正社員
掲載予定期間：2024/6/13(木)〜2024/9/11(水)
【東京・大阪】Salesforceコンサルタント◆顧客接点管理の変革支援【BTC-CT-BA】
【構想立案～課題解決の実行まで幅広く支援／得意分野・強みをキーに、CRMコンサルタントとして成長できる】
CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■担当業務：
CRMのクラウドサービスであるSalesforceは「セールス」「サービス」「マーケティング」の領域をコアとしています。クライアントに対し、顧客接点管理の変革支援を提供する中で、Salesforceの最適活用のための導入展開・定着化等を支援しています。
1、業務変革の全体構想立案支援
2、IT変革の全体構想立案支援（特にクラウドサービス／Salesforceを活用したいクライアント）
3、各業務の業務分析と変革プランニング（業務プロセス・ITの導入等の解決策提示）
4、上記のシステム要件定義、設計、開発、導入支援
5、上記に係るプロジェクトマネジメント（従来型に加え、アジャイル導入手法の提供等）
6、上記に係る業務変革支援および定着化支援
【担当業界】
業種業界を問わず、金融・製造・メディア／テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。
【担当領域】
以下の業務に対して、構想立案～導入支援までを行います。
・セールス（社内や代理店を含む営業業務全般）
・サービス（コールセンター、フィールドサービス等）
・デジタルマーケティング
・上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般）
■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見等を有する方
・クラウド型のCRMアプリケーションの知見を有する方
・IaaS／PaaS／SaaS等のクラウド技術基盤の知見を有する方
・アジャイル開発などのテクノロジー導入方法論の知見を有する方
・パッケージソフト（ERP等）の導入経験、業務改革、導入方法論の知見を有する方 等
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（経営・戦略） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:15 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／大手町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 36階 勤務地最寄駅：各線／大阪駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～2,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：360,000円～1,350,000円 固定残業手当/月：110,000円～290,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 470,000円～1,640,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、能力を考慮の上、当社の報酬規定による。 ■業績賞与：年1回（業績・貢献度に応じて支給） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：公認会計士企業年金基金 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 集合研修（コアスキルトレーニング、ナレッジシェア）、海外研修～Advisory University～、English Program（対面型レッスン、語学学校費用補助、語学留学等）、部門勉強会 等 ＜その他補足＞ 各種社会保険加入（健康保険、厚生年金、公認会計士企業年金基金、雇用保険、労災保険等）、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動（PwC Funs）、カウンセリング制度、Flexible Work Arrangements（短時間・短日・在宅勤務制度）、ベビーシッター利用補助（上限5万円/月）、マッサージルーム常設 等 ※その他イベントとして、カルチャーWeekなど社内交流イベントも実施 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■休日：年末年始、PwC Japan Group day ■休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇、慶弔休暇、出産／育児／介護関係休暇、結婚休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・学士号以上、もしくは準ずる資格をお持ちの方 ・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ・もしくは、ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方 ■歓迎条件： ・CRMソリューションに係るサービス提供企業（コンサルティング／SIer）での勤務経験を有する方 ・セールス領域の生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方 ※歓迎条件の続きは職務内容欄に記載しています ＜語学力＞ 歓迎条件：英語上級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | PwCコンサルティング合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー |
| 事業内容 | ■働き方紹介ムービー【やさしさが生む、強さがある。】 https://www.youtube.com/watch?v=tDWqbkrRM8c ■部門紹介Webページ https://www.pwc.com/jp/ja/careers/mid-career-c/department.html |
| 代表者 | 代表執行役 CEO 大竹 伸明 |
| URL | http://www.pwc.com/jp/ja.html |
| 設立 | 年1983年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 4,500名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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