤務時間〉 09:00～17:45 夜間勤務：なし 実働7時間45分（休憩60分） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引先のフォロー及び売上拡大のためのサポート（セミナー、販売支援、コンサル） ■製品開発時の工場や社内の他部門との調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 -上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 -コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | ◆ポジション概要 コールセンター・サポート経験を活かし、“最後の砦”となるお客様相談窓口のチームマネジメントをお任せします。単なる対応業務ではなく、クレーム・未解決案件の収束／信頼回復／サービス改善まで担う中核ポジションです。 ◆業務範囲 インターネット回線の高度・複合的相談、長期未解決案件、苦情・クレーム対応、消費者センター窓口連携 ◆業務内容（ミッション） 以下4つの機能を軸 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆応募資格 コールセンターサポート業務 ５年以上 クレーム案件/消費者センター案件など、複雑案件のコール対応の管理 年数不問 クレーム・エスカレーション対応 年数不問 チームリーダー／SVなどのマネジメント 年数不問 ◆必須要件 ・クレーム案件/消費者センター案件など、... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町３丁目３−１ 最寄り駅 藤沢駅 バス10分、徒歩20分 辻堂駅 徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 一般事務 証券会社本社での社内問い合わせ ○社内営業店の社員からオンラインサービスやアプリに関する問い合わせ対応 ○アプリなどのチャットボットに関する業務 〇データ入力 等 ＊一般のお客様対応はありません。支店の社員からの問い合わせ対応です。 ＊業務を通じてスキルアップができます！ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンターなど実務で電話対応のご経験がある方 ・PC入力が可能な方 サポートセンターなどの経験を活かせます！ |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 東京メトロ 大手町駅 徒歩1分（直結） JR 東京駅 徒歩5分 ※複数路線使えてアクセス便利！ |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 同社は、LPガスを中心に都市ガスや太陽光発電などのエネルギー事業を展開する、総合エネルギー企業です。 大東建託グループの一員として、全国各地の賃貸住宅を中心にエネルギーを安定供給し、地域の暮らしを支えています。 本求人では、24時間体制のコールセンター部門において、受電専門でお客様からのお問い合わせに対応していただく方を募集いたします！ ◆具体的には・・・ 大東建託にお住まいのお客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ パソコンでの入力作業ができる方 ≪必要な資格≫ 【尚可】高圧ガス販売主任者 (第2種) ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 群馬県高崎市筑縄町 JR上越線 北高崎駅 徒歩20分 ※車通勤OK/駐車場 有 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | 【一般事務】 ■来客・電話対応 ■請求書作成 ■データ入力 ■伝票整理 などの事務作業を中心にお任せします。 配属先によっては総務事務、貿易事務、経理事務、営業事務、英語を使う事務などもあります。 【具体的には】 ・資料・見積作成 ・電話対応 ・ファイリングや資料整理 など 事務未経験でも大丈夫です。 複数名採用なので、同期の仲間と支え合い、 励まし合って一緒 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ■人物重視となります ※その他、必須の資格・経験はございません。 ※タイピング40文字／分が必要。ただし、現時点でそのスコアがなくとも、入社（配属先／派遣先／お客様先での就業開始）までに実現ができて いれば問題ありません。 【WANT】 〇オフィスワーク経験がある... |
| 給与 | 年収 200万円～250万円 |
| 勤務地 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川 県 新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵 庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務です。 〇NISAや投資信託に関するお問合せ対応（受電中心、一部発信あり） 〇専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明 〇金融商品の受発注対応（※スキル習得後はメール・チャット対応もあり） 【お仕事のおすすめポイント】 ・入社後、応対品質などに |
|---|---|
| 応募資格 | 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 ・未経験OK！ ・PC基本操作可能な方（入力、コピー＆ペーストなど） ※難しいOAスキルは必要なし！メールやインターネットが使える程度でOK！ 【資格について】 ※資格保有無しの方：入社1ヶ月後までに取得をお願いします... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 横浜市西区 みなとみらい線／みなとみらい駅直結徒歩1分 ※桜木町からも通勤可 |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ホームケア事業のオムニチャネル化推進に伴い、自社ECサイトの運営管理からマーケティング施策の立案・実行まで幅広く担当します。 【職務詳細】 ■ECサイトの運営管理 ・新商品の登録（ライティング、画像作成、在庫・価格管理） ・商品カテゴリや特集ページの構成見直し、サイト内導線改善 ・WEBデザイナーと連携したUI／UXの改善 ■データ分析と戦略立案 ・Google Analytics |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自社ECサイトの運営経験（3年以上） ・WEBマーケティングデータを活用した集客業務経験 （メルマガ・広告など／3年以上） ・データに基づいたサイト改善経験 （導線改善・各種ツール利用など／3年以上） ・PDCAサイクルを回し、数値（売上・CVR等）を改善さ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟8階 JR各線「品川」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が管理しているマンションや戸建住宅にお住まいのお客様に対し、リフォームの提案営業から工事管理までを一貫してお任せいたします。 【職務詳細】 ・リフォーム相談会やDM、チラシを通じてお問い合わせがあったお客様への反響営業（飛び込み営業は一切ありません）。 ・お客様のお困りごとやご要望をヒアリングし、設備器具の交換から間取り変更まで、希望を実現するためのプランを提案。 ・受注後の工 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・建築、不動産、住宅業界での営業経験（目安3年） ・普通自動車免許（第一種） 【尚可】 ・リフォーム営業のご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区北幸2-9-40 銀洋ビル7F JR各線「横浜」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 企業が抱える環境リスクをサポートする環境管理システム「ONEシリーズ」のカスタマーサクセス（CS）マネージャー候補として、組織構築や戦略立案を牽引していただきます。 【職務詳細】 ・顧客の利用開始～定着までを支援するオンボーディングおよび活用促進 ・CS組織全体の短期・中期・長期戦略の策定と推進 ・Churn（解約）低減、LTV最大化に向けた仕組み、プロセスの設計と運用 ・顧客課題 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれかでのSV、リーダー経験 ・5名以上のチームを対象としたマネジメント経験 ・電話対応を含む顧客コミュニケーションの実務経験 ・東京 丸の内オフィスへ出社勤務が可能な方 【尚可】 ・コールセンター、カスタマー... |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4-1 新国際ビル 4階 JR山手線「有楽町」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 HPや外部コールセンターから寄せられるお客様の問い合わせに対し、メールを中心とした対応を行い、スムーズで安心感のあるカスタマー体験を提供することがミッションです。また、拠点運営のサポート業務も担っていただきます。 【職務詳細】 ・HP経由で入ってくるお客様からのお問い合わせ対応（主にメール対応） ※電話の受信対応は外部委託しているため現時点ではありません ・お客様への各種書類提出依 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】★第二新卒 ・メールによるお客様対応の実務経験がある方 ・PCへの正確なデータ入力ができる方 【尚可】 ・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験がある方 ・拠点や店舗の立ち上げ、運営サポートの経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都日野市多摩平2-4-1 イオンモール多摩平の森 JR中央線「豊田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 ※お問い合わせの一次受けは、別のチームが担当しています。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応：回答作成や原因調査を実施 ・サイト設定作業：ユーザーサイト作成や契約変更に伴う設定作業 ・問い合わせ内容の分析および関連部署へのフィードバック ・応対品質向上施策 ・各種資料作成（新機能告知資料・マニュアル修正等） ・動作検証 ・サポート業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なOAスキル（Excelでの集計作業、PowerPointでの資料作成等） ・社内外におけるメールや電話応対のご経験 【尚可】 ・コールセンターや営業などの接客・顧客応対経験 ・簿記や会計の知識のある方 ■キャリアパス 単なる顧客対応ではなく、コールセ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー13階 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅改札口より直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループ会社が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。 ★既に取引のある加盟店へ訪問し、「どうすればもっと使いやすくなるか？」を一緒に考えつつ、信頼関係を構築していきます。 【職務詳細】 ・同社の決済サービス利用に関するサポート （対エンドユーザ、加 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なOAスキル（ブラインドタッチでの文字入力等） ・お客様対応経験（営業／販売／カスタマーサポート等） ※個人・法人不問 【尚可】 ・システムサポートにご興味がある方 ・クレーム対応のご経験 ・電話対応のご経験 （コールセンター・ヘルプデスク・テクニカル... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル JR線「渋谷」駅 徒歩約11分 東京メトロ銀座線・半蔵門線「渋谷」駅 徒歩約7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です。 【職務詳細】 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●以下いずれかのご経験 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ・無形商材（IT／SaaS／広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ●チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス／サポートの領域のなかでも特に... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | LITALICO本社：東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F 東京メトロ日比谷線「中目黒」駅徒歩1分 ※在宅メインですが必要に応じて出社可能性がございます 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のBPOサービスにおけるコールセンターの運営全般を担当いただきます。既存センターの責任者候補として、組織構築から運営体制の確立まで幅広くお任せいたします。 【職務詳細】 ・既存センターの運営管理 現在の運営フローを把握し、KPI管理や業務改善を通じて生産性向上を推進します。 ・メンバーマネジメント チームメンバーの育成、評価、目標管理を行い、組織の活性化を図ります。 ・クライア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのマネジメント経験（スーパーバイザー以上） 【尚可】 ・コールセンターの立ち上げ経験 ・プロジェクトマネージャーまたは責任者としての実務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1～8～1 丸の内トラストタワーN館17F JR山手線「東京」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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