| 仕事内容 | 【仕事概要】 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております。 【具体的な業務内容】 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレーション業務の改善 【職場環境/魅力】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの業務経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■採用背景 某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。 その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。 Customer |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験 Apex/Visualforce/JavaScript/LightningWebComponents 【歓迎要件】 ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【同社とは】 1895年に創業され、創立130周年を迎える同社！邦画では老若男女に愛される作品を制作しております。 さらに近年ではアニメシリーズへの進出も強化をしており、アニメ映画やTV放送のコンテンツも増加中！ 今後は邦画・アニメ双方の制作にも注力すると同時に、クロスメディア戦略を通じたマーチャンダイジング展開やゲーム化展開など総合エンターテイメントカンパ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・接客・接遇・ホスピタリティ領域の就業経験 【歓迎要件】 ・社員教育・研修の企画・実施経験 ・コールセンター、お客様相談室などでの対応経験 ・少人数（5‐10名程度）のマネジメント経験 ・管理職経験 ・VOC（voice of customer）分析経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現状の組織にはまだ存在しない新しいポジションとして、カスタマーセンターにおけるAI導入・DX施策を戦略レベルで加速し、複数プロジェクトやチームを統括して、業務効率化・正確性向上・CX改善を実現できる方を募集します。 BPO企業ならではの多様なクライアント業務に触れつつ、既存施策を超えて新しい戦略を描き、事業全体に影響を与える裁量を持てるポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■AIやデータを活用した業務改善・DX施策の戦略策定・推進経験（複数社での経験が望ましい） ■複数関係者や組織・チームを横断して課題解決や改善を推進した経験 ■データやシステムを活用した業務効率化や改善経験 【歓迎要件】 ▼AI、RPA、チャットボットなどの導... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-2-8 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現在、取締役が兼務で部長業務を担当していますが、事業成長に伴い、専任でお任せできる方を募集します。 全国8拠点のカスタマーセンター運営を統括し、営業部門と連携しながら事業成長を牽引していただきます。 また、すでに進めているAI導入をさらに拡大するため、今後募集予定のAI推進者と協働し、DX化・業務効率化を加速していただくポジションです。 【仕 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りません。） ■多拠点における多数を対象としたピープルマネジメント経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼BPO企業、またはカスタマーセンター・コールセンターでの統括経験 ▼KPI管理、業務改善、予算... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-2-8 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現状の組織にはまだ存在しない新しいポジションとして、カスタマーセンターのAI導入やDX施策をさらに加速し、問い合わせ対応の効率化と正確性の向上を通じてCXを高められる方を募集します。 BPO企業ならではの多様なクライアント業務に触れながら、既存施策を発展させ、より大きな成果を出せる方を求めています。 【仕事内容】 ■現行のAI導入プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■AIやデータを活用した業務改善・DX施策の企画・推進経験（複数社での経験が望ましい） ■複数関係者やチームを巻き込み、課題解決や改善を推進した経験 ■データやシステムを活用した業務効率化や改善経験 【歓迎要件】 ▼AI、RPA、チャットボットなどの導入・運用... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-2-8 |
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| 仕事内容 | 2025 年、同社はマーケティング 特化型 AI エージェント構築プラットフォーム「DECA」 を刷新。 無限にペルソナを生成する 仮想顧客「Virtual Customer」 と、施策を自律提案する DECA MarketingAgent を中心に、エンタープライズ企業の DX 案件が急増しています。 「もっとデカいことがしたい！」「マーケはまだまだワクワクできる」と本気で思う プレイングマネー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記2つ以上いづれかの経験がある方 ・代理店／SaaS／コンサルでの 法人営業またはアカウント 3年以上 ・MA／CRM／デジタル施策の提案～実装経験 ・CxO 折衝および年間 5,000 万円以上の売上 or ARR 実績 ・プロジェクトマネジメントまたは... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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NEW
正社員
| 仕事内容 | 【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ・契約医療機関内の医療情 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野不問） ・コールセンター／テクニカルサポート／サポートデスク業務経験がある方 ・ITシステムの運用・保守経験がある方 ・院内SE業務（医療機関でのシステム管理／導入等）経験がある方 【尚可】 ■電子カルテ／部門システム... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※フル在宅勤務者管理含む ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【入社後の |
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| 応募資格 | 【必須】 以下いずれも必須 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導・教育やマネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターSV経験 ・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験 ・教育関連... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F JR各線「品川」駅港南口から徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社SaaSサービスの営業（インサイドセールス）業務を行って頂きます。 人材採用で課題を感じている企業に対して、 ターゲット選定～テレアポ業務～メール提案を行います。 ※業界問わずテレアポ経験があれば活かせるお仕事です！ 【職務詳細】 ・リストからターゲットを選定 ・企業へメール、テレアポにてアプローチ ・人材に関するお困りごとをヒアリング、商談日設定 ・獲得したアポイントをフィー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■PCスキル （Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる） ■インサイドセールス経験2年以上 ※業界、商材、toB toC問わず 【尚可】 ・コールセンター業界の経験がある方 ・HR業界の経験がある方 ・CRMツールの経験がある方 ・チャ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田小川町2丁目5－1 オーク神田小川町ビル7階 都営新宿線「小川町」駅より徒歩約3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 法人・公的機関向けBPOサービスの導入に伴う企画・提案・構築業務を担当します。 【職務詳細】 ・クライアント対応（ヒアリング、提案、問い合わせ対応） ・業務基本設計、BPOセンターとの調整、原価工数の算出 ・提案書・見積書・プレゼン資料作成 ・契約関連の交渉・手続き ・入札対応（仕様調整・対応実行） ・運用構築支援、稼働初期の安定支援 【企業担当のおすすめコメント！】 提案～設計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BPOセンターまたはコールセンターでのSVまたは現場管理経験 ・チームでの業務連携・調整経験 【尚可】 ・BPOサービスの提案営業や導入経験 ・チームリーダー経験 ・人事業務（給与／社保／年末調整）の実務経験または知識 ・顧客折衝経験 45歳以下 【年齢制... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 各線「青山一丁目」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。 委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。 【職務詳細】 ■委託先（コールセンター）の統括管理： ・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターでのSV経験 【尚可】 ・外部ベンダーや委託先の管理、統括経験 ・クライアントとの折衝、課題解決の経験 ・データ分析に基づいた改善提案、または企画立案の経験 ・アウトバウンド営業... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲートシティ大崎 イーストタワー5階 JR各線「大崎」駅より徒歩5分／りんかい線「大崎」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の営業支援サービスを活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。SV（スーパーバイザー）として、現場の安定稼働と成果最大化を目的に、日々の業務設計から人材育成、進捗管理、数値改善まで幅広く関わっていただきます。 【職務詳細】 ・在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用計画・面接・選考 ・チームへの教 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・新規営業の経験がある方（年数不問） ・数値分析が苦でない方 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F 南北線「六本木一丁目」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ・オペレーターのマネジメント：派遣社員（6～7名）の業務分配と進捗管理、教育を行い、業務効率化を図ります。 ・イレギュラー案件への対応：難易度の高い顧客対応や複雑な問題解決を担当します。 ・請求・督促業務：未納料金の督促、請求書の再発行や催告書面の送付などを行います。 ・システムの運用管理：オートコールシステムや督促SMSシステムの運用と改善を進めます。 ・法的文書の管理：催告書や解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの業務経験（1年以上） ・顧客対応業務（電話・メール）の経験 ・Excel、Wordを用いた業務経験（基本的な操作ができること） ・柔軟で迅速な対応ができる方 ★仕事の面白み★ ・チームの成長を支え、業務改善に取り組むことができる環境が整ってい... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル JR各線「渋谷」駅より徒歩22分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 経験や志向に応じて、１．２をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 【職務詳細】 （１）チーム・組織マネジメント（組織の基盤強化） ・担当チームの運営戦略の立案と実行 ・メンバーのマネジメント（1on1、目標設定、評価、成長支援） ・障がい特性を考慮し、チーム全体のパフォーマンスを最大化するための環境整備 （２）事業貢献を高める業務開発・改善 ・社内各事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下のいずれかのご経験がある方 ・事業会社（特例子会社含む）の障がい者雇用部門で、マネジメントや組織運営のご経験をお持ちの方 ・障がい者領域の支援サービス（人材紹介、就労移行支援など）で、企業の雇用課題に向き合ってきたご経験をお持ちの方 ・「管理部門でのマネジメン... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 都営三田線「芝公園」駅より徒歩4分 都営大江戸線・都営浅草線「大門」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社(DTC)と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Salesforce開発経験3年程度 ・下記言語での開発経験 Apex／Visualforce／JavaScript／LightningWebComponents 【尚可】 ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ・AWS、Tableau、Mul... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒102-0082 東京都千代田区一番町１３－１ 半蔵門線「半蔵門」駅 徒歩1分 リモートワーク可能 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【入社後の流れ】 サブリーダーとし |
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| 応募資格 | 【必須】 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・コールセンターのSV経験 ・教育関連やスクール、塾の管理職の方 ・傾聴力のある方 ・業務の中で仕組みづくりなど... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル 東京メトロ銀座線・半蔵門線／都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」駅 4番・5番出口より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お問い合わせをされたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。 また、マネジャー候補として組織の戦略目標や業績目標を理解し、組織課題の解決やメンバーマネジメントなどのチーム運営をお任せします。 【職務詳細】 ・希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング ・条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約 ・見学後のフォロー、追加 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかにおいて、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問） ・インサイドセールス経験 ・コールセンターでの就業経験 【尚可】 ・継続的な目標達成の経験 ・チームで成果を上げた経験 ・toCの営業を行った経験 ・土日祝日の出勤が可能... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】業界未経験でもOK！活況の生成AI業界でSaaSプロダクトの法人営業をするお仕事です。 【職務詳細】お任せするのは、SaaSプロダクトの法人営業と、代理店ネットワークの構築です。同社は、法人向けAIサービスとして以下のようなプロダクトを開発・提供している会社です。 １、AIアバター接客ツール（学習した企業固有データに基づき接客するAIアバター） ２、AIチャットボットツール（学習した企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 何らかの営業経験がある方（商材・サービス問わず） 【多彩な業界出身者が活躍中】 アパレルや不動産、ホテル、フィットネス、コールセンター、観光業など、さまざまなバックグラウンドがある先輩が集まっています。「AIの知識ゼロ」でもしっかり活躍できる環境です！ 【業界未... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-8-1 大橋御苑駅ビル4F 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発・販売するAIコミュニケーションプロダクト「LINE WORKS AiCall」などのプロダクトマネジメント、および顧客導入プロジェクトのマネジメントを担うポジションです。 【職務詳細】 ・LINE WORKS AiCall ならびに関連製品のプロダクトマネジメント／プロジェクトマネジメント →プロダクト戦略やプロダクトロードマップの策定。製品企画、開発マネジメントといっ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・プロダクトに対する情熱 ・3年以上のプロダクトマネジメント経験 又は3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・SaaSもしくはその開発に必要な基盤の開発プロジェクトにおいて、 要件定義からリリースまでの... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階 JR各線「渋谷」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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