【株式会社ポピンズファミリーケア】【広尾本社】コーディネーター・マネージャー候補／富裕層向け家事・介護・医療サービス◆東証スタンダード【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/7(木)〜2024/6/5(水)


【広尾本社】コーディネーター・マネージャー候補／富裕層向け家事・介護・医療サービス◆東証スタンダード


＜スタンダード上場企業／女性活躍保育業界トップクラス／成長企業／コーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダー／年間休日125日／時差出勤制度あり／週1日在宅勤務可＞

富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。
既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。

■業務詳細：
メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。
◎サービスチームのメンバー管理
◎チーム目標設定とPDCAマネジメント
◎新規入会希望のお客様への説明・契約業務
◎お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
◎ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行・研修指導含む）
◎新メニューや業務改善の企画・実行

■配属先情報：
シルバーケアサービス部（本社）は15名で構成されており、女性13名、男性2名です。30代～50代のメンバーを中心に活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。

■広尾本社について：
◎広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩2分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。
◎各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。ポピンズグループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。

【チーム／組織構成】