| 仕事内容 | PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当 【具体的には】 ・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作） ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） ・FAQ記事の作成・修正 ・KPI・品質管理 【募集背景】 ・テ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜必須条件＞ ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ＜歓迎条件＞ ・ヘルスケアIT、検体検査システム |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューを予定しています。 コールセンターや金融系のお仕事経験は不問！ これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働き |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・夜勤経験がある方または、体調の自己管理を行い就業いただける方 ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神4丁目 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 学校・官公庁・企業などにおけるカスタマーサービスのエンジニア業務全般 ＜具体的には＞ ・小中学校等教育機関および市町村等官公庁のシステムサポート、メンテナンス等の業務全般を担当していただきます。クラウド環境の構築や運用保守も増加しています。 ・入社後はコールセンター対応やPCのセットアップから始め、将来的にはインフラエンジニアとして要件定義、設計等の上流工程を担当いただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PCを触ることが好きな方 ・Windows PC利用経験がある方 ＜資格＞ ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ・サーバ（Windows Server、Linux系）ネットワーク設計、構築、運用保守の経験のある方尚可 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 岡山県備前市伊部 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、 社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・インサイドセールスのご経験 ・法人営業のご経験 ・店舗責任者のご経験 ・そのほか顧客対応に正確性が求められる営業事務経験など ◇在籍社員の過去経験 ・販売職の店長・副店長（アパレル／菓子食品 等）... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | Microsoft社の個人向けオンラインショップにてご提供している様々な製品の購入前／購入後のカスタマーセンターの管理者をお任せいたします。 ・スタッフのスキル向上（対応チェックや本人へのフィードバック、教育、育成、フォロー） ・センター全体の効率を上げるためのパフォーマンス管理やKPI分析等 ・クライアント企業との日本語・英語を使ったコミュニケーションや提案 ・研修資料の翻訳・レポート作成 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・英語力（ビジネス会話、メール等読み書き） ・組織マネジメント経験 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・コールセンター業務経験 ・IT業界に興味関心のある方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 分譲マンション管理運営のコンサルティング職です。マンション管理組合とのコミュニケーションを取りながら、多様な意見を吸い上げ、問題解決に向けた各種提案のお仕事になります。 【職務内容】 ・管理組合や入居者との折衝（修繕や建て直し、お困りごとに関して） ・理事会や総会の運営 ・資料作成 ・現地のマンションライフマネージャーとのやりとり ・工事関連の業者とのやりとり ※理事会・総会が無 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■不動産業界での業務経験がある方（賃貸・仲介経験可） ■自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼分譲マンション会社でのフロント実務経験者（目安2年） ▼管理業務主任者資格保持者 【募集背景】欠員補充 【マンション管理部】約20名 ※入社後に管理業務主任者... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 分譲マンション管理運営のコンサルティング職です。マンション管理組合とのコミュニケーションを取りながら、多様な意見を吸い上げ、問題解決に向けた各種提案のお仕事になります。 【職務内容】 ・管理組合や入居者との折衝（修繕や建て直し、お困りごとに関して） ・理事会や総会の運営 ・資料作成 ・現地のマンションライフマネージャーとのやりとり ・工事関連の業者とのやりとり ※理事会・総会が無 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■不動産業界での業務経験がある方（賃貸・仲介経験可） ■自動車免許をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼分譲マンション会社でのフロント実務経験者（目安2年） ▼管理業務主任者資格保持者 【募集背景】欠員補充 【マンション管理部】約20名 ※入社後に管理業務主任者... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジションを担当いただきます。グローバルな環境でゲーム業界に携わることができます！ （1） ゲームサービス、ゲームアプリにおけるに関するカスタマーサポート クライアントごとにサポートチームを構成しており、「メール」「チャット」などのあらゆるサポートチャネルでの運用を行っています。クライアン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■リーダー、またはマネジメント業務（ヒト/モノ/数字管理）のご経験 ■基礎的な英語力（TOEIC で言う 500 点以上のレベル） 【歓迎要件】 ▼オンラインゲーム、e スポーツが好きな方 ▼ゲーム業界におけるマーケティング、カスタマーサクセス（クライアン... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田 |
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| 仕事内容 | 同社の社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。 社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ■システム運用サポート - お問合せ / サポート対応（チャット対応） - モニタリング （動作確認 / アラート監視 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■システムやITに関する運用設計 / 運用 / 保守 / 監視などの業務経験（3年以上） ■コールセンターやヘルプデスク等での業務経験（1年以上） ■幅広いステークホルダーとの折衝 / 交渉 / コミュニケーションの経験 ■ベン... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 【詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかでリーダー／マネジメント経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ■IT業界 ■BPO業界 ■コールセンター ■オンラインの教育・研修業界 ■ホテル・旅行業界 ■小売・サービス業界 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市中央区坪井 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 自社求人メディア『マイナビバイト』の求人広告営業職の募集となります。 【具体的には】新規クライアント開拓のテレアポはもちろん発生致しますが、新規のみならず既存顧客に対する深耕営業の側面もございますので、仮に営業未経験の方だとしても幅広く営業経験を積む事が出来る環境です。また、ただ、求人広告を提案するのではなく、採用広報としてのHPやノベルティの企画提案、採用活動や諸業務を効率化させる為の採用管理シ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＊人物重視の採用です ■何らかの顧客折衝経験（接客・販売・営業等） ■普通第一種自動車運転免許 【求める人物像】 ◎自身で考え行動できる主体性、自走力 【入社後活躍されている中途採用者の経歴や特徴】広告営業、営業代理店、金融、ディーラー、コールセンター、飲... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野二丁目14番1号 |
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| 仕事内容 | 自社求人メディア『マイナビバイト』の求人広告営業職の募集となります。 【具体的には】新規クライアント開拓のテレアポはもちろん発生致しますが、新規のみならず既存顧客に対する深耕営業の側面もございますので、仮に営業未経験の方だとしても幅広く営業経験を積む事が出来る環境です。また、ただ、求人広告を提案するのではなく、採用広報としてのHPやノベルティの企画提案、採用活動や諸業務を効率化させる為の採用管理シ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＊人物重視の採用です ■何らかの顧客折衝経験（接客・販売・営業等） ■普通第一種自動車運転免許 【求める人物像】 ◎自身で考え行動できる主体性、自走力 【入社後活躍されている中途採用者の経歴や特徴】広告営業、営業代理店、金融、ディーラー、コールセンター、飲... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市 |
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| 仕事内容 | 自社求人メディア『マイナビバイト』の求人広告営業職の募集となります。 【具体的には】新規クライアント開拓のテレアポはもちろん発生致しますが、新規のみならず既存顧客に対する深耕営業の側面もございますので、仮に営業未経験の方だとしても幅広く営業経験を積む事が出来る環境です。また、ただ、求人広告を提案するのではなく、採用広報としてのHPやノベルティの企画提案、採用活動や諸業務を効率化させる為の採用管理シ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＊人物重視の採用です ■何らかの顧客折衝経験（接客・販売・営業等） ■普通第一種自動車運転免許 【求める人物像】 ◎自身で考え行動できる主体性、自走力 【入社後活躍されている中途採用者の経歴や特徴】広告営業、営業代理店、金融、ディーラー、コールセンター、飲... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 事業の成長を支えるシステム部門のマネージャーとして、ITを活用した全社的な事業インフラ構築・業務プロセスの改革を戦略的に企画・推進していただきます。 特に、自社のビジネスニーズや顧客視点から時代とともに進化するIT技術やサービスを評価し、最適なソリューションを選定・導入する役割を担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・ビジネス部門（マーケティング、コールセンター、SCM等）と連 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・通販システムに携わった経験 【歓迎要件】 ・要件定義、基本設計、詳細設計、コーディング、テスト （単体・結合）の一通りの工程経験 ・DB構築経験 ・AWS、Azureなどのクラウド経験 ■企業案内資料 https://... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市東区東町 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 商品をご購入いただいたお客様（既存顧客）向けのサービスや販促活動を通じて、えがおの商品・サービスの満足度を向上させ、購入意欲や継続意欲を高めることが、事業計画の達成および事業発展のために重要です。 現在、新規顧客・既存顧客のロイヤリティ向上を継続させることに課題があり、早期定期解約やロイヤル顧客の育成ができていない状況です。 過去の延長線上の施策から脱却し、新たな企画やサービスの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＢtoC事業での顧客ロイヤリティ向上に関わる戦略的な企画を実行した経験 ■企業案内資料 https://good-for-job.com/slide-player/327?gfj=1&slide_url_id=545 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市東区東町 |
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| 仕事内容 | 【仕事の内容】 同社ではどの家庭にもあり生活インフラを支える水道・ガスメーター×IoT機器による組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営しているコールセンター「東洋計器マルチセンター」の中で、自社のIoT機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行っていただきます |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■不問 【歓迎要件】 ▼コールセンター業務経験 ▼カスタマーサービス経験 ▼法人営業経験 ▼ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 【求める人物像】 ・主体的に考え続ける姿勢を持っている方 ・好奇心が旺盛で知識欲のある方 ・チームワークとコ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 長野県松本市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容詳細 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）の運営管理となります。 【具体的には】 ・業務構築 （入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお願いする想定です） ・業務マニュアル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下2点の内いずれかのご経験をお持ちの方 ▼販売サービス業などでのリーダー/チームマネジメントのご経験 ▼IT業界、もしくはBPO業界でのご経験 【歓迎スキル・経験】 ■コールセンター又はアウトソーシング業界でのご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通東 |
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| 仕事内容 | ＼服装・髪型・ネイル自由／＼年間休日123日／ 【転職支援を行う企業】 急成長中の部署＊SV業務をお願いします。 メンバーのシフト管理やフォローなどをお願いします。 業界知識ナシからOK！丁寧な研修がありますので、安心してスタートできます。 +++【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！今回は正社員雇用になります+++ 【仕事内容】 SV ▽ |
|---|---|
| 応募資格 | ■コールセンターでのSV経験がある方 ＼業界未経験OK！／ ≪PCスキル≫Word・Excel（基本操作） ＊人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験がある方、大歓迎です＊ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 三田線「内幸町駅」直結1分 各線「霞ヶ関駅」直結1分 銀座線「虎ノ門駅」徒歩5分 JR「新橋駅」徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター ＣＣ第1グループ お客さまコンタクトセンター ＣＣ第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・生命保険会社のコールセンター受電スタッフ（保険金・給付金業務の受電経験があれば望ましい） ＜以下いずれかの経験をお持ちの方は優遇＞ ・顧客管理ツールの入力操作、基本的なエクセル入力操作 |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 長崎 |
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| 仕事内容 | 第二新卒歓迎！／未経験OK／将来の管理職を目指せる／SNSでも話題の高認知度キッチンブランド／創業110年超、建築工具トップシェアクラスのTajimaブランドが母体の会社／高品質・高性能・高デザインに拘るDNA／勤務地東京・転勤なし／年間休日120日・月平均残業10hでワークライフバランス◎ ■企業の特徴 創業から100年を超える歴史を持ち、事業は建築用ハンドツールブランドのほか、キッチンブラン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかをお持ちの方 ・カスタマーサポート職のご経験（業種不問） ・建築や建設業界でのご経験（職種不問） ・何らかの接客経験または営業経験 【歓迎要件】 ・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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