| 仕事内容 | ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。他にデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やG... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | ・全国各事業所（希望勤務地を考慮致します） ※希望勤務地を最大限考慮。 ※U・Iターン歓迎。 ※住宅補助制度等あり！安心して働けます。 ※転勤：状況によっては隣接エリアへの異動可能性有 |
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| 仕事内容 | 【カスタマーサポート・オペレーター】※事務所移転にともなうオープニングスタッフ募集！ 同社で管理しているマンションの入居者様が快適かつ安心して暮らせるよう、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えするコールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 専用PCを操作しながら電話対応を行います。多くの方はオペレーターからスタート。24時間365日体制で入居者満足度を高め、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識のない方 ■PC基本操作（Excel・Word・メール） ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う 専任カスタマーサポート、カスタマーサク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記、いずれか2つ以上ご経験のある方 ・チームマネジメントのご経験のある方 ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト立上げ、システム導入のご経験 ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト化モデルの型化、事業化の経験 ・DX推進プロジェクトの実務経験のある方、... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 会員事業、加盟店事業、プロセシング（受託）事業やギフトカード事業等、幅広い事業を行っている当社において、コールセンターの業務に携わっていただきます。 【業務内容】 ・受電内容：カード利用枠増枠、繰り上げ返済等に関する電話対応、住所変更等の受付・登録、関連部署への転送等 ・業務知識習得のため最初はオペレータとしてキャリアをスタートしていただきますが、習得後はエスカレーション案件の対応、マニュアル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客応対経験（電話応対・対面応対どちらも可） ・基本的なOA操作（上記職務内容の通り、マニュアル作成等の基本的なPCスキルが必要です。） ※コールセンター未経験者歓・業種未経験者歓迎/小売の店舗販売経験者入社実績あり※ 【歓迎要件】 ・コールセンター勤務... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
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| 仕事内容 | 【会社概要】 同社は、キリングループ会社の中で唯一の情報システム会社です。 キリングループ会社の経営戦略に基づき、ITを活用した事業戦略の策定・推進や、システムの開発・運用・保守など様々なソリューションを提供しています。 【募集背景】 営業系システムの大規模開発の並走と、既存システムの運用品質向上を両立させるために必要な社員が不足しており協力会社に依存している。 開発ならびにサービス提供フェーズ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■PL/PM経験（10名以上のPJリード経験） ■QCD管理の経験 【歓迎要件】 □流通・食品業界での業務経験・知識を有すること。 □PMPやPMIなどのプロジェクトマネジメントの資格保有者 □オープン系言語で構築されたシステムの上流から下流までのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区 |
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| 仕事内容 | 【会社概要】 同社は、キリングループ会社の中で唯一の情報システム会社です。 キリングループ会社の経営戦略に基づき、ITを活用した事業戦略の策定・推進や、システムの開発・運用・保守など様々なソリューションを提供しています。 【募集背景】 ・増員募集 営業系システムの大規模開発の並走と、既存システムの運用品質向上を両立させるために必要な社員が不足しており協力会社に依存している。 開発ならびにサービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・プロジェクトマネジメント経験（QCDを管理しノウハウをメンバーに指導できる） |
| 給与 | 年収 900万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区 |
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| 仕事内容 | 【会社概要】 同社は、キリングループ会社の中で唯一の情報システム会社です。 キリングループ会社の経営戦略に基づき、ITを活用した事業戦略の策定・推進や、システムの開発・運用・保守など様々なソリューションを提供しています。 【募集背景】 営業系システムの大規模開発の並走と、既存システムの運用品質向上を両立させるために必要な社員が不足しており協力会社に依存している。 開発ならびにサービス提供フェーズ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・プロジェクトマネジメント経験（QCDを管理しノウハウをメンバーに指導できる） |
| 給与 | 年収 800万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・toB向けのアウトバウンドコールのご経験（1年以上） ・個人営業または法人営業のご経験（1年以上） ・コールセンターにおけるご経験（1年以上） ・販売接客のご経験（以下... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区銀山町3-1 |
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| 仕事内容 | 《★平均年齢29.1歳★内勤メイン♪》 仕事を探す求職者と人材を求める企業の課題や悩みを伺い、人と仕事を結び付けていく役割をお任せします！ 【具体的には】 ◆仕事を探している求職者には？―― 希望する仕事内容、待遇、働き方などの条件を伺い、お仕事を紹介。 就業後も長く働けるよう丁寧にフォローします。 ◆人材を求める企業には？―― 人材ニーズを詳しくヒアリング。 当社の登録スタッフや新規募集スタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業経験1年以上（商材や個人・法人は問わず） ・数字を追いかけたご経験 ・基本的な関数が活用できるPCスキル 【歓迎/尚可要件】 【人材営業の経験者は優遇】 即戦力として活躍していただける 人材業界での営業や人材コーディネータ経験者は優遇します！ ★... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区5-2-3 M・R・Cビル3F ※転勤はございません |
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| 仕事内容 | サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 ―――――――― 具体的な業務内容 ―――――――― ・候補者担当（CA） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 無形商材の営業経験3年以上 【歓迎/尚可要件】 人材業界経験者、人材業界に興味がある方 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-21-19 東急虎ノ門ビル９F |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 平成18年に親会社の人材派遣事業を子会社化した当社。 大阪からスタートし、経営基盤を築きながら名古屋、東京、そして福岡に拠点進出して参りました。 コロナ禍においても本来から業務のweb化を進めていた事もあり、リモートワークにもスムーズに移行でき、過去最高収益を達成する事ができました。 コロナ禍では社員採用活動を最小限としていた事もあり、今回2024年の拡販計画に向けて新たなメンバーの募集を開始致 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※2025年4月から勤務できる方※入社日相談可能！ ※営業・販売・接客業界の経験がいずれか1社1年以上 ⇒販売や接客経験があれば営業は未経験でも問題ありません！ ※人材業界未経験者歓迎！ ・PC実務利用経験のある方（データ入力・office等） 【歓迎/尚... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅南1-23-17 TOSHIN笹島ビル2F ※各線名古屋駅から徒歩3～8分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 社内メインフレームの運用、保守をご担当いただきます。 （1）メインフレーム運用改善及び管理業務・開発プロジェクトから申請される依頼作業の対応管理・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理）の設計と改善・運用業務の課題/改善計画立案および解決策推進 （2）メインフレーム基盤保守管理・システム・ライフサイクルに基づいたバージョンア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■メインフレーム（z/OS）の基盤保守/運用に関わる業務に5年以上従事した経験 ■システムの保守、運用に関わる業務に3年以上従事した経験（業種を問わず、IT業界での経験） ■業務およびシステム改善提案、企画立案業務の経験 【歓迎要件】 ■障害対応経験/本番稼... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、保険業務の根幹に関わるシステム（契約管理 保全・保険金／代理店募集人管理／営業支援/新契約/保険事務/コーポレート/コールセンター/データ活用）の企画・開発業務に携わっていただきます。 （１）生命保険システムの企画・実行業務 業務部門のビジネス課題の解決および老朽化したシステムをモダナイズするために |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】具体的な仕事内容（１）～（３）に記載されている業務内容に応じて、必要となる要件が異なります。 （１）:金融業界のシステムに対しプロジェクトの立ち上げを経験（総工数100人月、もしくは1億円以上のPJT） （１）（２）共通:PL、PM経験（総工数50人月、もしくは... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、サポートチームのマネジメントやチームビルディングを担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・技術サポートを必要とする顧客のサポート ・フォローのチーム運営 ・顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ・顧客とのメールや電話対応の経験 ・サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験 ・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験 ・開発との調整のご経験 ・メンバーマネジメントのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。 【職務詳細】 ■業務変革の実行支援 ・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定 ・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・事業会社またはコンサルファームにおける社内DXの企画・推進経験 ・業務変革プロジェクトへの参画経験（現行業務の整理・分析、課題設定、改善策の策定・実行など） ・生成AIを活用した業務変革に対する興味 【歓迎要件】 ・生成AIプロジェクトの企画・推進経験（... |
| 給与 | 年収 600万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、保険業務の根幹に関わるシステム（契約管理 保全・保険金／代理店募集人管理／営業支援/新契約/保険事務/コーポレート/コールセンター/データ活用）の企画・開発業務に携わっていただきます。 （１）生命保険システムの企画・実行業務 業務部門のビジネス課題の解決および老朽化したシステムをモダナイズするために |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】具体的な仕事内容（１）～（３）に記載されている業務内容に応じて、必要となる要件が異なります。 （１）:金融業界のシステムに対しプロジェクトの立ち上げを経験（総工数100人月、もしくは1億円以上のPJT） （１）（２）共通:PL、PM経験（総工数50人月、もしくは... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 「一歩先ゆく確かな技術で、もっとも信頼されるパートナーに」というビジョンの元、お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce.com/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。 【仕事内容】 金融業や製造業のエンタープライズのお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT関連業界での法人営業経験 【歓迎要件】 ■システム開発（SI）の営業経験、プロジェクト経験 ■顧客管理システム、基幹業務システム、販売管理パッケージ等（販売、購買、会計、在庫管理等）の営業経験 ■企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ●設立以来19期連続増収の高成長企業 ●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜Salesforce未経験者＞ ■下記いずれかのオブジェクト指向言語を利用した開発経験 Java、C#、PHP、JavaScript、VB.net ■3年以上の業務システム開発経験 ＜Salesforce経験者＞ ■1年以上のSalesforce導入プロジェ... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 新潟県上越市 |
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| 仕事内容 | ■テスターからスタート 当社が作るECサイトやPOSシステムの納品前テストを担当いただくテスターのポジションからスタートします。 チェックシートを確認しながら決められた操作を行って結果を報告するだけなので、IT未経験の方でもチャレンジできます。 ■多様な役割 品質管理メンバーの業務はテストがメイン業務となりますが、テスト計画、テスト設計、不具合調査、進捗管理・・・など、テスターの他にも様々 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・正社員としての社会人経験3年以上 ※学歴・経験不問※ 未経験／第二新卒大歓迎です！ ◆尚可 ・アパレル業界など小売業での販売経験 ・コールセンターなどのカスタマーサポート経験 ・ユーザー向けマニュアルの作成経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ◎バックオフィス部門の業務改善、各システム開発のプロジェクトを牽引する事務企画職としてご活躍頂きます。 【具体的な業務内容】 ■ITを活用した保険事務フローの抜本的改革 ■保険事務改善策の企画、遂行 ■バックオフィス部門内および全社的なプロジェクトのリード、推進 ■事務サービスの先進事例の調査、研究 【部門ミッションと期待する役割】 ■新契約引受や収納保全、保険金支払、コールセンター部門等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■保険会社に関わる下記いずれかの経験 ・保険事務部門経験 ・保険事務設計経験 （システム開発部門、事務部門で要件定義等の上流工程経験） ・保険事務改革のコンサルティング業務経験 ［歓迎経験］ ・システム開発におけるプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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