【トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～】【大阪】プロジェクトマネージャー◆CXを実現！自社開発プラットフォーム／在宅中心／大手顧客導入実績◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/18(月)〜2024/6/16(日)


【大阪】プロジェクトマネージャー◆CXを実現！自社開発プラットフォーム／在宅中心／大手顧客導入実績◎


【LINEミニアプリなどと連携する自社開発のCXプラットフォーム／上流工程をお任せ／在宅勤務中心】
ビジネスプラットフォーム部は「お客様企業と消費者とのコミュニケーションにおける課題解決」をミッションとし、当社独自開発のプラットフォーム『DEC Connect（デックコネクト）』というCXプラットフォームの企画から開発、導入まで一貫して行っています。
そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験（CX）向上を実現しています。
そのプロジェクトマネジャーとして、人、モノ、カネのマネジメントを行って頂きます。
開発は自社や協力メンバーに依頼しますので、より上流領域をお任せします。5～20名のPM、PLとしてご活躍頂けます。
https://www.trans-cosmos.co.jp/digitalmktg/dec_connect.html

■業務詳細：
・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝
・DEC Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成
・DEC Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント
・開発チームメンバーや他部署とのコミュニケーション

■開発事例：
・顧客名：三井住友カード様『Vpass LINEミニアプリ』
カードユーザーが、残高照会や利用明細、ポイント照会などを、LINE画面上で確認することが可能。
シームレスにサービスにアクセスができ、ユーザにとっての利便性も高く、サービス利用者が大幅増加

■開発環境一例：
＜開発環境＞
・開発言語：Java、Javascript、Pythonなど
・フレームワーク：Spring boot、React、Node.jsなど
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・その他：AWS、その他クラウド
＜利用ツール＞
・プロジェクト管理： Backlog、Redmine
・コミュニケーションツール：Slack、Google meet/chat、ovice
・ソースコード管理：Git

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】