| 仕事内容 | 【職務内容】 ●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ●設立以来19期連続増収の高成長企業 ●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜Salesforce未経験者＞ ■下記いずれかのオブジェクト指向言語を利用した開発経験 Java、C#、PHP、JavaScript、VB.net ■3年以上の業務システム開発経験 ＜Salesforce経験者＞ ■1年以上のSalesforce導入プロジェ... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 新潟県上越市 |
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| 仕事内容 | ■テスターからスタート 当社が作るECサイトやPOSシステムの納品前テストを担当いただくテスターのポジションからスタートします。 チェックシートを確認しながら決められた操作を行って結果を報告するだけなので、IT未経験の方でもチャレンジできます。 ■多様な役割 品質管理メンバーの業務はテストがメイン業務となりますが、テスト計画、テスト設計、不具合調査、進捗管理・・・など、テスターの他にも様々 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・正社員としての社会人経験3年以上 ※学歴・経験不問※ 未経験／第二新卒大歓迎です！ ◆尚可 ・アパレル業界など小売業での販売経験 ・コールセンターなどのカスタマーサポート経験 ・ユーザー向けマニュアルの作成経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■サポートセンター企画・運営 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【本ポジションの魅力】 サービスプ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験 ■コールセンターベンダにてBPO/品質管理でのリーダー経験 ■B2Cサービスにに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界における実務経験 3年以上 ■且つ以下のどれかに該当 ・情報システム部門でのインフラ、OAシステム構築・運用経験 ・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験 ・Sierでのソリューション営業、セールスエンジニア経験＜クラウドPBX、CRM... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※今回は株式会社PKSHA AssociatesにおけるRPA関連のソリューションセールスポジションです。 ■同社について PKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・RPA関連のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 当社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 お客様対応を当社自らが行うことで、お |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 または近しい業務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 当社では現状、コールセンター業務を外部委託にて運営しております。 しかしながら、今後は積極的に当社自らがお客様対応を行うことで、お客様の抱える |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様向けマニュアルやヘルプサイトの作成、更新業務 【歓迎要件】 ■コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 ■ITサービスにおけるBtoBカスタマーサポート経験 ■現場監督のご経験等で、建設現場への知見 ※ 建設業界や産廃業界に関する知識は... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※当該求人は同社雇用・某社就業となる求人となります※ 【募集背景】 会員数増加に向けて生産性を向上させていく必要があり、現在約1000名ほどのスタッフ様が行っている定型業務（お客様からの問い合わせやお支払いのご相談）をAI等を活用することで業務効率化を図っていきたく、外部より知見を持った方を採用したい。 【期待する役割】 同社のプロセシング部門では、今後の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 クライアントワーク側・事業会社側不問 ■顧客接点におけるUIやUX向上に寄与するプロジェクトのリーダーもしくはマネジメント経験のある方 例：コールセンターに音声認識ツールの導入をし、事務工数の削減やデジタル化による付加価値創出など 【歓迎要件】 ▼金融業界、... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現在の情報システム部門は某社からの出向者や外部ベンダーの常駐者の比率が高いため、プロパー比率を上げていくことでより業務のスピード・クオリティを上げていきたいと考えており、この度外部から募集することとなりました。 【期待する役割】 同社のインフラ企画業務に従事していただきます。実際のシステム構築やシステム運用を担っている住友生命グループのIT子 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 事業会社側・クライアントワーク側不問 ■金融業界（生損保・証券・地銀・信金・リース等）でインフラ（ネットワークまたはサーバー）PJTの上流工程（要件定義～設計）の経験 ■関連部署やベンダーとの折衝に抵抗が無い方 【歓迎要件】 ▼セキュリティに関する知見 【... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現在の情報システム部門は某社からの出向者や外部ベンダーの常駐者の比率が高いため、プロパー比率を上げていくことでより業務のスピード・クオリティを上げていきたいと考えており、この度外部から募集することとなりました。 【期待する役割】 同社の保険事業に関わる各種システム開発における上流工程をお任せさせて頂きます。要件定義段階からベンダーと協業してお |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 事業会社側・クライアントワーク側不問 ■システム開発プロジェクトにおける上流工程（要件定義～設計）の経験 ■関連部署やベンダーとの折衝に抵抗が無い方 【歓迎要件】 金融業界（生損保・証券・地銀・信金・リース等）関連のシステム開発プロジェクトにおける上流工程... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【採用背景】 ・増員募集 配属予定先チームでは、大手損害保険会社様の開発を数十年にわたり担っています。 お客様側での積極的なIT投資の状況もあり、基幹業務を支える大規模システムの開発・運用や、生成AIを活用しＤＸ化を目指したシステム新規開発など、様々なプロジェクトが動いています。来期以降でプロジェクトが増える予定もございます。 【業務内容】 損害保険領域に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Webアプリケーション構築経験（画面開発、DBアクセス等を含む業務ロジック開発） ・プロジェクトリード経験 ・金融業界でのプロジェクト経験（仕様調整経験） |
| 給与 | 年収 600万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大井 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業組織におけるチームでのマネジメント経験 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験 ■自社プロダクトのカスタ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般（リモートエンジニア業務）をご担当いただきます。 当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答していただきます。 フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施していただきます。サポート商品の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■分子生物学、生命科学、生物、農学、化学、電気、機械などの専攻卒（高専卒以上） ■マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験３年以上 ■普通自動車運転免許 ■読み書き可能な英語力 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ◇コールセンターを通じて寄せられるお客様の声や一般消費者のニーズを分析し、健康食品や食品（惣菜、菓子、ドリンクなど）の企画立案から上市に至るまでの商品開発の一連の工程を担当して頂きます。 コールセンター、製造部門、品質保証、営業部門、OEM先との調整・折衝が常に発生する為、高い調整力と周りの意見に振り回されない主体性が必要です。 【具体的には】 ・新商品の企画立案（市場リサーチから企画立案まで） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれにも該当する方 ・市場リサーチからの商品開発実務経験（健康食品）3年以上 ・メンバーマネジメント（各メンバーの目標設定・管理・考課とそれに伴う面談） 【歓迎要件】 ・ダイレクトマーケティング業務の経験 ＜求める人物像＞ ・主体的に商品を創り上げ... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 岡山県苫田郡鏡野町市場194 |
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| 仕事内容 | 【役割と期待内容】 同社の中核を担うITソリューション営業として、新規顧客開拓と既存顧客深耕を通じて事業拡大に貢献していただきます。顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なITソリューションを提案することで、顧客の事業成長を支援します。また、長期的な関係構築を重視し、顧客との信頼関係を築きながら、同社の成長を牽引していくことが期待されます。市場競争が激化する中、これまでの経験を活かし、よりきめ細やか |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITに関わる営業として新規顧客の開拓、最初の顧客折衝から要件引き出し・ヒアリング・提案・受注までの一通りの経験が10年以上ある方。 ■日本企業の商習慣、意思決定のプロセスと意思決定のポイントと、それに向けた提案力、案件のクローシング力がある方。 ■企業変革に... |
| 給与 | 年収 800万円～1500万円 |
| 勤務地 | 静岡県 |
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| 仕事内容 | 企業のCS（顧客満足）・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。 ＜戦略系＞ ■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ■コールセンター新規構築・再構築計画策定 ■クライアントとの共同推進 ＜IT系＞ ■システム全体のロードマップ策定 ■システム構築・業務要件定義 ＜業務系＞ ■業務プロセス・ルールの整理・再設計 ■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築 【プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・法人営業経験2年以上 ■歓迎条件 ・コンタクトセンター経験 ・コンサル業界でのご経験 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京オフィス 港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F ※東京オフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 企業のCS（顧客満足）・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。 ＜戦略系＞ ■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ■コールセンター新規構築・再構築計画策定 ■クライアントとの共同推進 ＜IT系＞ ■システム全体のロードマップ策定 ■システム構築・業務要件定義 ＜業務系＞ ■業務プロセス・ルールの整理・再設計 ■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築 【プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験 2年以上 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター経験 ・コンサル業界でのご経験 ・プロジェクト／アカウントマネジメント ※プロジェクト規模は問いません。 ・2～10名の育成に携わった経験 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィス 大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル 16F ※大阪のオフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。 そこで、医薬品特化型のコールセンターサービスや資材作成・コンプライアンス審査サービスを柱とする当事業部では、更なるサービスの拡大に向けてクライアントである製薬企業の課題・ニーズから解決策を提案できる営業職を求めています。 《提案商材》 クライアント（製薬企業）へ提案する主なサービス 医薬品特化型のコールセンターサー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記、いずれかの経験を有する方 ■事業会社での営業経験（有形無形問わず2年以上） ■医薬、医療業界での営業経験（2年以上） ■コールセンターSV経験（2年以上） ■サービス業での管理職経験（販売、飲食、教育など3年以上） 【歓迎】 ■MRや、医療機器、卸での営... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 【 この求人のアピールポイント 】 製造派遣の最大手「日研トータルソーシング」のグループ会社です。 設立から３０年を超える老舗企業ですが、取り扱う業務も事務系のみではなく、ヘルプデスク、設計、コールセンター業務、営業・販売、軽作業等に至ります。 ■アビリティーニッケンが支持される理由 ・幅広い人材サービスを展開しているからこそ、多くの企業様のニーズにこたえることが出来ます。 ・「無料のCADスク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業職にチャレンジされたい方 【歓迎要件】 ■営業職のご経験をおもちの方 24歳以上34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 【東京本社】 東京都大田区西蒲田7-8-3 日研第二ビル 7階 【横浜支店】 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-3 横浜金港町ビル 4階 ※上記兼任の可能性あり 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 【ポイント】 ・テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業 ・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある （次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施） ・人に接する仕事であり、お客様の生活に寄り添う仕事内容 ハウスクリーニングサービスの人材コーディネーターとしてお客様のプランナーとスタッフのマッチングをお任せします。 研修ではビジネスマナーから学ぶため業界未経験からで |
|---|---|
| 応募資格 | 【職種未経験・業種未経験OK！】 ・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます。 ・人材営業、住宅販売、アパレル・ジュエリー販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。 【歓迎要件】 ◎人が好... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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