| 仕事内容 | 物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。 安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。 その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメンバーを統括し、成果を出した実績 └業務KPI設定、モニタリング、およびデータ分析に基... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋1-34-5 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約率低減を目的とした戦略立案や施策の実行です。 ◎VOCをはじめとしたデータ分析、顧客の課題解決策の提案、その他事業計画に沿ったサービス改善企画の立案、推進などが含まれます。より効率的なカスタマーサポートの実現のため、直近ではAI技術を活用したサービス導入なども行っており、その |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融機関での業務経験 3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験 【歓迎要件】 ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Saleceforceの導入、管理、活用経験 ・TableauをはじめとするBIツールや分析ツールを... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【具体的には】 ・当社ICT製品（クラウド型電子カルテ、その他）の受注先（病院・クリニック）への導入（現地での設定作業） ・クラウド環境の運用（Microsoft Azure）等、担当製品に関する各種サポート業務 導入：営業担当者と共に製品についてのご説明 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 何らかのIT業務に携わった経験 【歓迎要件】 ・フィールドエンジニア（システム導入、保守運用）経験をお持ちの方 ・医療情報システム経験 ・医療業界の営業（システム、医療機器等）経験者 ・システム営業経験者 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【仕事の内容】 ■車検・自動車整備の専門店のフロント担当として、店舗に来店されたお客様の対応や、書類作成などの業務をお願いします。マニュアルは整備されているので、自動車関連の未経験の方もご安心ください ◎先輩社員も丁寧に業務をお教えします。 ■8割が既存のお客様、2割が新規お問い合わせのお客様となります。お問い合わせいただいたお客様の対応も、手順書がござ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様に対応されたご経験（営業/接客・販売/受付/来客対応のご経験など） ■普通自動車第一種運転免許 【歓迎要件】 ■コールセンターでのご経験 ■自動車業界でのフロント担当経験 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 徳島県 |
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| 仕事内容 | 徳島県でグロース市場に上場しているグループ会社（株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズ）で太陽光発電設備の保守やメンテナンスを実施している部署にて、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 【具体的には】 ・オーナー様とのコミュニケーション:既存の太陽光発電設備オーナー様へ、設備状況やメンテナンスに関する定型メールの送受信や電話対応を行います。オーナー様の疑問を解消し、安心を届ける大切な業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年以上 ※基本的なビジネスマナーと社会人としての基礎力を重視します ■基本的なPCスキル（Excel・Word）初級～中級レベル ※データ入力や資料作成など、スムーズに業務を進めるためのPCスキルをお持ちの方 ■丁寧かつ正確なコミュニケーション能... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 徳島県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 車検のコバック北島店における車検受付や関連する事務処理のお仕事です。 （１）車検の受付対応 ・チックシートをもとに説明・確認等 ・車検終了後の出庫対応 （２）電話対応業務 ・既存のお客様への車検案内等 （３）各種事務処理 ・車検案内のDM発送、登録事務。車検証発行・郵送、入庫日調整ほか （補足事項） ・自動車関連の経験や知識は不問。研修体制や業務マニュアルも |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車免許（AT限定可） ※未経験OK（自動車関連の経験・知識不問） 【歓迎要件】 ■受付・接客業務やコールセンター経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 徳島県 |
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| 仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※夜勤→夜勤明け→休みのシフト勤務…年間出勤日数：120日 ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※2ヶ月の研修期間中は日勤（9:00－17:40）での業務が前提 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力等あり） ※入社後に計2ヶ月の長期研修（座学・... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 西新宿 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 人手不足、ネット上のリスク増大に比例した事業拡大に伴い、 顧客の多様化・高度化する課題に対応できる営業体制の強化を行っています。 【ポジションの魅力】 顧客の業務プロセスに深く入り込み「人」「体制」「最新のAIテクノロジー」を組み合わせ事業を最適化する「仕組み」の設計・提案ができる営業ポジションです。 ＜BPO営業だからこそ得られる「3つの価値」＞ 1. 課題解決の「深さ」 顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BPO、BPR業界、アウトソーシング業界（コールセンター、カスタマーサポート含む）での法人営業経験3年以上 【歓迎要件】 ▼IT、Webサービス、SaaS、広告、人材業界でのアウトソーシング営業経験 ▼無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-2-8 |
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| 仕事内容 | 【タイトル】 未経験OK!既存メインの提案営業／インセンティブ有／年間休日126日／社有車・社用携帯貸与★★ 【仕事内容】 業界大手アフラックの専属代理店の同社の営業として既存顧客中心に生命保険の提案をお任せします。 新規開拓は基本無く、顧客は会社から既存顧客リストを付与しアポイント取得を頂きます。8割は自身で架電しアポイントを取得いただき、2割はコールセンターより顧客付与されます。 【入社後の流 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 不問 ≪必要な資格≫ 運転免許 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 木更津市太田 祇園駅から徒歩19分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。 空いてい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な能力、経験】 ・事業会社での就業経験が2年以上ある方 ・電話応対が好きな方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 医療業界、未経験でも勉強できる環境です！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階 各線池袋駅 徒歩3～5分 地下1b出口直結 ■研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。 雇い入れ直後：池袋本社（周辺オフィス含む） ※業務の都合により変更を命ずることがある。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■ 成長戦略案件などの新規プロジェクトの企画・開発推進 ・開発プロジェクト計画の実行および社内承認に向けた提案 ・ユーザ部門との案件調整、要件定義作成 ・開発プロジェクト管理（進捗管理、課題・障害管理） ・ベンダー納品物の受入検収 ・システム主担当として各開発案件やプロジェクトの主体的な推進 ■現行システムの開発・保守 ・代理店システム（設計書等）、社内シ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ■金融業界（保険業界に限定しません）でのオープン系システムまたは汎用機での開発経験（5年以上） └業務要件分析、要件定義、外部/内部設計、PG/UT、IT/ST/UAT、本番移管、等の実務経験 【尚可条件】 ■保険業界での上流工程の開発経験 ■システム開発マ... |
| 給与 | 年収 600万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎2-1-1ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ 山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線 大崎駅徒歩1分 （変更の範囲）会社の定める事業所（在宅勤務を行う場所を含む） |
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| 仕事内容 | 同社は同グループにおける、敏感肌ブランドとしてECサイトを中心にスキンケア商品の販売を行っています。 特に直近の経営計画では顧客体験を軸としたCRMの強化と、デジタルマーケティングを駆使した効率的な顧客増を戦略として掲げており、そうした戦略の実現をデジタル技術を通じて支援していくポジションの強化をすることとなりました。 また当部門では従来の情報システム部門の様なシステム開発に特化するのではなく、デ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※写真付きの履歴書をご提出ください。 ■事業会社でのIT部門あるいはベンダでのプロジェクトマネジメント経験 ■Webアプリケーションに関する基礎的な理解 ※ ■AWSやCGP等のパブリッククラウドに関する基礎的な知識 ※ ■データ分析に関する基礎的な知識やSQ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 同社の新プロダクトの販売に伴い、営業部門の立ち上げを行っていただきます。 【業務内容】 ■戦略・計画策定■組織構築・人材採用 ■業務プロセス・ツール整備■マーケティング連携 ■運用・改善 ※上記を社長直下で議論しながら進めていきます。 【企業について】 企業特徴: ■技術力と人間力の両立: 高い技術力に加え、相手の課題に寄り添う人間力を重視しています。 ■幅広い開発実績: 基 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須】 ・コールセンターサービスのセールス経験３年以上 【歓迎要件】 【歓迎】 ・パッケージシステムやSaaS製品のセールス部門の立ち上げ経験 ・営業部門のマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■業務内容： 自社AIプロダクトの提案・導入を中心に、商談からクロージングまでを担っていただきます。顧客へのプロダクト提案から契約までをご担当いただき、契約後はカスタマーサクセスチームへ引き継ぐ流れとなります。新規契約の獲得をミッションとしながら、コンサルティングを含む提案活動にも携わっていただきます。 ・商談化された案件に対する提案～クロージング ・AI SaaSプロダクトの導入提案 ・新規顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT業界、SaaS業界において3年以上の法人営業経験を有する方。 【歓迎要件】 【求める人物像】 ・顧客第一のマインドをお持ちの方 ・自己成長意識を持ち、アクティブに変化を楽しめる柔軟性のある方 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 顧客の業務課題を起点に、要件定義からカスタマイズ開発まで伴走するソリューション営業をお任せします。 開発チーム、プロジェクトマネジメントチームと連携しながら企業固有のニーズに合わせたプロダクトを形にし、導入から定着支援まで一貫して担当していただきます。 顧客の課題解決に直結するプロジェクトのリード役を担うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の業務課題ヒアリングと課題解決型AIソリューシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT業界、SaaS業界において2年以上の法人営業経験を有する方。 【歓迎要件】 【求める人物像】 ・顧客第一のマインドをお持ちの方 ・自己成長意識を持ち、アクティブに変化を楽しめる柔軟性のある方 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | Alli LLM App MarketやAIソリューション商材について、アウトバウンドコールやイベント参加等を中心としたアプローチを担当します。セールスチームだけでなく、マーケティングチームと連携しながら、ターゲット企業に積極的にコンタクトを取り、商談機会の創出をメインミッションにご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・ターゲットリストに基づくアウトバウンドコールの実施 ・潜在顧客の課題ヒ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業やインサイドセールス業務の経験（目安：2年以上） ・BDR（Business Development Representative）やSDR（Sales Development Representative）の経験 ・CRMツール（Salesfor... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ◆コールセンターにおけるSV業務 大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応などを担うコールセンターでの「SV業務」をお任せします。オペレーターさんのマネジメント業務から売上向上への取り組み、クライアント企業様への報告資料の作成など、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ■クライアント企業様への業務報告や分析・提案 ■新人オペレーターの研修・育成 ■マネジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■メンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問です！） 【歓迎要件】 ■コールセンターでのご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 大手通信会社のOA機器・セキュリティサービスに関する法人様向け訪問営業です。ニーズのヒアリング・導入までのご提案、コンサルティング営業を行って頂きます。 【具体的に】 ・法人向け新規開拓営業として、クライアント企業へのアプローチから商談、契約締結までを担当 ・基本的には訪問営業がメインとなりますが、状況に応じてウェブ会議やメール、電話など柔軟な営業スタイルで対応していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業経験 （個人・法人、無形・有形など営業スタイルは問いません！） ■第一種運転免許普通自動車 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 配属部門：BPOグループ 第1事業本部 フロントプロセスサービス部（大阪） 100名（正社員：31名、契約社員：69名）※2025年10月1日時点 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。 【募集背景】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ■目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ■提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 【歓迎要件】 ○経験・スキル ■新... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ・仙台営業所／修理業責任技術者としての管理業務 ・訪問修理/引取り修理/整備/点検/実証試験/資料作成 ・国内／外サービスエンジニアのサポート（電話、メール、OJT） ・コールセンターのサポート（電話対応） ・サービストレーニングの企画・立案・実行 ・委託先エンジニアの力量評価・維持管理 ・サービス関連書類の作成・整備 ・エンジニアフォローアップ用資材の作成 【病理検査機器とは】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■機械/電気/電子系の製品（あるいは部品）のアフターサービス対応業務に3年以上従事していること ■医療機器修理責任技術者（基礎）※第8区分があれば尚可 ※もしくは医療機器の修理経験3年以上を証明できること 【歓迎要件】 ・医療機器関係・半導体関係経験のアフター... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 宮城県 |
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