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【株式会社エースシステム】【東京/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休123日/転勤なし【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社エースシステム 求人更新日:2024年6月6日 求人ID:35943838
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/4/11(木)〜2024/7/10(水)


【東京/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休123日/転勤なし


【年間休日123日/転勤なし/土日祝休み/教育・研修体制充実/自社開発システム】
自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向けパッケージのカスタマーサポート職をお任せします。具体的には下記内容となります。
■業務詳細:
・自社製システム導入先(法人企業の役員~従業員)のヘルプデスク業務
・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応)
・マニュアルやQ&Aホームページの更新
・サーバ、PC、周辺機器のキッティング
・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q&Aのデータ入力、等
■配属先:
50代の管理者、30~40代のリーダーに、20~40代のメンバー(男女合わせて10名以上)の構成
■同社の特徴:
同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。
■業務変更の範囲:
当社業務全般

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間は、応募者の経験、人物を評定し、3~6ヶ月の間で設定
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
東京事業所
住所:東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地補足>
自家用車通勤不可

<転勤>


<オンライン面接>
給与 <予定年収>
435万円~588万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~330,000円
その他固定手当/月:30,000円~40,000円

<月給>
280,000円~370,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与(年2回:7,12月)
■経験、スキル、年齢を考慮の上、条件を提示します。
■生活支援手当、地域手当、扶養手当(要件を満たす場合)  

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:定期代支給:上限25,000円/月
家族手当:会社規程の要件を満たす場合に支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:在籍期間3年以上の場合に支給

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
技術のみならず、コミュニケーション、メンタルマネジメント等100以上の研修をご用意しております。幅広い教育によりスキルアップが可能であり、組織の風通しのよさにも繋がってます。

<その他補足>
生活支援手当:物価高騰による生活支援として30,000円の手当を毎月支給
その他、子育て中の社員向けの手当制度も整備しています。(2023年実績)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始休暇 、慶弔休暇 年次有給休暇(付与日数10日~20日/年、下限日数は入社半年経過時点の付与日数)、育児・介護休業

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
【必須】下記経験者(直近3年程度)
・DB(SQL、SQLServer、Oracle)の設計、構築、運用、調査、分析
・業務システム(販売管理、在庫管理)の構築、操作説明、運用
・法人顧客との折衝
・業務システムの開発・導入のプロジェクト管理
【下記経験者歓迎】
・情報システムの開発や運用・保守部門のリーダー(メンバー育成)経験
・介護保険(レセプト)入出金システムの操作、介護報酬請求関連事務経験
・企業向けシステム、ソフトウェアサポート部門のリーダー(メンバー管理)経験

<必要資格>
歓迎条件:日商簿記検定2級、日商簿記検定3級、ITパスポート
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社エースシステム
所在地 〒761-8014
香川県高松市香西南町473-1
事業内容 当社は、自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太(特許取得)」や、リネン管理システム「SMART/II」など、業種向けパッケージシステムの開発・販売を行っております。
代表者 代表取締役社長 森川 悦次 、代表取締役専務 河野 一哉
URL https://www.acesys.co.jp/
設立 年1984年6月
資本金 20百万円
売上 742百万円
従業員数 28名
平均年齢 39.7歳
主要取引先 -
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