| 仕事内容 | 【職務概要】 同社主力サービスである、顧客サポート向け有人チャットシステムのバックエンドエンジニアとして、自社開発中の機能拡充・開発に携わります。 【職務詳細】 ・自社SaaSサービスの設計、コーディング、コードレビュー、テスト、運用 ・パフォーマンスチューニング ・運用改善、機能改善、リファクタリング ・開発者向け（社内外）ドキュメント作成 【開発環境】 ・言語：Scala、Go ・インフラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・サーバーサイド言語（Scala、Java、Goなど）での開発経験（3年以上） ・RDB もしくは MongoDB を使ったシステム開発の経験 ・基本設計・詳細設計経験 ・パフォーマンス適正化／改善経験 【尚可】 ・開発メンバーのマネジメント／リーディング経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 各線「大崎」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 音声AI（Voice × LLM × RAG）を活用し、コールセンターの業務変革を実現する自社プロダクト「CAT.AI」の設計～実装～改善まで一気通貫で担っていただきます。 【職務詳細】 ・クライアント業務のヒアリング・理解およびAI導入の設計 ・ボイス／チャットシナリオのアプリケーション実装 ・CRM／CTIなど外部システムとの連携設計および実装 ・対話ログに基づいたAIの精度改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下のいずれかの経験 ・フロントエンドの開発経験（JavaScript、HTML、CSS等） ・Webアプリケーションにおける画面開発経験 ・SI案件におけるフロント領域の設計／開発経験 【尚可】 ・JavaScript ／ TypeScriptの開発経験 ・A... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎１丁目１１－１ JR各線「大崎」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 IT営業として、顧客課題のヒアリングから提案・導入・運用まで一貫して担当していただきます。 【職務詳細】 ・大手企業に対し、ITサービス全般の新規開拓・提案 ・ITサービス（システム導入・開発、パッケージ製品、クラウド、ネットワーク、ハードウェア）、運用保守、IT／業務アウトソーシング（BPO）、コールセンターサービスなど幅広い領域の提案 ・各チームのSEやプリセールスとの連携 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT営業経験5年以上 ・日本企業の商習慣と意思決定プロセスへの理解 ・案件のクロージングおよび成約に向けた推進経験 ・ITソリューション全般に関する基礎知識 【尚可】 ・担当顧客の業界知識、業務知識に精通している方 ・AI、IoTやクラウド、マイクロサービスな... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田３丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 33階 JR山手線 京浜東北線 「田町」駅 三田口（西口）より徒歩5分 都営三田線 都営浅草線 「三田」駅A3出口より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 Omnia LINK（同社が提供するクラウドPBXサービス）業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ビジネスモデル：「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」 大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大／問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を同社で受託するBPOで貢献。 ■Omnia LINK導入企業へのネッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークに関する知識・実務経験 ・サービスおよび運用の改善や品質向上等に取り組んだ経験・知識 【尚可】 ・CISCO技術者認定をお持ちの方（または相当の知見をお持ちの方） ・CCNP ・CCNA ■Omnia LINK事業について：営業・マーケティング・... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F※テレワーク勤務あり JR各線「新宿」駅徒歩12分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です。 【職務詳細】 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いします。 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービス利用中の顧客へのオンボー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●以下いずれかのご経験 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ・無形商材（IT／SaaS／広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ●チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス／サポートの領域のなかでも特に... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | LITALICO本社：東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F 東京メトロ日比谷線「中目黒」駅徒歩1分 ※在宅メインですが必要に応じて出社可能性がございます 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ーーーーー【職務概要】ーーーーー 営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ ★コールセンターや営業支援会社での経験を活かして活躍 ーーーーー【募集背景】ーーーーー 今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、 この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに 増やしていく運びとなりました。 その事業責任者をお任せしたいと考えております！ ーーーーー【職務詳細】ーーーーー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの就業経験 ・営業支援会社での就業経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地2-3-4 築地第一長岡ビル7F 東京メトロ有楽町線「新富町」駅4番出口徒歩1分 東京メトロ日比谷線「築地」駅4番出口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツールを導入してもらうためのリードナーチャリングを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお願いします。 業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダクトを永続的に利用してもらうことを目標にしていただきます。 【職務詳細】 ・カスタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験3年以上 ・営業経験3年以上 【尚可】 ・建設業界の知識・経験 ・マーケティングの知識・経験 ・SMBコンサルティング経験 ・コールセンターの立ち上げ経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒106-0032 東京都港区六本木6‐7-6 六本木アネックス4階 大江戸線、日比谷線「六本木」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 眼科向けクラウドサービス（クラウド型電子カルテなど）の導入支援・保守・運用サポート業務をお任せします。※医療業界の知識は入社後に習得可能です。 【職務詳細】 ＜主な業務内容＞ ■ 導入業務 営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ■ 保守・運用業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかのIT業務に携わった経験 ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・フィールドエンジニア(システム導入、保守運用)経験をお持ちの方 ・医療情報システム経験 ・医療業界の営業（システム、医療機器等）経験者 ・システム営業経験者 【本ポジションの魅力... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・第一種運転免許普通自動車 ・何らかのIT業務経験 【尚可】 ・サーバーやネットワークの構築・導入の経験 【本ポジションの魅力】 ・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様企業の業務フローを代行するBPO業界でトップクラスの同社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。顧客対応ではなく、リーダー業務が主務になります。 【職務詳細】 ・パスワードを複数回誤ってログインしてしまいログインができない ・コピー機等IT機器の設定がうまくできない ・店舗スタッフからのレジシステムの問い合わせ 等さ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験 ・メンバーの育成・指導経験（例：メンター、店長、チームリーダー等） ・教育業界での指導経験（例：塾講師、インストラクター等） 【尚可】 ・ヘルプデスク経験やコールセンター経験 ・チームの目標設定・目標管理の経験 ＜職場環境＞ お客様先に常駐... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のお客様先 案件先によって異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 病院、介護施設、工場などの「高圧電力」を使用する法人のお客様に対し、電力プランの最適化を提案し、固定費の大幅な削減を実現するコンサルティング営業をお任せします。 【職務詳細】 ・高圧電力の需要家（主に医療／福祉法人、工場）への新規アポイント獲得 ・商談／提案（対面／オンライン）／クロージング ・電力会社の価格交渉や調整 ・契約後のフォロー、関係構築 ・数値管理（進捗／KPI管理、報 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・個人／法人問わず、新規開拓を中心とした営業経験1年以上、もしくはプッシュ型のコールセンター業務経験 ・目標達成に向けてPDCAを回した経験 【尚可】 ・エネルギー／インフラ、求人広告などの「プッシュ型営業」の経験 ・新規事業やスタートアップでの実務経験 ・チー... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒169-0074 東京都新宿区北新宿二丁目21番1号新宿フロントタワー5F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネジメント、要件定義・設計をお任せします。 最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、同社の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当頂きます。 【職務詳細】 ・営業活動を支援するAIシステムやMA（マーケティングオートメ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・設計～開発のご経験のある方 【尚可】 ・スケジュールや品質管理などのプロジェクト管理の経験 ・1年以上のリーダー経験 ・WindowsやLinuxの環境に慣れていること ・基幹業務系のアプリケーション経験があること ・情報処理資格を保有していること |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽町を予定 東京都江東区東陽町を予定 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社はIT領域の課題を抱える法人企業に対して、高度なスキルを有するIT人材の経験・知見を活用して課題解決に導く「FLEXY（フレキシー）サービス」を提供しています。本ポジションはFLEXYに登録のIT人材（主にエンジニア職）にアプローチする組織のマネジメントをお任せします。本組織は登録のあったIT人材に対してご経験をヒアリングするためのカウンセリング設定を行う組織です。 【職務詳細 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoC向けのインサイドセールス組織におけるマネジメント経験（1年以上を想定） 【尚可】 ・人材業界での実務経験（キャリアアドバイザー、人材コーディネーターなど）、および同組織でのマネジメント経験 ・IT業界での就業経験（エンジニア、セールスなど職種不問） |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前3-21-5 サーキュレーションビル ForPro 東京メトロ各線「明治神宮前〈原宿〉」駅 徒歩6分 JR山手線「原宿」駅 表参道口より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種顧客対応（問合せ、受注、カウンセリングなど） ・オペレーターからの問合せ対応、エスカレーション対応 ・オペレーターの研修（資料作成含む）、品質指導 ・KPI進捗管理、業務改善提案 ・関係部門との調 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・オペレーター（BtoC）実務経験1年以上 ・PC入力（Excel、Word）の実務経験 【尚可】 ・コールセンター管理経験（1年以上） ・化粧品や健康食品メーカーでの経験 ・カスタマーセンターでの実務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F JR山手線「新橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務です！ 実際に現地へ出向いて保守対応を行うポジションではなく、現場で作業を行う保守スタッフからの問い合わせ対応や、トラブル発生時の原因切り分け・解決支援を行う“後方支援”がメイン業務です。 【職務詳細】 ・現地保守スタッフからの技術的な問い合わせ対応 ・IT機器の不具合や障害発生時のトラブルシューティング ・対応方法 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（officeソフト、メール対応が可能な方） ・接客、営業、コールセンター等「対人折衝経験」、又はデスクワーク経験をお持ちな方 ・夜勤対応が可能な方（月5回程度） 【尚可】 ・新しい知識を独学で学ぶことが苦にならない方 ・PCに関... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階 ※想定クライアント先：最寄り豊洲駅 東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分 ※想定クライアント先：最寄り豊洲駅 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 ※お問い合わせの一次受けは、別のチームが担当しています。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応：回答作成や原因調査を実施 ・サイト設定作業：ユーザーサイト作成や契約変更に伴う設定作業 ・問い合わせ内容の分析および関連部署へのフィードバック ・応対品質向上施策 ・各種資料作成（新機能告知資料・マニュアル修正等） ・動作検証 ・サポート業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なOAスキル（Excelでの集計作業、PowerPointでの資料作成等） ・社内外におけるメールや電話応対のご経験 【尚可】 ・コールセンターや営業などの接客・顧客応対経験 ・簿記や会計の知識のある方 ■キャリアパス 単なる顧客対応ではなく、コールセ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー13階 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅改札口より直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントと初回の接点を持ち、商談のアポイントを獲得するインサイドセールス業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・自社ハウスリストへのアプローチ（興味がある顧客へアプローチをかける） ・アポイントメントの調整 ・フィールドセールスへの情報連携 ・自社インサイドセールス組織の開拓戦略設計、立案、数値モニタリング EC事業者に興味をもってもらうために、日々メールや電話などを活用し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コール業務経験3ヶ月以上（コールセンターなどでも可） 【尚可】 ・toC架電経験 ・toB架電経験 ●営業未経験、業界未経験可● |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝2丁目14-5（大広ビル内 6F） 都営三田線「芝公園」駅徒歩7分、JR各線「浜松町」駅徒歩10分、各線「三田」駅「大門」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 人材ソリューションカンパニーの各事業部で、 セールス・事業開発・カスタマーサクセスのいずれかのポジションを、 適性や志向に応じて担当いただきます。 ■フリーランス事業： ハイキャリア向けフリーランスと企業をつなぐマッチングサービス『HighClass』 ■運用型レター事業： 決裁者データとDMで商談機会を創出するクラウドツール『Keyman Letter』 ■運用型営業支援事業： インサイドセー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験者 ■成長意欲がある方 【尚可】 ■営業支援や人材、HR系の企業出身者 ■コールセンターのSVなどマネジメント経験がある方 ■SaaSに関わるご経験や知見がある方 ※マインドを重視した選考を行います。 成長環境を希望の方は、ぜひご応募お願いいた... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〒104-0045 東京都中央区築地2-3-4 メトロシティ築地新富町 東京メトロ有楽町線「新富町」駅4番出口徒歩1分 東京メトロ日比谷線「築地」駅4番出口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い合わせ対応 ・電話4割、チャット2割、メール4割での顧客対応業務 ・観光案内、トラブル対応、生活サポートなど ・難しい案件や判断に迷うケースの率先した対応 ・外国籍スタッフを含むメンバーの牽引、マネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階 都営三田線「御成門」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 グローバルにSalesforceを展開していくプロジェクトの増大に伴い、英語スキルをお持ちでご担当いただける方を募集致します。 【職務詳細】 クラウドシステムの提案から要件定義・設計・開発、導入後の効果分析とその改善を行います。 扱う製品は、主にSalesforceとなります。プロジェクトによっては、その他のメジャーなクラウド製品（AWS、GoogleCloud、Azureなど） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・クラウドやSalesforceに興味がある方 ・Webアプリケーションまたは、Webベースのパッケージ製品を用いたITプロジェクトの、顧客要件ヒアリングから、システム設計、導入まで全体を通した参画経験（3年以上） もしくは,Salesforceプロジェクトに要件... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒103-0027 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 太陽生命日本橋ビル15～17階 東京メトロ銀座線・東西線、都営浅草線「日本橋」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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