| 仕事内容 | 各業界を代表する上位企業向け新規開拓、セールス活動、もしくは既存顧客に対するアフターセールス活動をご担当いただきます。 【具体的には..】 エンジニアと共にマーケット及び顧客にアプローチします。 ・顧客の業務課題、経営課題に適応したソリューションの提案活動 ・見込み顧客の発掘と新規開拓活動 ・セールスシナリオの策定及びセールスプロセスに対するリーダーシップ ・顧客とのリレーショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める経験】 ・IT業界におけるソリューション営業経験 ※経験年数は問いません。 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 本社の情シス部門のエンジニアとして、VoIP運用をお任せします。 【具体的には】 自社のサポートセンタが利用しているコールセンターシステム(AVAYA製品)の運用を行っていただきます。 サポートセンタの要件にあわせて、コールフローの設計やシステムへの適用を行うのが主なお仕事です。 また、在宅でサポート業務を行うためのVoIP製品選定・検証作業を進めており、参画していただきます。 コール |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンタシステムの運用経験をお持ちの方(メーカーは問いません) ◎構築経験があれば優遇いたします。 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 設立当初より金融業界向けの様々なソリューションを展開する当社にて、 金融関連のコールセンターでSV業務をご担当いただきます。 当社の幅広い BPOプロジェクト、システム開発案件との連携、また最新のIT技術に 触れることで、顧客の経営課題に直接アプローチすることができる、 より上流のマネジメントを目指していただけます。 チームとしては約10名 ～20名のスタッフの管理をお任せいたします。 SVとし |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 なんらかのコールセンター業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験） オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験 主要指... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ｹ谷 ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
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| 仕事内容 | パートナー企業様は、弊社だけでなく様々な企業のサービスや製品を取り扱っています。 その中でもテンダの製品を積極的にエンドユーザー様へ提案いただけるような仕組み作りやアプローチを行い、販売促進をすることがミッションです。 まずは先輩に同行しながら、パートナー向けの製品デモや提案資料の作成など、補佐業務からスタートいただき、徐々に1人でパートナーの対応ができるよう業務を覚えていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■Excel・PPT・メール等、基本的なOffice操作経験 ■四大卒以上の方 ■以下いずれかのご経験 ・接客販売や営業、コールセンターなど、お客様とコミュニケーションをとる業務のご経験 ◆尚可 ・数字意識を持ち、自ら目標達成のために考え行動に移せる方 ・IT... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷 |
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| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 ◆尚可 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験がある方 ・フィールドスタッフの統... |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地 |
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| 仕事内容 | ①インサイドセールスマネージャー ・プロジェクト管理 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案、KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行など） ・プロジェクト内のインサイドセールスメンバーやオペレーターのマネジメント ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 ②課長候補 ・課のマネタイズ/戦略立案/労務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・スマートキャンプのVISION・MISSION・VALUEに共感いただける方 ・営業アウトソーシング企業でのセールス経験3年程度 or SaaS企業でのインサイドセールス経験3年程度 ・チームマネジメント経験 ◆尚可 ・BPO拠点の立ち上げ経験 ・営業で成果を... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田 |
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| 仕事内容 | 課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。 扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。 キャリアコンサルタントは、企業様の要望のヒアリングを行うことを軸とし、 お仕事案件の獲得と就業スタッフのフォロー業務をやっていただきます。 （※求職者との面談担当は別職種になります） ▼人材不足に悩む企業様への訪問、提案 企業様は |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・正社員で営業または接客販売経験1年以上 ・離職中の方は、離職期間３ヶ月以内まで ・高卒以上 ◆尚可 ・数字を追った経験のある方 ・人材業界経験 ・マネジメント経験 ・早期キャリア形成を望んでいる方 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町 ※異動変更範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | レバレジーズグループの自社サービスを支えるSREポジションの募集です。 オウンドメディア、営業支援サービス、分析基盤、新規事業などが守備範囲となり、弊社が運営するサービスのインフラを横断してご担当頂きます。 SREチームは2名体制ですでに存在しており、プロダクトのユーザービリティ向上を目的として追加募集いたします。 ・オウンドメディアのスケール ・オウンドメディアの速度改善 ・サーバ運用コ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・パブリッククラウドのインフラ実務経験、またはオンプレでのインフラ実務経験＋趣味等でのパブリッククラウドのインフラ経験 ・何らかのプログラミング実務経験 ・Dockerなどの仮想化技術の使用経験 ◆尚可 ・AWSまたはGCPのインフラ実務経験 3年以上 ・Typ... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | Mission/Visionを最速で実現するために、サーバーサイドエンジニアとして大きな裁量を持ってプロダクト開発に携わっていただきます。 不動産領域という自身がユーザーになりにくい事業領域に対して、企画段階からプロジェクトに関わる事や仮説検証を繰り返していく事でユーザー理解を深め、高速なプロダクトアウトプットを実現し、リードしていただきます。 対象となるシステムは、ユーザー向けメディア、パー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件/スキル】 ・3年以上のWebサービス開発経験 ・チームでの開発経験 ・事業・ビジネスを理解した上での提案、設計 ・GitHubを用いた開発経験 【歓迎条件/スキル】 ・Ruby on Railsによる開発の経験 ・AWSを使用したインフラの構築・運用経験 ・D... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。 「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）をご担当いただき、慣れてこられましたら、お礼品戦略の立案/推進・ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・業務改善経験 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験（業界不問） ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど） ◆尚可 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋 |
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| 仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上） ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、ビジネスメール作成など） ◆尚可 ・コールセンターでの業務経験 ・ISP系、ネットワークアクセスを中心とし... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 「人手不足で困っている企業」と「新しいステージを探している求職者」。 その架け橋を作るお仕事です。 扱う職種はコールセンター・事務系のお仕事を多く担当します。 キャリアコンサルタントは、主に企業様の要望のヒアリングを行います。 お仕事案件の獲得と就業スタッフ様のフォロー業務をやっていただきます。 （※求職者との面談担当は別職種になります） ※業務変更範囲：会社内が指定する全ての業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 契約または正社員で営業・接客販売経験が１年以上 経験社数：3社以下 高卒以上 明るくてポジティブな方 愛想の良い誰からも好かれそうな方 スムーズなコミュニケーションが取れる方 TPOを弁えられる方 ◆尚可 人材業界経験 マネジメント経験 上記に当てはまらない方... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※異動変更範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | メール共有・管理システム「メールディーラー」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。 主にマーケティング担当が獲得してくる反響から営業は始まり、電話でのヒアリングとアポイント調整を経て、訪問、提案を行っていきます。 本サービスはEC、コールセンター、情報サービス業界に多くの利用実績が存在し、15年連続で売上シェアNo.1です。 そのため、製品力が高い商品を、営業ノウハウが蓄積さ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・大卒以上 ・新規開拓営業経験（有形・無形問わず） ◆尚可 ・ITサービスの提案営業経験をお持ちの方 ・近しい業界向けの営業を経験されている方 |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 |
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| 仕事内容 | BPOサービスにおけるコンサルティング営業をお任せします。 実務は弊社のBPOセンターで行います。 フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案等、事業成長に繋がるコンサルティングが活動の中心となります。 【具体的には】 問い合わせのあったお客様の課題ヒアリングを行い、課題解決策を導き出し、業務プロセス設計から必要なリソースやツールの導入、その後の運用まで、お客様に寄り沿ったソリ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・法人営業経験（2年以上） ・コールセンターのSV経験 ・インサイドセールスの経験 ◆尚可 ・BPO業界での営業経験をお持ちの方 ・IT業界で営業経験をお持ちの方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 人事労務経験、または人事総務部門経験 5年以上 ・受注オペレーターの相談窓口にもなるので、相手の親身になって話が聞ける方 ・人事業務に必要な法令知識全般がある方（労働基準法、雇用保険法など） ・人事業務の諸問題において、ある程度自分で判断・解決できる方。 また、法令... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | 課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。 扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。 扱う職種は主に、コールセンター・事務系のお仕事を多く担当します。 キャリアコーディネーターは、主に求職者の要望のヒアリングを行います。 ▼企業の求める人材を見つけられるよう求人広告の企画・提案 企業は様々な課題を抱えています。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 契約または正社員で営業・接客販売経験が１年以上 経験社数：3社以下 高卒以上 明るくてポジティブな方 愛想の良い誰からも好かれそうな方 スムーズなコミュニケーションが取れる方 TPOを弁えられる方 上記に当てはまらない方も応相談させていただきます。 ◆尚可 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町 |
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| 仕事内容 | 課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。 扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。 扱う職種は主に、コールセンター・事務系のお仕事を多く担当します。 キャリアコーディネーターは、主に求職者の要望のヒアリングを行います。 ▼企業の求める人材を見つけられるよう求人広告の企画・提案 企業は様々な課題を抱えています。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 契約または正社員で営業・接客販売経験が１年以上 経験社数：3社以下 高卒以上 明るくてポジティブな方 愛想の良い誰からも好かれそうな方 スムーズなコミュニケーションが取れる方 TPOを弁えられる方 上記に当てはまらない方も応相談させていただきます。 ◆尚可 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 ※メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポートもしくはコールセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームマネジメント経験 ・サービス改善の企画、提案、実行経験 ◆尚可 ・お客様相談室等の責任者のご経験 ・カスタマーハラスメント対応のご経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都墨田区江東橋 |
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| 仕事内容 | IoT機器の導入や提案を検討している企業の課題に対する、BPOサービスやネットワーク工事を中心とした販売・提案活動をお任せします。 商材は、自社サービスである「IT-LCM（Life Cycle Management） サービス」です。 ＜IT-LCMサービス例＞ BPOサービス IT関連のコールセンター、運用・保守・監視サービス、ネットワーク構築・工事等 職務内容（詳細） ・見積もり作成 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 いずれか必須 ・ITコンサルティング会社での営業経験3年以上 ・BPOベンダーでの営業経験3年以上 ・IT法人営業経験3年以上 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿 |
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