| 仕事内容 | 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ■具体的 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■架電での顧客折衝経験 【尚可】 ■インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ■コールセンターでの就業経験 ■アウトバウンドコールのご経験 ◎ワークライフバランスの整った働きやすい環境：法人営業が中心のため、稼働時間は10時～19時のコアタイムのみです。... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F JR各線 「渋谷」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ★電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかの経験 ・ソリューション営業経験（有形無形不問） ・カスタマーサクセス・導入支援経験 ・コールセンターSV経験 ・システム開発経験 【尚可】 ・IT商材を扱った経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ★本ポジションの魅力... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階 JR各線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 同社が提供する「楽楽精算」のカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■導入サポート ・同社のサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援をメイン業務として行っていただきます。（電話・メール・webが基本です） ・初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ■運用サポート ・運用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】▼提案を含む顧客折衝経験をお持ちの方 ・ソリューション営業経験（有形無形不問） ・カスタマーサクセス・導入支援経験 ・コールセンターSV経験 ・システム開発経験 ★ミッション カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 JR各線「新宿」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 テレマーケティングチームにて、新規の案件獲得に向けてフィールドセールスへパスする精度の高い案件創出を担っていただく仲間を募集いたします。 単にアポイントの数を追うだけでなく、SFAなどを活用／分析しながらアタックリストの見極め、受注精度の高い商談へ繋げられるようPDCAを回し試行錯誤をしながら進めて頂く業務になります。また、早期にリーダーとして、メンバーの育成やマネジメントを担ってい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験もしくは接客・販売のご経験 １年以上 ・基本的なビジネスマナー 【尚可】 ・SFAツールでの顧客管理・運用経験 ・インサイドセールス／コールセンターでの経験(1年以上) ・アウトバウンドコール経験者(1年以上) 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル 各線「恵比寿」駅徒歩5分、東急電鉄東横線「代官山」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お問い合わせを受けたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。 また、マネジャー候補として組織の戦略目標や業績目標を理解し、組織課題の解決やメンバーマネジメントなどのチーム運営をお任せします。 【職務詳細】 ・希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング ・条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約 ・見学後のフォロー、追加 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかにおいて、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問） ・インサイドセールス経験 ・コールセンターでの就業経験 【尚可】 ・継続的な目標達成の経験 ・チームで成果を上げた経験 ・toCの営業を行った経験 ・土日祝日の出勤が可能... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 情報メディア事業の成長フェーズにおいて、営業企画・事業開発を担います。 【職務詳細】 ・加盟店や現場、マーケティング部門と連携した企画立案・推進 ・コールセンターやオペレーション部門と連携した業務改善 ・新規加盟店の開拓、パートナーシップ構築 ・既存加盟店へのサポートと関係性強化 ・上流の事業設計から実行、改善まで一貫して関与 【おすすめポイント】 ・マイカー通勤が可能で、フレッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業職やコンサルティング営業など顧客折衝経験（1年以上） ・法人対応または顧客対応業務の経験（1年以上） ・営業×企画に関心があること 【尚可】 ・営業と事業企画の両方の経験 ・自動車業界の知見 ・BtoBサービス拡大やパートナー開拓の経験 【その他・魅力】... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。 【職務詳細】 ■人材トレーニング／研修担当 （リーダー候補） └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画～実行・リバイス ■CSリクルーティング（人事担当） └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成～入社までのプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■人材トレーニング／研修担当 （リーダー候補） └カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） └対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ■CSリクルーティング（人事担当） └アルバイト／正社員採用において採用媒体の運... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 電子請求書発行システム「楽楽請求」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽請求をご契約されたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり15～20社程度ご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリングやデータから |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかの経験1年以上 ・ソリューション営業経験（有形無形不問） ・カスタマーサクセス・導入支援経験 ・コールセンターSV経験 ・システム開発経験 ★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆ ▼ワークライフバランスを重視！メリハリをもって働ける環境です！ ■... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 各線「新宿」駅 徒歩7分、各線「代々木」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:会社が定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。 【職務詳細】 ■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映） ■そのほか社内事務業務・バ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・飲食業界もしくは組織の中での顧客折衝経験 ・社会人経験3年以上 【尚可】 ・スプレットシート利用経験 ・Excel／PowerPoint／Wordを含むPCスキル ・英語 ・営業職、コールセンター、カスタマーサクセス等でのご経験 30歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京本社 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F 都営地下鉄大江戸線「築地市場」駅 徒歩3分 都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用／プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・チームマネジメント経験... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 エンタープライズ向けIT機器の保守サービスエンジニアとして、技術対応や運用業務をお任せします！ 【職務詳細】 ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・サポートセンター業務での電話対応 ・現場保守を担当するパートナーエンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンターおよび技術サポートとの協業 ・現場での障害修復作業 ・障害の管理 【その他・魅力】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・x86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器いずれかの保守スキル・経験 ・上記のインストール／変更／撤去の経験 ・読み書きレベルの英語力 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象と... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階 JR山手線「田町」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 飲食店舗向けプラットフォーム「O：der Platform」のカスタマーサクセスとして 以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理 ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・オンボーディングの実行、効率化 ・導入初期の立ち上げ支援 ・顧客要望の社内フィードバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること ・インターネットサービスに関する法人営業、カスタマーサクセス、 カスタマーサポート等での顧客対応経験 【尚可】 ・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験 ・ユーザー向けFAQ、外部向けマニ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-26-8 ブライトキューブ 東京メトロ副都心線「北参道」駅 2 番出口より徒歩4分 JR中央・総武線「千駄ケ谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【職務概要】 飲食店舗向けプラットフォーム「O：der Platform」のカスタマーサポートとして、 以下の業務全般または一部を担当していただきます。 【職務詳細】 ・利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 ・新機能リリース時のマニュアル整備 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・顧客要望の社内フィードバック 【ポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること ・インターネットサービスに関する法人営業、カスタマーサクセス、 カスタマーサポート等での顧客対応経験 【尚可】 ・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験 ・ユーザー向けFAQ、外部向けマニ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-26-8 ブライトキューブ 東京メトロ副都心線「北参道」駅 2 番出口より徒歩4分 JR中央・総武線「千駄ケ谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お問い合わせやトラブル等の対応をしながら、QAの整備や改善等のPDCAを回し、効率化、トラブルの減少、会員満足度アップを目指していただきます。 【職務詳細】 ・同社と大手通信会社が共同運営する総合通販サイトにおけるカスタマー対応（目安：電話7割、メール3割） ・業務効率化およびサービスレベル向上のための改善業務 ・顧客対応に関する係数管理 ・大手通信会社との調整業務 など 【ミッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■toCサービスのカスタマーサポート経験（業界不問／2年以上） ■基本的なPC操作スキル（メール、Excel、Word、PowerPoint）をお持ちの方 ■上記に加え、下記いずれかの経験をお持ちの方 ・業務改善経験 ・フローの整備、構築経験 ・マニュアル作... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 A-PLACE恵比寿南3階 各線「恵比寿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開する飲食店舗向けプラットフォーム「O：der Platform」の プロジェクトマネージャー候補として、 導入支援やプロダクト企画に関する業務を担います。 大規模チェーン企業を中心に、数百から数千店舗規模のプロジェクトを推進します。 【職務詳細】 ・エンタープライズ顧客へのサービス導入や運用に関するプロジェクトマネジメント ・導入時の業務改善提案や効率化支援 ・新機能導入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務フロー設計、構築、運用管理、業務改善提案の経験（3年以上） ・大手クライアントとの折衝経験 ・ITシステム導入や運用、プロジェクトマネジメント経験 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス、導入コンサルティング、 ソリューションセールス経験 【尚可】 ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8 ブライトキューブ 東京メトロ副都心線「北参道」駅 2 番出口より徒歩4分 JR中央・総武線「千駄ケ谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ご本人の希望や適性に応じて面接を通してポジションは決定されます。 ●インサイドセールス └クライアントと初回の接点を持ち、商談のアポイントを獲得する業務 ●フィールドセールス └EC事業者へ課題解決のためのプロを提案する業務 ●キャリアアドバイザー └プロの管理、企業とプロのマッチング業務 ●カスタマーサクセス └契約中のクライアントに対して、追加提案やフォローを行い、サービス満足度をあげるた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかを満たす方 ・顧客折衝経験半年以上 ・コール業務経験3ヶ月以上（コールセンターなどでも可） ◎営業職未経験歓迎◎ ◎業界未経験可◎ 30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象とし... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝2丁目14-5（大広ビル内 6F） 都営三田線「芝公園」駅徒歩7分、JR各線「浜松町」駅徒歩10分、各線「三田」駅「大門」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | チームリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職務概要】 本ポジションは、受託事業で働く障害者の方のマネジメントを中心に、業務構築やフロー整備を担います。 【職務詳細】 ・業務構築、フロー再設計、マニュアル作成と更新 ・業務進捗や納期を管理するツールの作成 ・メンバーの業務管理、健康管理 ・クライアント対応や品質担保のための体制 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・障がい者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネス、コールセンターのSV、リーダー経験 ・教育関連やスクール、塾の管理職の方 ・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方 45歳以下... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1横浜クリエーションスクエア 7階・18階 JR各線「横浜」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:会社の定める拠点 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 介護・障害福祉事業者の新規開業をサポートし、顧客の事業立ち上げを支援するポジションです。 【職務詳細】 ■誰に：介護・障害福祉領域で新規開業を目指す法人（全国／中小規模が中心） ■何を：開業に伴う業務の不安・課題を解決する「開業支援サービス」 ■手法：営業担当が契約した顧客に対する反響対応中心（オンライン・電話・チャット） ＜具体的には＞ ・開業スケジュールのご案内、各種手続き・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記のいずれかの経験を有する方 ・販売や接客業などの経験 ・コールセンターや窓口業務などでの顧客対応の経験 ・営業経験（ToB、ToCは問わない） 【尚可】 ※下記いずれかの経験を有する方 ・カスタマーサポート・サクセス職としての経験 ・組織やチームの課題に対... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産 芝公園タワー 三田線「芝公園」駅より徒歩4分 JR山手線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 【職務詳細】 ・チーム(10-15名）のマネジメント └メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └メンバー育成 ・オペレーションコントロール └メンバーの業務均等化、メンバーのアサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート組織、コールセンターやBPOでSV経験2年以上 ・メンバー育成のご経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 誰に：自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業 何を：自社サービス「カイクラ」 手法：提案営業 ■商品提案（法人営業） HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えし |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験 └ご経験のある業界・商材などは問いません。個人予算を持って取り組む営業のご経験がある方を想定しています。 ◎先輩たちもIT業界が未経験だったメンバーばかりですが、入社後に必要な知識が学べるため、しっかり活躍しています！ 【尚可】 ・無形商材、ソ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町3丁目17 廣瀬ビル10階 半蔵門線・三田線「神保町」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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