| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンターの運営業務全般 ・業務効率化に向けたIT推進企画 ・オペレーターの教育 ・運営マニュアル内容策定・見直し 等 【問い合わせイメージ】 個人・企業型年金に加入している個人の方へ、手続きのご案内や運用商品等、問い合わせに対して寄り添った |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば尚可 【必要資格】 FP２級以上、DCプランナー２級以上 |
| 給与 | 年収 500万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 【歓迎要件】 ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 チャネル系システム開発担当者として、主に以下業務を従事する。 ・ ATM、インターネットバンキング、スマホアプリ、コールセンターなどのチャネルシステムの導入、更改などの大規模システム開発プロジェクトの推進 （開発は外部ベンダーに委託、行員は上流工程、引取テスト等を担当） ・ 当該システムに付随する各種業務（機能改善、メンテナンス保守、個別システムのリスク管理等） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■銀行システム（主にチャネル系）の上流工程を含む開発経験（3年以上） ■日本語ビジネスレベル ■銀行システムの企画・設計・開発に係る高い業務遂行能力 ■プロジェクトマネジメントの知識、委託先のベンダーマネジメント能力 ■高いコミュニケーション（含む文書）能力お... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■アウトソーシングサービス事業（コールセンター・修理/キッティング等）、新規事業開発/新規開拓リーダー 【具体的には】 ■売上拡大のための新しい販路開拓、アライアンスパートナーとの折衝、新規事業形態の提案 ■同社のリソースを活用した、新たな販路開拓・新規市場戦略の立案・立案した戦略の実行による新たな事業機会の創出 ■B2B領域の広域な戦略の設計および実行・アライアンス先企業との条件交渉、調整、契 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■5年以上のメーカー、代理店、商社での法人営業経験 もしくは5年以上の事業企画/事業開発いずれかの実務経験 ■PCスキル：Word、Excel、PowerPoint |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 鳥取県倉吉市 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．介護事業者向け経営支援サービスの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．介護事業者向け経営支援サービスの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・当サービス全般およびレンタル端末の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・成長意欲、チャレンジ精神、主体性のある方 ・基本的なPCスキル ▼以下のいずれかのご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上） ・後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上） ＜未経験＞ 業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結 [転勤]無し |
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| 仕事内容 | ■役割・仕事内容 弊社の中～長期的な成長のために必要な取り組みをあらゆる観点で推進いただく役割を想定しています。 採用時点で以下すべてに対してすぐに取り組める必要はありませんが、 求められる役割に対してご自身の対応可能な範囲を拡大していくための能力開発、自助努力を積極的に行っていただける人材を求めています。 例） 【本社からの事業獲得 】 ・新規事業獲得に向けて、自社が現在持ってい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大卒 ・社会人経験5年以上 【以下のいずれか必須】 ・事業企画、経営企画のご経験 ・新規事業の立ち上げのご経験や、あらたなビジネスモデルを構築するなど事業開発に関わったご経験 ・BPOにおける事業拡大経験 ・コンサル業界での経験 【歓迎要件】 ・組織変革... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結 [転勤]無し |
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| 仕事内容 | 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール） ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作スキル ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方（目安：2年以上） 例）店舗責任者、インサイドセールス、コールセンターSV（架電業務のSV優遇）等 ・成長意欲、主体性、成果コミット力がある方 【歓迎】 ・法... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結 [転勤]無し |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 【サポート体制も安心！イチから学べる】同社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 ＜具体的には・・・＞ ■お支払い状況の確認 ■入金のご案内 ■契約内容の見直し ■新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 ＜お客様は…＞ 経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下経験を満たす方 ■4大卒以上 ■基本的なPC操作ができる方（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） 【歓迎要件】 ■コールセンター・カスタマーサポートの経験 ■営業・接客・サービス業界での経験 ■金融関連の知識 ※人と話す事が好き！な方には... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 生命保険の各種事務領域において、以下の業務をおまかせします。 ・代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 ・保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ・各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール） その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきます。 ■当求人の |
|---|---|
| 応募資格 | （MUST） ・短大卒以上 ・以下のご経験のいずれかを必須といたします。 －生損保の保険事務経験 －生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・ＳＶ・オペレーター経験 －生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験 ※最適社会人経験目安3年... |
| 給与 | 年収 350万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木 南北線 六本木一丁目駅直結 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 以下のいずれかの業務を担当していただきます。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・業務システム、保険募集・保全帳票の要件定義・UAT（ユーザーテスト）の実施 コンタクトセンターで使用する業務システムの新規導入、システム改修、保険募集・保全文書（契約申込書等）の要件定義やUAT。 ・新規サービスの企画・立案 保険 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Word、Excel等Officeソフトのスキル（中級以上） ■事業会社での企画部門の経験 【歓迎要件】 ・保険会社（生損保）、金融機関での勤務経験 ・事務企画、システム企画における実務経験（要件定義、UAT等の職務実績） ・コンタクトセンター（現場... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【ミッション】 世界的自動車メーカーである現代自動車グループの日本法人である同社で、政府、自治体、自動車関連団体との良好な関係を築き、各種政策に関する働きかけを中心に以下の事項をご担当頂きます。 【具体的には】 ■経済産業省（各種政策の情報収集およびロビー活動） ■国土交通省（窓口となり必要な手続きや交渉） ■自動車関連団体（各関連団体と窓口としての業務） ■自治体と自治体関連団体（窓口としてE |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■渉外業務のご経験 【歓迎要件】 ■自動車メーカー渉外業務のご経験 ■官庁渉外（ロビイスト）、政治渉外、業界団体との渉外業務の経験 ■産業政策・環境政策、政策立案プロセス、税制・補助金等、個別政策に関する知識 ■政治、政治家、政治力学に関する知識 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 当社のエンジニアとして、日本のプルデンシャルグループ各社が利用しているシステムのインフラ・プラットフォームサービスの提供を担っていただきます。 ◆関連テクノロジー・サービス AWS全般 Microsoft Azure全般 Microsoft 365全般 Apigee、DevOps（Bitbucket、Jenkins、JIRA）、UiPath ・Linux, AIX, Windows VMW |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜Must要件＞ ITエンジニアとして1年以上の経験 その他の要件はポジションによって変動します ＜言語スキルについて＞ 日本語：JLPT N1相当 以上 主な取引先であるプルデンシャル生命、ジブラルタ生命、プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命とは... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクサパートナービジネスでは、当社との委託契約を締結した生命保険募集代理店（生命保険代理店、提携金融機関、提携保険会社等）を通じた生命保険販売の推進業務を行っています。 【業務内容】 ■同社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務 1 代理店に対する販売促進のためのコンサルティング営業 （代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験者 ・生命保険会社での営業経験 ・都市銀行、地方銀行、信金・信組・農協、証券会社での営業経験 |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※写真付き履歴書のご提出必須となります※ ■コールセンターでのSV経験 ［歓迎要件］ ・金融機関での就業経験 ・金融機関向けのコール業務経験 ・マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ▼業務フローの設計・構築経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 【担当業務】 世界No.1のCRMクラウドサービスであるSalesforceは、顧客の認知から、アプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ■Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ■ERP等パッケージシステム導入経験がありCRM領域に興味をお持ちの方 【歓迎要件】 ■コンサルファームやSIでのプロジェクトワーク経験 ※Manager以上については、S... |
| 給与 | 年収 400万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■下記に関する営業を担当していただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング（BPO）やコールセンターに関する営業 ・運用保守サービス ■具体的には ・顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション（パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等）のシス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITに関わる営業として新規顧客の開拓、最初の顧客折衝から要件引き出し・ヒアリング・提案・受注までの一通りの経験が10年以上ある方。 ■日本企業の商習慣、意思決定のプロセスと意思決定のポイントと、それに向けた提案力、案件のクローシング力がある方。 ■作業スキル... |
| 給与 | 年収 800万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都港区 |
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| 仕事内容 | 人事施策の企画・実行、採用業務を中心に、人事業務全般および総務業務全般に携わっていただきますので幅広い人事経験を積むことができます。 ＜具体例＞ ・採用活動全般 ・人事規程作成（就業規則等） ・人事制度作成（退職金、賞与、福利厚生等） ※労務・給与計算については外部委託にて対応しています。 ・勤怠管理経験（システム管理、導入経験あれば尚可） ・届出関係（社労士使用のうえ進めれれば問題なし） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■事業会社での人事経験/総務経験 ※総務業務の一環として、人事業務一部を担っていた方や 採用を行いながら、勤怠管理、ファシリティ―など 広く担当されていた方等 【求める人物像】 ■縦割りではなく、 総務人事組織で幅広く業務を担当されてきた方 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 所属部署：コンサルティング本部 マーケティング部 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に関する新規顧客の開拓を目的に、架電営業の管理業務をお任せ致します。 【職務内容】 1）架電リストのチェック（重複や営業状況の確認） 2）架電リストをExcelで整備し、円滑に架電するための準備 3）アポインターの教育/サポート/相談対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 （チームリーダー・SV） ・法人向け営業組織のマネジメント経験 【歓迎要件】 金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等 ■リ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験1年以上 ■サーバー運用経験1年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています。 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県 |
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