正社員
【業務概要】
CRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、
新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想を支援していきます。
お客様が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、
顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、
お客様にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点
としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、
幅広いアプローチでCRMの変革を支援していきます。
クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、
メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進していただきます。
【業務詳細】
・SaaSのサービス立ち上げ、サービスのグロース、顧客のロイヤリティ化
・顧客分析を行い、顧客ステージの設計、管理、KGI/KPIを策定
・サービスのグロース、顧客ロイヤルティ化のための施策の検討、
サイトの設計やコミュニケーション設計を行いPDCAを実施 など
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 本社：東京都港区 【アクセス】 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分 上記のほか ■在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月） ■シェアオフィス |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■想定年収500万円?1000万円 ※ご経験、現年収を加味し決定いたします。 ■マネジメントクラス 年収：500万～1000万円 月額：366,438? ※上記には月30時間相当分の固定残業代を含みます。 ■賞与：年2回（業績連動） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（休日は土日祝日） ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■年間休日120日 ■年末年始休暇（12/29～1/3）、有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは 事業会社（通信・保険・ダイレクトマーケティング業界）での CRM領域における戦略策定/実施/検証の業務経験 ・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 ・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 【歓迎】 ・CDP・BI・MA等ソリューションの設計/導入経験や知識 ・NPS調査、インサイト調査から継続的な顧客ロイヤリティ向上の業務経験 ・会員データ分析による顧客ステージ設計、ステージに合わせたロイヤリティ向上施策設計の業務経験 ・統計スキルの活用、あるいはデータサイエンティストと協業した、データ分析の業務経験 ・新たな顧客エンゲージメント接点としてのWEB/アプリ構想/開発/グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ★★★ 企業の特徴 ★★★ ・電通グループの一員として 【デジタルマーケティング】 におけるすべての領域に対する コンサルティング、開発、実装、運用 を一貫して行っています。 ・企業のマーフィード課題における ┗顧客戦略の策定 ┗ダイレクト販売事業構築 ┗販売チャネル構築 を電通の膨大なノウハウを駆使し ワンストップで対応できる。 ・圧倒的なパフォーマンスを発揮してもらう為、 コアタイムありのフレックス制や フルフレックス制、リモートワークなど 働きやすい環境が整備されています。 ★★★★★★★★★★★★★★★ |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2016年7月1日 |
| 資本金 | 4億4250万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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